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ahpingさんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- ahpingさん [50代/女性] 2020年12月30日 18:24:24
-
蟹を食べ放題のため子供達連れてた、ハズレでした、水ポイ味ない蟹でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2021年01月07日 13:56:19
-
この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご期待には沿えませんでした事、大変申し訳ございません。頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早宿30プラン】30日前のご予約で1000円お得!1泊2食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【別館 スタンダード和室 8畳】
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Jeep Jeep Jeepさんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- Jeep Jeep Jeepさん [40代/男性] 2020年12月22日 15:45:20
-
GO TO 利用でこのは価格、このサービスは・・・・。
走行中に看板に出ている価格なら問題はないが
少し高すぎる印象がある。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2020年12月23日 13:10:28
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この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご期待には沿えませんでした事、大変申し訳ございません。頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】 1泊2食付 自慢のバイキング12/1~2/28 冬のかにづくしフェア開催
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 8畳】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 17:30:20
-
安いけれども、GOTOトラベルが始まったら値上がりしてたのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2020年12月11日 16:14:45
-
この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご期待に沿えませんでした事、大変申し訳ございません。頂戴致しましたお言葉を参考にさせて頂きたく存じます。次回お越し頂けます機会を頂戴出来ましたならば、ご期待を裏切らぬ様ご準備致しますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン1泊2食 10/12~11/30まで【かに食べ放題と生まぐろ・ホタテの海鮮祭り】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 10畳】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 15:59:36
-
立地的にはコンビニも近く駐車場も広かったですが、観光施設や駅からは遠く、車か送迎車を利用しないと観光には少し不便。
部屋は古かったですが清潔できれいにされてました。
トイレの扉の高さが低く入るときに身長170以上だと頭をぶつけそうになります。
防音設備が無く各部屋の会話は丸聞こえで廊下に出ると各部屋の会話ががダダ洩れでした。
寝るだけならいいでしょうがカップルやはしゃぎたい若い方には不向きかもしれません。
廊下は煙草臭いです。
食事はかに食べ放題と生まぐろ・ホタテの海鮮祭りということで食事を楽しみに予約しましたが、食事の時間にマグロが無くなっても提供されるまで約20分以上。提供されても少量なのですぐなくなるの繰り返し。カニも中皿に足3本だけを1皿ずつの提供なので食べ放題といっても何度も往復しないといけない感じ。イクラは見る影もありませんでした。ホタテは余っていたので食べ放題でしたが、マグロとカニは食べ放題とうたうほどのものではなかった。
ステーキも2cm×4cmくらいにカットされた薄い肉を2枚ずつ小皿に提供で常にない感じでした。肉待ちでならんでいる方が肉が焼かれると一気に5皿くらい持って行ってしまい、また焼くのに時間がかかる感じでした。
フルーツも皮付きのライチとグレープルルーツとパイナップルのみで子供が食べずらいもので季節のフルーツなどは全くなかった。
ドリンクもドリンクサーバーの中身が空になっても補充しないから、しまいにはオレンジジュースが水になって出てました。サーバーの下も汚く汚れたまま。
可もなく不可もない普通のバイキングって感じでした。
食事を期待して宿泊するほどではありません。海鮮などの宣伝文句がなければ普通でした。
風呂は可もなく不可もなく。
サービスというか接客態度と館内の説明などフロントやスタッフの対応は丁寧で良かったです。
漫画部屋がありましたが、中高生以上向けでしょうか。
アメニティは普通。
総評的にはお値段的には妥当だ思います。
普通に観光で宿泊するには問題ないと思います。
次回は食事メインではなく普通に宿泊で伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2020年10月21日 18:03:54
-
この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。また、ご指摘頂戴致しました件に関しましては、改善・工夫に努め、お越し頂きます皆様のご期待に沿えるよう精進して参ります。今後もお客様の立場になり考え、目配り・気配りを欠かさずにより快適にお過ごし頂ける空間作りに励んで参る所存にございます。私共は、皆様より頂戴致します貴重なご意見・ご感想が成長の糧でございますので、真摯に受け止め努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン1泊2食 10/12~11/30まで【かに食べ放題と生まぐろ・ホタテの海鮮祭り】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 10畳】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月11日 20:04:34
-
銀婚式でうかがうと事前に言っていたが、何もなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2020年10月12日 12:21:58
-
