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大江戸温泉物語 幸雲閣 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 幸雲閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:1851件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.02
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.81
  • 食事4.02
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総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 11:26:22

いつも楽しみだった百畳露天風呂が完全閉鎖になってしまい、とても残念です。冬場の閉鎖は今迄も何度か有り、仕方の無い事と思ってましたが、完全閉鎖となった今ではもうリピートは無いかも。本館のシャワーはボイラーの調子が悪いのか最大限に熱い所まで回さないとお湯が出ず、気付くまでは水シャワーでした。泉質は良いしサービスも良いので頑張って欲しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年12月13日 11:16:13

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお帰り頂いたにも拘らず百畳風呂につきましては残念な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
現在、再開のめどは立っておりませんが今回頂戴致しましたご投稿は社内にて多くのお客様に惜しんで頂いている旨を共有させて頂きます。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんがお越し頂くお客様皆様の余暇が素敵な想い出となるように精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】2種の泉質と自然を満喫 1泊2食付 <11/1~2/28>かに食べ放題
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 22:47:44

バイキングも温泉も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年12月13日 11:09:46

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回の当館でのご滞在では、お食事やお風呂につきましてお楽しみいただけ、日常の疲れを癒していただけた様でうれしく思います。
次回、鳴子温泉へお越しの際も是非当館へ足をお運び頂けると幸いでございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】通常1,705円の飲み放題が、なんと500円に!ワンコイン飲み放題プラン1泊2食付
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 18:31:51

食事も美味しかったです!
強いて言えば、もうひとつの風呂場がメンテナンス中だったので残念でした。
女3人ゆっくりまったりと日頃のストレス発散ができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年12月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年12月13日 11:06:01

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴致しましたご投稿を拝見し特にお食事につきましては皆様ご堪能いただけた様で安堵しております。
しかしながら、お風呂につきましては残念な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
これからも、お越し頂くお客様皆様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】鳴子温泉で秋を満喫 1泊2食付 <9/1~11/30 秋のごちそうバイキング>
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 13:24:54

飲み放題500円は本当に嬉しかったです。
料理も全部美味しくて、カニはお腹いっぱい食べました。最高に贅沢な旅でした。お世話になりました。必ずリピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年12月13日 11:04:46

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回の当館でのご滞在におきましてはお食事につきましてご満足頂けた様でうれしく思います。
特に期間限定のカニ食べ放題につきましてはお気に召していただけた様でうれしく思います。
これからも、お越し頂くお客様皆様に愛されるホテル作りにスタッフ一丸となって努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】通常1,705円の飲み放題が、なんと500円に!ワンコイン飲み放題プラン1泊2食付
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 11:19:59

友達4人で忘年会で利用しました。全国旅行支援割引でリーズナブルな価格でお得に泊まりができました。飲み放題付きのプランで食事も美味しくて満足しました。
別館のお風呂が良かったです。機会がありましたらまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年12月13日 11:02:32

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴致しましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましてはお風呂やお食事につきまして皆様ご満喫頂けた様でうれしく思います。
これからも、今回頂戴致しましたお褒めの言葉を裏切ることが無い様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】通常1,705円の飲み放題が、なんと500円に!ワンコイン飲み放題プラン1泊2食付
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 合計15畳~(1間もしくは複数間)】

総合3

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投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月09日 15:15:06

コスパは相変わらず流石だな思います。
ただ食事の内容が年々酷くなって残念です。

キャンペーンでうたってるNYショートケーキが食べれると期待してましたが無し。デザートは夜にケーキ系が一切ありませんでした。

イメージ画像と実際の料理も乖離があります。
某寿司屋みたいな事にならないように期待してます。

従業員の方は少ない人数で頑張ってるのでいたたまれなくなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年12月13日 10:19:51

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお帰り頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
今回、頂戴いたしましたご投稿につきましては支配人含め社内にて共有させて頂き、今後お越し頂くお客様皆様がご満足頂ける様にスタッフ一丸となってより良いホテル作りに努めてまいります。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様に精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】通常1,705円の飲み放題が、なんと500円に!ワンコイン飲み放題プラン1泊2食付
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 13:29:17

