この度は、大江戸温泉物語　鳴子温泉　幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましては特にお部屋につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しましたご投稿は今後のより良いホテル創りの為社内にて共有させて頂きより入念な清掃を行うように指導させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。