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大江戸温泉物語 幸雲閣 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 幸雲閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1846件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.01
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.77
  • 食事3.97

食事5

すまっこ2135さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

すまっこ2135さん [40代/女性] 2019-09-21 19:01:50

また行きたいと思いますが窓ガラスが汚れすぎ!部屋に着いてカーテンをあけたらびっくりしました!朝夕食のバイキングは凄くよかったです!朝食の持ち帰りコーヒーも良かったです!

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2019-09-23 16:43:40

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事の件お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
合わせましてご指摘の件でございますが、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、清掃を今一度見直し改善に努めて参りますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子はこれからは紅葉のシーズンがやって参ります。季節毎に見所が満載でございますので、今後も立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】30%OFFバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室 ツイン+7.5畳】
すまっこ2135さん
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