この度は、大江戸温泉物語　鳴子温泉　幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋につきましてお寛ぎいただく事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
加えて、チェックイン時の列に関しましてもご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
コチラに関しましては今後のより良いホテル作りの為社内で共有し従業員一丸となって知恵を出し合い改善に向けて取り組ませて頂きます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。