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大江戸温泉物語 幸雲閣のクチコミ･お客さまの声
総合1
部屋はタバコ臭がひどく，空気清浄器から出てくる空気もタバコ臭がひどかった。空気清浄器のフィルター清掃はしていないようだ。夜なって消臭剤を借りて消臭したが，焼石に水。もちろん，廊下も臭い。ホテルに100泊位宿泊しているが，こんなにひどい部屋は初めてだ。チェックアウト時に話したら，事前に申し出るようにとのことだった。HPとCMでマグロの食べ放題をうたっていたが，全くのウソ。ちっちゃな器にちっちゃなマグロなどが3切れ。他の食材は悪くなかっただけに残念。大露天風呂も休止中。外気温が低いためとしていたが，この理由は3月の宿泊では当てはまらない。HPに大露天風呂休止中の記載がなかったので，誠意がない。二度と利用しない。
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この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしました事、お詫び申し上げます。今回、頂戴いたしましたご投稿は社内で共有させて頂き、今後お越し頂くお客様皆様が快適にお寛ぎ頂ける様にスタッフ一丸となって努めてまいります。次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様に精進を重ねてまいります。又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
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総合1
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
部屋はタバコ臭がひどく，空気清浄器から出てくる空気もタバコ臭がひどかった。空気清浄器のフィルター清掃はしていないようだ。
夜なって消臭剤を借りて消臭したが，焼石に水。もちろん，廊下も臭い。
ホテルに100泊位宿泊しているが，こんなにひどい部屋は初めてだ。
チェックアウト時に話したら，事前に申し出るようにとのことだった。
HPとCMでマグロの食べ放題をうたっていたが，全くのウソ。ちっちゃな器にちっちゃなマグロなどが3切れ。他の食材は悪くなかっただけに残念。
大露天風呂も休止中。外気温が低いためとしていたが，この理由は3月の宿泊では当てはまらない。HPに大露天風呂休止中の記載がなかったので，誠意がない。
二度と利用しない。
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この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしました事、お詫び申し上げます。
今回、頂戴いたしましたご投稿は社内で共有させて頂き、今後お越し頂くお客様皆様が快適にお寛ぎ頂ける様にスタッフ一丸となって努めてまいります。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様に精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。