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大江戸温泉物語 幸雲閣 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 幸雲閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:1851件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地4.02
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.81
  • 食事4.02
宿泊年月
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総合5

なっか4969さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

なっか4969さん [40代/男性] 2022年06月02日 19:11:24

夫婦で宿泊致しましたが、とても満足致しました。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年06月21日 12:36:24

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、頂戴いたしましたご投稿を拝見し、今回の当館でのご滞在が素敵な想い出の1ページとなった様で安堵しております。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんが、お越し頂くお客様皆様が快適にお寛ぎ頂けるホテル作りにスタッフ一丸となって努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
泊まって応援!宿泊割引&クーポン付きプラン ※精算時割引
ご利用のお部屋
【和洋室 ツイン+7.5畳】

総合4

194419さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

194419さん [70代/男性] 2022年05月31日 14:26:45

楽しく過ごさせて頂きました。お風呂三ヶ所良かったです。バイキングも美味しく頂きました。
機会があればもう一度いこうと思います。お世話に成りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年06月21日 12:30:30

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在が素敵な想い出の1ページとなった様で安堵しております。
特に、お風呂やお食事につきましてはご満足頂けた様でうれしく思います。
これからも、今回頂戴いたしましたお褒めのお言葉を裏切ることが無い様にスタッフ一丸となってお越し頂くお客様皆様が快適にお寛ぎ空間創りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン 1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

総合4

ちょろママさんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

ちょろママさん [50代/女性] 2022年05月12日 14:16:53

最初外見が、さほど立派でないので、安かろう悪かろうと、期待していなかっただけに、
バイキングのご飯にとても満足しました。
夜のバイキング食べ過ぎて、翌朝の朝食があまり食べれなかったのがとても残念です。
天ぷらは、朝のほうが、良かったです。
お風呂も、シャンプー類が充実していて満足です。
機会あれば、また泊まりたい温泉だとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年05月16日 18:10:27

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在が素敵な想い出の1ページとなった様で安堵しております。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんが、お越し頂くお客様皆様が快適にお寛ぎ頂けるホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン 1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 21:35:57

各部屋にWi-Fiがないことと、コンセントが少ないのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年05月16日 18:08:44

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
特にWi-Fiにつきましてはかねてよりご要望を頂戴してはいるのですが大規模な改修が必要となり未だに実現できていないのが実情でございます。誠に申し訳ございません。
今回頂戴いたしましたご投稿も社内にて共有させて頂き今後のより良いホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早宿30プラン】30日前のご予約でお得!1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 17:22:25

お世話になりました。この料金を考えると素晴らしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年05月09日 17:10:48

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回のご滞在にご満足頂けた様で安堵しております。
これからも、お越し頂くお客様皆様が快適にお寛ぎ頂けるホテル作りにスタッフ一丸となって努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
泊まって応援!宿泊割引&クーポン付きプラン ※精算時割引
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合1

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月30日 06:50:41

食事やスタッフの対応はよかったのですが、設備では、お客様を宿泊させる部屋ではありませんでした。部屋の構造では、窓というより明り取りの隙間しかなく(幅30㎝ほど)、真っ暗の状態で、昼間も照明がなければ居られません。予備のコンセントはなく、携帯の充電のためスタンドの電源を外して使用、PCは電源がなく自前の充電池を使用しなければなりません。都市部のBHではありえますが、観光地ではありえません。
トイレ兼浴室の換気のための天井モーター音がうるさい程の軋み音のため、使用を控えました。
2食付きで8,670円は、値ごろ感がありますが、「訳あり」の断りをいれるか、説明するべきであり、絶対に選択しません。経営者は、ご自分が利用するかどうかの視点で提供してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年05月16日 18:12:17

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
特にお部屋につきましては落胆させる結果となってしまいました事、お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿につきましては社内にて共有させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂けるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン 1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月20日 09:46:00

3月に宿泊させて頂きました。日曜日でしたがバイキング場は激混み、料理がなかなか出てこない。料理内容は満足です。特に揚げたててんぷらは良かった。飲み放題のプラスチックカップにはちょっとビックリ。楽しみにしていた露天風呂は天候が悪くお湯の温度が、で入れず。県民割でもごたごたしたり、まぁ、値段相応かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年05月04日 16:30:30

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、館内におきましては混雑故、ゆっくりお寛ぎいただけず申し訳ありませんでした。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんが、お越し頂くお客様皆様が快適にお寛ぎ頂ける空間創りにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】東北随一の絶景紅葉“鳴子峡”を鑑賞! 1泊2食付 
ご利用のお部屋
【和洋室 ツイン+7.5畳】