この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご期待には沿えませんでした事、大変申し訳ございません。頂戴致しましたお言葉を参考にさせて頂き、今後少しでも皆様のご満足へと近づける様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スペシャルプライスプラン】タイムセール!1泊2食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 10畳】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月11日 20:03:49
-
サービスが他の鳴子温泉に比べて良くなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2020年10月12日 12:19:51
-
この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご期待には沿えませんでした事、大変申し訳ございません。頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スペシャルプライスプラン】タイムセール!1泊2食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月10日 15:45:27
-
館内の至る所に消毒液がありましたが、何ヶ所かは雑菌臭がすごかったです。消毒液なのか疑問です。あと部屋のグラスが雑巾臭かったので使いませんでした。
お得に泊まれたので仕方ないかなと思ってます。
トータル的に可もなく不可もなくでした。
通常価格なら宿泊はしないかな~- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2020年10月12日 12:14:53
-
この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては至らぬ点が多々ございました事、大変申し訳ございません。頂戴致しましたお言葉と真摯に向き合いながら、改善に努めて参りたいと存じます。次回お越し頂けます機会を頂戴出来ましたならば、ご期待を裏切らぬ様ご準備致しますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】1泊2食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 10畳】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 12:49:53
-
部屋にはいるなり、子供用のスリッパが片方だけあり、気持ちが良い感じがしませんでした。
それ以外は普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2020年09月22日 12:53:10
-
この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございません。担当者含め、今一度お客様の立場になって考え、快適にお過ごし頂く為の努力をして参ります。私共は、皆様より頂戴致しますご意見・ご感想が成長の糧でございますので、お言葉を真摯に受け止め精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《楽天トラベルアワード2019受賞》 【スタンダードプラン】当館一番人気 1泊2食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 10畳】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 23:31:18
-
部屋の畳がギシギシしてました。古いから仕方ないけど。たまたま部屋が2階のエレベーター近くの部屋で2階はビュッフェ会場があるので人の出入りが多く、話し声がかなり響いてました。建物が古いので音は気になりました。
夕食ビュッフェの鰻の棒寿司おいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2020年08月26日 18:37:27
-
この度は、大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大変ご貴重なご意見・ご感想を頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。
ご意見を頂戴致しました件につきましては、早急に確認し、改善に努めて参ります。その中お食事の件は、お褒めのお言葉をいただきました事、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
今後も、お越し頂きますお客様の安心・安全を第一に考え、日々精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スペシャルプライスプラン】タイムセール!1泊2食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 合計15畳~(1間もしくは複数間)】
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じゅん けんさんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- じゅん けんさん [50代/男性] 2020年08月13日 09:06:06
-
8月10日・11日に宿泊しました。新型コロナウイルス対策が万全な状態で宿泊しました。宿側も新型コロナウイルス対策がされていて、安心・安全で泊まることができました。
・部屋の冷房があまり効いていなくて、設定温度を下げたのですが、しばらくすると、設定温度が元の設定温度になっていました。(最初部屋に入った時の設定温度:25℃)機器の機能なのか?遠隔操作なのか?意味不明な状況でした。
・食事は。夕食の料理のメニューが少なかった。朝食のナゲットに調理時間を掛けることはよくないと思いました。(結局20分待ったが、補充されていなかった。→待てずに諦めた。)
食事を取る際のコロナ対策は、バッチリでした。
あと、7時少し前に会場に行ったのですが、長蛇の列になっていて「密」でした。状況に応じて少し早く入れるなど対策が必要だと思った。
・お風呂は、ちょっとした露天風呂でしたが、良かった。
大江戸温泉物語グループだったので、泊まってみました。
お世話になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2020年08月21日 15:15:38
-
この度は、大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大変ご貴重なお言葉を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘を頂戴致しましたエアコンの件につきましては、早急に確認・メンテナンスして参ります。お食事会場では、ご満足に至りませんでした事、誠に申し訳ございません。お料理の補充や三密の対応、スタッフの目配りや気配りを徹底し、再発防止に努めて参ります。