部屋が広くとっても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年12月06日 14:56:42

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴致しましたご投稿を拝見し今回のご滞在におきましては特にお部屋につきましてごゆっくりお寛ぎいただけた様でうれしく思います。
次回、鳴子温泉へお越しの際も是非当館へ足をお運び頂けると幸いでございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】2種の泉質と自然を満喫 1泊2食付 <11/1~2/28>かに食べ放題
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 12:29:58

とにかく食事が美味しかった!!!従業員の対応もよく次回もぜひ伺いたいと思います。ありがとうございました。とても良い旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年11月30日 15:13:56

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
まずは、当館勤務の従業員へのお褒めの言葉賜れました事光栄に思います。
また、お食事につきましても大変ご満足頂けた様うれしく思います。
これからも、今回頂戴いたしましたお褒めのお言葉に驕る事無くお越し頂くお客様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン 1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 16:37:40

何度か行ってます。今回は、和洋室の選び方が失敗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年11月29日 11:46:04

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお帰り頂いたにも拘らずお部屋につきましては残念な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】通常1,705円の飲み放題が、なんと500円に!ワンコイン飲み放題プラン1泊2食付
ご利用のお部屋
【和洋室 ツイン+7.5畳】

総合4

taimakazuさんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

taimakazuさん [50代/男性] 2022年11月27日 14:36:14

かみさんとゆっくり2泊しました。食事はバイキングなのでこんな物でしょう。お風呂は泉質良く満足しました。スタッフは皆気遣い良くいい時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年11月29日 11:38:26

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
まずは、当館勤務の従業員へのお褒めの言葉賜れました事光栄に思います。
また、お風呂につきましてもご満足頂けた様で安堵しております。
これからも、お越し頂くお客様皆様に愛されるホテル作りにスタッフ一丸となって努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】2種の泉質と自然を満喫 1泊2食付 <11/1~2/28>かに食べ放題
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 19:22:51

本館と別館のお風呂、どちらも気持ちよかったです。
バイキングも料理の品数が多く、カニの食べ放題など満足でした。
ただ一つの不満は、部屋でフリーwifiが使えなかったし、ロビーのwifiも速度が遅すぎて、私の環境では映画のダウンロードは無理でした。そこだけが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年11月29日 11:34:12

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におきましてはお食事やお風呂につきまして、お気に召していただけた様でうれしく思います。
しかしながら、Wi-Fiにつきましてもご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんがお越し頂くお客様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 03:33:56

バイキングが美味しかったです。温泉も気持ちよくて、ゆっくり過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年11月29日 11:31:21

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におきましてはお食事やお風呂につきましてして当館でのご滞在が素敵な想い出の1ページとなった様で安堵しております。
これからも、今回頂戴いたしましたお褒めのお言葉に驕る事無くお越し頂くお客様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となってより良いホテル作りスタッフ一丸となって努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】2種の泉質と自然を満喫 1泊2食付 <11/1~2/28>かに食べ放題
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

総合4

まーくん上級大将さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

まーくん上級大将さん [50代/男性] 2022年11月24日 11:28:50

食事は思ったよりも夜も朝も種類がとても豊富で良かったです。
食事がバイキングのホテルはいくつかありますが、安いけど食事を全く楽しみにできない宿も多いのですが、こちらは充分に楽しめました。

お風呂は広い内湯とこじんまりとした露天でしたが熱すぎず、ぬるすぎず、気持ちが良いです。
鳴子特有の乳白色の硫黄のお湯ではありませんが、茶色がかったお湯でこれもまたよしです。

卓球もできて子供たちは喜んでいました。

また行きたいです。
ほとんど家族で宿泊している人が多くて、子供連れにやさしい、ホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年11月29日 11:27:57

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在が素敵な想い出の1ページとなった様で安堵しております。
特にお食事やお風呂につきましては十二分にお楽しみいただけた様でうれしく思います。
また、卓球などの館内施設につきましてもご満足頂けた様でうれしく思います。
次回、鳴子温泉へお越しの際も是非当館へ足をお運び頂けると幸いでございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】通常1,705円の飲み放題が、なんと500円に!ワンコイン飲み放題プラン1泊2食付
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