総合1

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月14日 18:43:10

部屋はタバコ臭がひどく,空気清浄器から出てくる空気もタバコ臭がひどかった。空気清浄器のフィルター清掃はしていないようだ。
夜なって消臭剤を借りて消臭したが,焼石に水。もちろん,廊下も臭い。
ホテルに100泊位宿泊しているが,こんなにひどい部屋は初めてだ。
チェックアウト時に話したら,事前に申し出るようにとのことだった。
HPとCMでマグロの食べ放題をうたっていたが,全くのウソ。ちっちゃな器にちっちゃなマグロなどが3切れ。他の食材は悪くなかっただけに残念。
大露天風呂も休止中。外気温が低いためとしていたが,この理由は3月の宿泊では当てはまらない。HPに大露天風呂休止中の記載がなかったので,誠意がない。
二度と利用しない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年05月04日 16:22:52

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしました事、お詫び申し上げます。
今回、頂戴いたしましたご投稿は社内で共有させて頂き、今後お越し頂くお客様皆様が快適にお寛ぎ頂ける様にスタッフ一丸となって努めてまいります。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様に精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
泊まって応援!宿泊割引&クーポン付きプラン ※精算時割引
ご利用のお部屋
【和洋室 ツイン+7.5畳】

総合4

ちゅうサン2177さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

ちゅうサン2177さん [50代/男性] 2022年04月06日 21:31:58

別館のお風呂が好きです。とても良かったですね。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年04月07日 11:32:25

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
当館のお風呂につきましてお気に召していただきました様で嬉しく思います。
次回、鳴子温泉へお越しの際も是非、当館へ足をお運び頂けると幸いでございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
泊まって応援!宿泊割引&クーポン付きプラン ※精算時割引
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月03日 20:26:27

スタッフの方々の明るく親切な対応にこちらの気分も晴れやかになれます。
若い方々なのに感心します。また食事もとても美味しく頂きました。ただ残念なのはお風呂の温度が高く長く入ることが出来ません。気持ち低くてもいいのでは?

また6月に宿泊予定しております。よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年04月07日 11:28:36

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
まずは、当館勤務の従業員へのお褒めのお言葉賜れました事光栄に思います。
ただ、お風呂の温度に関しましては、申し訳ありませんでした。
今回頂戴いたしましたご投稿を拝見し今後のより良いホテル作りの為社内にて共有させて頂きます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食時アルコール60分飲み放題付きプラン】1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 合計15畳~(1間もしくは複数間)】

総合4

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月01日 16:03:12

バイキングのメニューが豊富で美味しかったです。卓球は予約制で楽しめました。
お風呂、脱衣所も清潔で清掃が行き届いていました。とても満喫でき、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年04月07日 11:06:26

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴いたしましたご投稿を拝見し、特にお食事や館内サービスにつきましてご満足頂けた様で嬉しく思います。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんが、お越し頂くお客様皆様が快適にお寛ぎ頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早宿60プラン】60日前のご予約でお得!1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 合計15畳~(1間もしくは複数間)】

総合1

ぷーちゃん3026さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

ぷーちゃん3026さん [50代/女性] 2022年03月21日 21:34:40

受付からの対応が悪いからの始まり食事の始まりのスタッフの対応など最悪でした。もぅ行かないでしょう!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年03月23日 10:15:33

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿につきましては支配人含め社内にて共有させて頂き、再度「お客様目線の優しい接客」を心がける様に指導させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
泊まって応援!宿泊割引&クーポン付きプラン ※精算時割引
ご利用のお部屋
【和洋室 ツイン+7.5畳】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月21日 18:40:08

2から6人のプランに5名で宿泊。3間ではあるが狭く、景色もよく見えません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年03月23日 10:11:49

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
これからも、お越し頂くお客様皆様が快適にお寛ぎ頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早宿60プラン】60日前のご予約でお得!1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 合計15畳~(1間もしくは複数間)】

総合4

ちくわくん2525さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

ちくわくん2525さん [40代/女性] 2022年03月21日 11:31:21

娘と二人で利用させていただきました。
久しぶりの温泉楽しむことができ、良い時間を過ごすことが出来ました。
建物の外観は古さを感じますが、館内は綺麗にされていて、コロナの対策も徹底されているのが感じられたので安心して宿泊することが出来ました。
夕食、朝食ともビュッフェ形式でしたが、品数がとても多く大満足!
特に呑み放題の係の女性の方がとても感じの良い方で好印象でした。

