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大江戸温泉物語 幸雲閣のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
部屋は広かったものの、全体的に古く、トイレと浴室の換気扇が壊れていた。また、コロナ対策だと思うが、チェックイン時には部屋には既に布団が敷かれていたにも関わらず、フロントからの説明はなく残念だった。
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この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。此度のご宿泊におきまして、ご満足の頂けるご滞在になりませんでした事、大変申し訳ございません。本来であれば快適にお過ごし頂く空間でございますので、しっかりと二重三重のチェックを行って参ります。また、お部屋のお布団のご用意に関しまして、当館ではご家族様や、お連れ様とお過ごし頂くお時間を大切にしたいという観点から、常日頃よりお布団は予めお部屋にご用意させて頂いております。ご説明が足りず、誠に申し訳ございませんでした。今後も皆様から頂戴致しますお言葉と真摯に向き合い、ご満足の頂けるホテルへと成長できる様努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
部屋は広かったものの、全体的に古く、トイレと浴室の換気扇が壊れていた。
また、コロナ対策だと思うが、チェックイン時には部屋には既に布団が敷かれていたにも関わらず、フロントからの説明はなく残念だった。
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この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。此度のご宿泊におきまして、ご満足の頂けるご滞在になりませんでした事、大変申し訳ございません。本来であれば快適にお過ごし頂く空間でございますので、しっかりと二重三重のチェックを行って参ります。また、お部屋のお布団のご用意に関しまして、当館ではご家族様や、お連れ様とお過ごし頂くお時間を大切にしたいという観点から、常日頃よりお布団は予めお部屋にご用意させて頂いております。ご説明が足りず、誠に申し訳ございませんでした。今後も皆様から頂戴致しますお言葉と真摯に向き合い、ご満足の頂けるホテルへと成長できる様努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。