総合4

いじわるウサギさんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

いじわるウサギさん [60代/女性] 2022年11月23日 16:49:26

チェックインにだいぶ時間が、かかりました。入ったら、すごい人が行列でした。こんな時期なので何か良いやり方が、あれば良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年11月24日 19:39:24

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックイン時につきまして貴重なお時間を頂戴してしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご投稿につきましては今後のより良いホテル作りの為社内にて共有させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン 1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 8畳】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月22日 16:29:18

この度は祖母と母との旅行で2度目の利用でした。この度も車椅子を準備していただき食事の際も
配慮していただきました。気遣いが行き届き有難うございます。
ただ大浴場へ行く時の階段で車椅子を降りての対応が少々不便でした。 料理も美味しく素敵な思い出になりました。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年11月24日 19:36:21

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回ご滞在におきましては特にお食事につきましてご満足頂けた様でうれしく思います。
しかしながら、館内でのご移動につきましてはご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんがお越し頂くお客様皆様皆様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【WEB限定】通常1,705円の飲み放題が、なんと500円に!ワンコイン飲み放題プラン1泊2食付
ご利用のお部屋
【和洋室 ツイン+7.5畳】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 13:24:35

朝夕、共にメニュー豊富なお食事、カニ食べ放題ということもあり、子供達も大満足でした。また是非行きたいです。大江戸温泉物語グループはサービスが良く、他の旅館には目が行きません。楽しい1泊2日の最高の思い出になりました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年11月21日 14:37:03

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回のご滞在がご家族皆様にとって素敵な想い出の1ページとなった様で安堵しております。
特に、お食事につきましては、只今期間限定で「かに食べ放題」も行っており満足度の高いバイキングとなっております。
ただ、百畳風呂につきましては残念な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
これからも、お越し頂くお客様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン 1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月20日 12:33:49

細かいことを気にしなかったら全然満足ですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年11月21日 14:36:10

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足頂けた様でうれしく思います。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】2種の泉質と自然を満喫 1泊2食付 <11/1~2/28>かに食べ放題
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

総合5

ルカワ4940さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

ルカワ4940さん [20代/男性] 2022年11月15日 13:23:34

温泉も気持ち良く、御飯は種類が豊富でどれもとても美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年11月17日 16:09:29

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴致しましたご投稿を拝見し特にお食事やお風呂につきましてはお気に召していただけた様でうれしく思います。
今回頂戴いたしましたお褒めのお言葉に驕る事無くお越し頂くお客様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】2種の泉質と自然を満喫 1泊2食付 <11/1~2/28>かに食べ放題
ご利用のお部屋
【別館 スタンダード和室 8畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 17:21:04

お風呂が少し残念でしたが食事は、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年11月17日 16:08:11

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におきましては特にお食事につきましてご満足頂けた様でうれしく思います。
ただ、露天風呂につきましては残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これからも、お越し頂くお客様皆様に愛されるホテル作りにスタッフ一丸となって努めてまいります、
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】鳴子温泉で秋を満喫 1泊2食付 <9/1~11/30 秋のごちそうバイキング>
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 12:12:18

お食事は、期待以上でした。
カニの食べ放題も良かったです。
別館というのが、分かって予約したのですが、あんなスリッパで道路を歩くとは思いませんでした。雨の日、雪の日は傘や長靴への履き替えが必須。露天風呂閉鎖も残念。泉質は、もらったかんぽの湯の別館が最高です。本館にお泊りの方にも是非オススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年11月17日 16:02:19

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴致しましたご投稿を拝見し今回のご滞在におきましては特にお食事につきましてお気に召していただけた様でうれしく思います。
ただ、ご滞在中の移動につきましては大変ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】2種の泉質と自然を満喫 1泊2食付 <11/1~2/28>かに食べ放題
ご利用のお部屋
【別館 スタンダード和室 8畳】

1480件中 141~160件表示

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