マイナス点を上げるとしたら、百畳露天風呂が利用できなかったことかなぁ。
リーズナブルに宿泊できたのでまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年03月22日 19:03:14

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回賜りましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在が素敵な想い出の1ページとなった様で嬉しく思います。
加えて、昨今の感染症対策の一環として、お越し頂くお客様皆様には多くの「お願い事」にご協力いただいておりご滞在中ご不便とご迷惑をお掛けしたかと思いますが安心してご滞在いただけた様で安堵しております。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんが、お越し頂くお客様皆様が快適に余暇をご堪能頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】東北随一の絶景紅葉“鳴子峡”を鑑賞! 1泊2食付 
ご利用のお部屋
【和洋室 ツイン+7.5畳】

総合4

エンジェルあつこさんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

エンジェルあつこさん [40代/女性] 2022年03月06日 20:29:26

1月から毎月宿泊してますが、今まで食事が美味しいと思った事はなかったですが、今回は美味しいと思う物がありました。お風呂は42度で熱めなのでゆっくり入る事が出来ないのが残念です。割引プランでお得に泊まれたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年03月10日 18:25:01

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におきましてご満足頂けた様で安堵しております。
当館のバイキングメニューは四季によって変わり現在のメニューは5月31日までのご提供となっております。
6月1日以降につきましては、また違ったメニューでお出迎えさせて頂けるかと思いますので是非、ご賞味いただければと思います。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
泊まって応援!宿泊割引&クーポン付きプラン ※精算時割引
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

総合3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月01日 08:55:34

1月1日に家族大勢で宿泊しましたが、チェックアウトが11:00でしたので大変ゆったり出来て良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年03月01日 16:30:45

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回のご家族皆様でのご旅行が素敵な想い出の1ページとなった様で安堵しております。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんが、お越し頂くお客様皆様が快適にお寛ぎ頂ける様にスタッフ一丸となってより良いホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【別注料理付プラン】宮城名物牛タン陶板焼きと1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【アップグレード 特別室 (和洋室タイプ)】

総合4

エンジェルあつこさんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

エンジェルあつこさん [40代/女性] 2022年02月19日 18:06:13

2月18日金曜日に宿泊しましたが、コロナウイルス感染症の増加時期のわりには、宿泊者は多かった気がします。お風呂でも、複数人数で来てる人、特に若い人達は黙浴の掲示がされているのに、ずっと話をしてるので、感染症防止の為に、タオルで口をふさいだりしなければいけずとても不愉快でした。シャワーは場所によってお湯が出るまでに長い時間がかかり不便でした。湯温は42度で少し熱めで、のんびり入る事は出来なかったです。食事はバイキングなので、食べたい物だけ食べれるので良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年02月22日 13:35:31

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、昨今の感染症対策の一環として、お越し頂くお客様には多くの「お願い事」にご協力いただいておりご滞在中ご不便とご迷惑をお掛消しているにも拘らず、ご不安を抱かせてしまいました事お詫び申し上げます。
今回、賜りましたご投稿を拝見し従業員からのお声掛けの徹底や感染対策の重要性を再教育させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
泊まって応援!宿泊割引&クーポン付きプラン ※精算時割引
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

総合5

長白山2002さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

長白山2002さん [60代/男性] 2022年02月18日 07:24:24

お風呂最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年02月22日 13:25:07

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、賜りましたご投稿を拝見し今回のご旅行が素敵な想い出の1ページとなった様で安堵しております。
特に、お風呂にご満足頂けた様で嬉しく思います。
今回賜りましたお褒めのお言葉を裏切る事が無い様にスタッフ一丸となってより良いホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】東北随一の絶景紅葉“鳴子峡”を鑑賞! 1泊2食付 
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月17日 09:30:47

2月に宿泊しました。去年も止まりましたが、スタッフの方々の対応がみな良くてとても気持ちよく宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年02月22日 13:33:27

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
当館勤務の従業員へのお褒めのお言葉賜れました事光栄に思います。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン 1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【和洋室 ツイン+7.5畳】

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月14日 20:34:09

朝、夕ともご飯が美味しく大変満足でした!!
ただ、お部屋のトイレの臭いが気になりました。
それ以外は値段も含めて素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年02月22日 13:32:30

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お食事につきましてはご満足頂けた様で嬉しく思います。
ただ、お部屋のお手洗いに関しましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回賜りましたご投稿を拝見し清掃係へは入念な清掃を行うように指導させて頂きました。
次回、お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】東北随一の絶景紅葉“鳴子峡”を鑑賞! 1泊2食付 
ご利用のお部屋
【和洋室 ツイン+7.5畳】

1480件中 201~220件表示

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