私共は、皆様より頂戴致しますご意見やご感想を真摯に向き合い、より満足して頂けるよう精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【初夏のスペシャルプライスプラン】タイムセール!1泊2食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 10畳】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月25日 20:56:44
-
部屋は広かったものの、全体的に古く、トイレと浴室の換気扇が壊れていた。
また、コロナ対策だと思うが、チェックイン時には部屋には既に布団が敷かれていたにも関わらず、フロントからの説明はなく残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2020年08月07日 12:36:35
-
この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。此度のご宿泊におきまして、ご満足の頂けるご滞在になりませんでした事、大変申し訳ございません。本来であれば快適にお過ごし頂く空間でございますので、しっかりと二重三重のチェックを行って参ります。また、お部屋のお布団のご用意に関しまして、当館ではご家族様や、お連れ様とお過ごし頂くお時間を大切にしたいという観点から、常日頃よりお布団は予めお部屋にご用意させて頂いております。ご説明が足りず、誠に申し訳ございませんでした。今後も皆様から頂戴致しますお言葉と真摯に向き合い、ご満足の頂けるホテルへと成長できる様努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スペシャルプライスプラン】タイムセール!1泊2食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 合計15畳~(1間もしくは複数間)】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月06日 11:35:35
-
バイキングだからしょうがないのか食事はいまいちでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2020年04月06日 16:28:17
-
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お食事につきまして、お客様に残念な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
今後、頂戴したお声を参考にさせて頂き、サービスの改善・向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《楽天トラベルアワード受賞》~大江戸温泉物語~スタンダードバイキング2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 10畳】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月11日 21:00:21
-
働いている方は皆さん親切、丁寧な印象でした。
ただ、とても混んでいた為、食事会場のスタッフの方達が忙しくて大変そうだなと思いました(もちろん接客は良かったです)
部屋は古い感じはしましたが掃除が行き届いていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2020年02月13日 12:53:25
-
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
今後も、気持ち良く当館をご利用して頂ける様、精一杯努力して参ります。
鳴子は、雪景色の姿もそれ以外の季節も見所満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月~2月限定★年末・新春SALE】スタンダードバイキングプランより1名様あたり最大50%オフ!
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ツイン+7.5畳】
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びび17さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- びび17さん [50代/男性] 2020年01月06日 20:56:00
-
正月料金だったのはしょうがないけど、あのバイキングで1万は高すぎる。また空いていたのが別館のみだったので別館利用、別館は風呂あるだけ。食事やイベント、カラオケなど全て本館にあり、寒い中、屋外に一旦出ないと本館に行けない構造。マジか?あと本館の露天風呂、あまりにショボかった。しかもぬるすぎる。冬とはいえ、気温はそんなに低くなかった。リピートは無いな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2020年01月11日 17:36:48
-
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早速でございますがご指摘の件につきまして、お客様には大変ご不満な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
今後、できる限り改善して参りたいと思いますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
本館と別館の行き来に関しては、プラン内容に明記しておりました通り、繋がってはおりません。
本館と別館の間は細いですが道路となっており、奥に住宅等ございますので、繋ぎたくても繋げられないのが現状でございます。ご了承下さいませ。
鳴子は、雪景色の姿もそれ以外の季節も見所満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《楽天トラベルアワード受賞》~大江戸温泉物語~スタンダードバイキング2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【別館 スタンダード和室 8畳】
風呂3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月16日 19:32:36
-
部屋が狭かった。部屋にお風呂がなかった。移動するのに外に出ないと行けなかったのが残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2019年12月30日 19:39:41
-
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早速でございますがご指摘の件につきまして、お客様には大変ご不満な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
本館と別館の行き来は外を通る事と、別館のお部屋にお風呂が付いていない事も、各プラン内容へ明記させて頂いておりますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子は、冬の季節を迎えました。雪景色の鳴子もそれ以外の季節も見所満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宮城巡り 飲食特典】ちょっと嬉しいワンドリンクサービス付き♪大江戸温泉物語バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【別館 スタンダード和室 8畳】
