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大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣 クチコミ・感想・情報

大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣

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    大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.05
    • アンケート件数:1559件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.59
    • 立地3.85
    • 部屋3.50
    • 設備・アメニティ3.58
    • 風呂3.91
    • 食事3.92

    総合4

    ペコ3026さんの 大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣 のクチコミ

    ペコ3026さん [40代/女性] 2021-10-13 16:10:48

    当日予約で宿泊がとれたのは良かったが、禁煙室でないため、消臭はされていたが、タバコ臭かったのと、ちょっとかび臭かったのが、非常に残念。

    食事はバイキング形式。
    感染対策が、しっかりされていた。
    また、品数も多く、おいしかった。

    お風呂も露天、大浴場など、広々して、泉室も滑らかで非常に満足。
    あと、備え付けの洗顔料や化粧品のレベル高いです。朝まで、しっとりでした。

    今度は事前予約で、禁煙室にしたいとおもいます。

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地4
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂5
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年10月
    大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣 2021-10-13 18:55:27

    この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
    しかしながら、お部屋につきましてはご満足いに至らず誠に申し訳ございませんでした。
    今回賜りましたご投稿に関しましては今後のより良いホテル作りの為社内で共有させて頂きます。
    ただ、そんな中でもお食事やお風呂につきましてご満足頂けた様で安堵しております。
    これからも、お越し頂くお客様皆様に愛されるホテル作りに努めてまいります。
    又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【夏秋旅セール】お日にち限定お得なプラン 1泊2食バイキング付
    ご利用のお部屋
    【スタンダード和室 10畳】

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