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大江戸温泉物語 幸雲閣 クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 幸雲閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:1848件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.02
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.79
  • 食事4.00
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風呂5

ペコ3026さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

ペコ3026さん [40代/女性] 2021年10月13日 16:10:48

当日予約で宿泊がとれたのは良かったが、禁煙室でないため、消臭はされていたが、タバコ臭かったのと、ちょっとかび臭かったのが、非常に残念。

食事はバイキング形式。
感染対策が、しっかりされていた。
また、品数も多く、おいしかった。

お風呂も露天、大浴場など、広々して、泉室も滑らかで非常に満足。
あと、備え付けの洗顔料や化粧品のレベル高いです。朝まで、しっとりでした。

今度は事前予約で、禁煙室にしたいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2021年10月13日 18:55:27

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋につきましてはご満足いに至らず誠に申し訳ございませんでした。
今回賜りましたご投稿に関しましては今後のより良いホテル作りの為社内で共有させて頂きます。
ただ、そんな中でもお食事やお風呂につきましてご満足頂けた様で安堵しております。
これからも、お越し頂くお客様皆様に愛されるホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】お日にち限定お得なプラン 1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月25日 18:15:50

お部屋、設備には古さが目立ちますが、特に気になるほどではありませんでした。
チェックイン・アウト時や食事の際のスタッフの皆さんの対応が素晴らしく、気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2021年09月27日 12:26:13

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
まずは、当館勤務の従業員へのお褒めのお言葉賜れました事光栄に思います。
当館は最新の設備が整った宿、と言う訳ではございませんが、気軽に余暇をお楽しみいただける様ゆったりのんびりと出来る温泉宿を目指しております。
これからも、今回賜りました数々のお褒めのお言葉を裏切ることが無いようにスタッフ一丸となってより良いホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】お日にち限定お得なプラン 1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

風呂5

嘉山の希望さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

嘉山の希望さん [60代/男性] 2021年09月16日 15:08:20

好きな物を食べて、お風呂三昧です。新聞もあって、大変お得感あり、また参ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2021年09月17日 17:05:31

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回のご旅行が素敵な想い出の1ページとなった様で安堵しております。
是非、次回鳴子温泉へお越しの際も当館へ足をお運び頂けると幸いでございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン 1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月07日 22:51:48

2021年06月18日に宿泊です。
家族へのサービス&寺社参りの旅の宿として使わせていただきました。

ちょっと用事が出来ましたもので、それならばと足を延ばした鳴子温泉。
来てみれば仙台からもさして遠くなく、もっと早いうちに来てみれば良かったかなと思うほど。
当地は奥州三名湯の一つにして、三大こけし発祥の地。
私は来るまでの来訪だったのですが、駅から幸雲閣さんまでの間にずらりとこけしを扱う店が立ち並び、運が良ければ工房で工人さんがこけしを挽く姿も見られるでしょう。
坂になっているところもあって、そこそこの距離もありますから、時間に余裕を見ての散策をお勧めします。
私も一体、端正なお顔だちの物をいただいてまいりました!

まずはお風呂ですが、大浴場に露天風呂、それに百畳敷きの大露天風呂に加えて別館の大浴場も使えて、色々なお風呂が楽しめます。
この時期は解放感のある露天風呂が良いですねー。
気が向いたのならば駅の方の共同浴場(別途料金)もありますし、お湯に浸かるのに困ることは当たり前ですが、全くありません(笑)

次に食事。
今回は新鮮なお刺身が多数だったのですが、これが美味しかったです!
カニのパスタなどもあって、ついつい炭水化物の取り過ぎ気味。
ご当地グルメとして、このあたりで作っている紫蘇巻も食べる事が出来ました。
レストランの入口に花火を模した(?)飾りもつけられていて、こういうおもてなしが何気なく嬉しいですね。

あとは部屋でゆっくりと身体を休められて、布団でぐっすり。
翌日、多少天気が悪くなってあまり観光できずに帰ったのが残念ですが、これはまた来れば良いだけのことですね。
ひょいと行ける距離じゃないのがちょっと残念ではありますが(笑)

今の状況でホテル業界の方々は大変でしょうが、スタッフのみなさまはお身体を大切にされ、頑張ってください。
またの機会がありましたら、どうぞよろしくお願い致します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2021年08月09日 18:33:56

この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、多大なるご評価まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におきましては、お客様にご満足を感じて頂けましたご様子に、大変嬉しく感じております。私共はお越し頂きます皆様に安心・安全を感じて頂きながら快適にお過ごし頂ける様日々ご準備しております。此度のようなご評価を頂戴致しまして恐縮ではございますが、現状に満足する事無く、更なるご満足を感じて頂く為の努力を欠かさず精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】<期間限定!飲み放題無料の特典付>スタンダードプラン 1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【和洋室 ツイン+7.5畳】

風呂5

フレンチブルドック2062さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

フレンチブルドック2062さん [50代/女性] 2021年07月13日 15:15:14

お風呂も綺麗でステーキも美味しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2021年07月14日 12:59:56