風呂3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月16日 19:31:07
-
別館に泊まったのですが、本館に移動するのに外を通らないと行けなかったのが残念だった。寒い時期はかなりし、お風呂が部屋になかったのも残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2019年12月30日 19:39:19
-
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早速でございますがご指摘の件につきまして、お客様には大変ご不満な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
本館と別館の行き来は外を通る事と、別館のお部屋にお風呂が付いていない事も、各プラン内容へ明記させて頂いておりますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子は、冬の季節を迎えました。雪景色の鳴子もそれ以外の季節も見所満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【宮城巡り 飲食特典】ちょっと嬉しいワンドリンクサービス付き♪大江戸温泉物語バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【別館 スタンダード和室 8畳】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月28日 17:31:04
-
壁が薄いのか、戸を閉める音がうるさかったです。
部屋のトイレと、お風呂、洗面所は、他の口コミみもありましたが綺麗と言えるものではありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2019年11月29日 15:50:24
-
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早速でございますがご指摘の件につきまして、お客様には大変ご不満な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
今後、改善に努めて参りたいと思いますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子はこれから冬の時期を迎えます。鳴子の雪景色等も見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFFバイキング&飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ツイン+7.5畳】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月03日 01:40:38
-
本館だから古いので仕方ないのですが、トイレが狭く配水管から臭いがした。
消臭スプレーがあったので、多少治まりました。
廊下がタバコ臭くて耐えられないレベルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2019年11月25日 18:22:25
-
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早速でございますがご指摘の件につきまして、お客様には大変ご不満な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、改善に努めて参りますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子はこれから冬の時期を迎えます。鳴子の雪景色等も見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《楽天トラベルアワード受賞》~大江戸温泉物語~スタンダードバイキング2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ツイン+7.5畳】
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温泉大好きたまちゃんさんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 温泉大好きたまちゃんさん [50代/女性] 2019年10月08日 14:47:02
-
久々に夫婦で鳴子温泉にいきました。古い旅館ですが、部屋はまぁまぁかな。夕食前に温泉へ。鳴子の温泉はやはりいいですが、ふろ場にメイク落としがあればうれしいです。夕食は、ハッキリ言わせて頂きます。刺身、寿司、乾いていて最悪です。秋フェアーのわりには、って感じで、食事に関しては不味いの一言。鳴子温泉にまで行ったのは失敗かなと。朝食は、ナスの漬物が美味しかった、あとは普通です。お土産の女性は愛想なし。まだますやさんの方が良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2019年10月18日 15:04:06
-
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早速でございますがご指摘の件につきまして、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、改善に努めて参りますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
10月も中旬から下旬に入り、鳴子峡の紅葉が色つき始めました。他にも季節毎に見所が満載でございますので、今後も立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《楽天トラベルアワード受賞》~大江戸温泉物語~スタンダードバイキング2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 10畳】
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エンジェルあつこさんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
食事はバイキングで、田舎料理みたいな感じの料理が多かったです。お風呂は内湯、露天風呂ともに42-43度で熱めでした。温泉を目当てに宿泊したのですが、熱くてゆっくり入れなかったので、残念です。
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この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、温泉につきましてはご期待に添える事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今回賜りましたご投稿につきましては社内で共有させて頂き精査させて頂きます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。