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大江戸温泉物語 幸雲閣のクチコミ･お客さまの声
部屋5
何度か泊まっています。内風呂は特に問題はありません。特別室の部屋の風呂には、お湯が出るまで時間がかかると表示はあったものの、１０分くらい待たないとお湯が出ないのには驚きでした。裸のまま待っていました。やっと出たと思ったら、温度調整の難しさと湯量の細さに「これが風呂なのか」と思いました。部屋でゆっくりしたいため１５時ころ宿に着きました。フロントには２０人以上の長蛇の列・・宿では初めて見た光景です。事情はあろうかと思いますが、お客さんを受け入れる宿として、到着した時点でのこの状態は避けなければならないことだと思います。後から４人体制になりスムーズになりましたが、常にバックヤードとの連絡が必要かと思います。それ以外は満足でした。部屋の風呂が改善されれば、また兄姉６人で「特別室」に泊まりたいと思っています。
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先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。早速でございますがご指摘の件につきまして、お客様には大変ご不満な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、改善に努めて参りたいと思いますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。鳴子は今、紅葉シーズンとなっております。その他にも季節毎に見所が満載でございますので、今後も立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
何度か泊まっています。内風呂は特に問題はありません。特別室の部屋の風呂には、お湯が出るまで時間がかかると表示はあったものの、１０分くらい待たないとお湯が出ないのには驚きでした。裸のまま待っていました。やっと出たと思ったら、温度調整の難しさと湯量の細さに「これが風呂なのか」と思いました。
部屋でゆっくりしたいため１５時ころ宿に着きました。フロントには２０人以上の長蛇の列・・宿では初めて見た光景です。事情はあろうかと思いますが、お客さんを受け入れる宿として、到着した時点でのこの状態は避けなければならないことだと思います。後から４人体制になりスムーズになりましたが、常にバックヤードとの連絡が必要かと思います。
それ以外は満足でした。部屋の風呂が改善されれば、また兄姉６人で「特別室」に泊まりたいと思っています。
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先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早速でございますがご指摘の件につきまして、お客様には大変ご不満な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、改善に努めて参りたいと思いますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子は今、紅葉シーズンとなっております。その他にも季節毎に見所が満載でございますので、今後も立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。