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大江戸温泉物語 幸雲閣 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 幸雲閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1851件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.02
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.81
  • 食事4.01

部屋1

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-18 18:23:54

6月17日に宿泊しました。前もって連絡してましが、バスタオル、帯が置いてあった洋服掛けが
タバコ臭かったです。また2階の為なのか、カーテンを開けると正面の汚れた屋根が見えてがっかり。食事もHPの写真と全然違ってステーキは薄ペラ、スペアリブは一口サイズより小さくまたまたがっかり。部屋ではWi-Fi使えないしがっかり続きでした。大江戸温泉グループの中では残念な宿でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022-06-21 12:43:38

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事、お詫び申し上げます。
今回、頂戴いたしましたご投稿につきましては真摯に受け止め今後、お越し頂くお客様皆様が快適にお寛ぎ頂けるホテル作りにスタッフ一丸となって努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード和室 8畳】