この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、大変ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。私共は常日頃より、お越し頂きます皆様への目配り・気配りを欠かさずに、安心・安全を感じて頂き、お過ごし頂ける様日々精進しております。今後もたくさんの皆様の笑顔を引き出し、笑顔であふれるホテルを目指して努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定お得なプラン 1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【和洋室 ツイン+7.5畳】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月26日 18:14:04

お風呂が気持ちよく何度も入りました。
食事も美味しく食べ過ぎて、家族で満喫して帰りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2021年03月22日 17:37:46

この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、大変ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。私共は常日頃より、お越し頂きます皆様への目配り・気配りを欠かさずに、安心・安全を感じて頂き、お過ごし頂ける様日々精進しております。今後もたくさんの皆様の笑顔を引き出し、笑顔であふれるホテルを目指して努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【別注料理付プラン】宮城名物牛タン陶板焼きと1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月26日 10:59:37

家族旅行で宿泊させて頂きました。こどももいて、年寄りもいて、本当に大変な家族でしたが、スタッフのみなさんには終始、笑顔で親切に対応していただき、家族一同感激しております。お部屋も、お食事も、温泉も、満足。一番はスタッフの皆さんの対応でゆっくり過ごすことができました。初めての家族旅行がとても素敵な忘れられない旅行になりました!ありがとうございました。また宿泊させて頂きますので、よろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2021年01月07日 13:53:27

この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご滞在時は大変ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。何よりもご家族様の大切な思い出作りのお手伝いが出来ました事に喜びを感じさせて頂くと共に、より一層ご満足を感じて頂く為に成長しようという意欲も湧いて参りました。今後も、皆様の安心・安全を第一に気持ち良くお過ごし頂ける様、精進して参りますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ともご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早宿60プラン】60日前のご予約で1500円お得!1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【特別室 (和洋室タイプ)】

風呂5

TAKA5874さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

TAKA5874さん [50代/男性] 2020年12月09日 14:24:11

12月3日宿泊、チェックイン後すぐ部屋に入ったら加湿器の水が無くて赤ランプ点滅中でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2020年12月11日 16:23:13

この度は、大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変ご貴重なご意見・ご感想を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。ご指摘を頂戴致しました件につきまして、毎日の点検・確認を徹底して参ります。今後も、皆様から頂戴致しますお言葉と真摯に向き合い、ご満足の頂けるホテルへと成長できる様努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スペシャルプライスプラン】タイムセール!1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 8畳】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月06日 08:28:04

コロ鍋なかで、行かせていただきましたが。イマイチ応対もイマイチでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2020年12月11日 16:22:17

この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご満足を感じて頂けませんでした事、大変申し訳ございません。頂戴致しましたお言葉と真摯に向き合いながら、改善に努めて参りたいと存じます。次回お越し頂けます機会を頂戴出来ましたならば、ご期待を裏切らぬ様ご準備致しますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スペシャルプライスプラン】タイムセール!1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【和洋室 ツイン+7.5畳】

風呂5

バニ0522さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

バニ0522さん [60代/男性] 2020年11月26日 10:12:55

11月15日に宿泊致しました、泉質がとても良く、大変満足致しました、また料理も美味しく頂く事ができました、ただ残念な点は、【時間制限のある飲み放題】の飲み物を従業員の方が渡してくれるのですが行列が出来てビール1杯頂くのに10分位掛かった点が残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2020年12月11日 16:11:53

この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては至らぬ点が多々ございました事、大変申し訳ございません。お言葉頂戴致しました件に関しては、工夫・改善に努めて参りたいと存じます。次回お越し頂けます機会を頂戴出来ましたならば、ご期待を裏切らぬ様ご準備致しますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天限定【夕食時アルコール60分飲み放題付きプラン】1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【和洋室 ツイン+7.5畳】

風呂5

yumiyumilyさんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

yumiyumilyさん [50代/女性] 2020年11月25日 14:47:34

温泉がとても良かった。
さすが鳴子温泉!
お部屋は古いので古い所独特の匂いが気になりました。網戸がホコリだらけでお掃除してくれたらなぁと思いました。
お料理は普通に良かったです。
カニが少し小さかったですが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2020年12月11日 16:10:10

この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては至らぬ点が多々ございました事、大変申し訳ございません。頂戴致しましたお言葉と真摯に向き合いながら、改善に努めて参りたいと存じます。次回お越し頂けます機会を頂戴出来ましたならば、ご期待を裏切らぬ様ご準備致しますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【和洋室 ツイン+7.5畳】

風呂5

na.aopikoさんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

na.aopikoさん [20代/女性] 2020年11月21日 20:02:46

両親と3人で宿泊しました。
平日だったので混んでおらず、ウイルス対策もされていて安心して利用できました。
夜と朝のバイキングも品数が多くて満足でした。口コミで刺身がカピカピ、天ぷらが冷めている等見かけましたが、まあバイキングだしと思って宿泊しました。ですが、食事開始直後に入ったおかげか、そんなことはなく、味もおいしく頂けました。
温泉も夜、朝と入浴し、両親も疲れがとれたと言っていたし、私も手荒れがひどいのですが、だいぶ和らぎました。毎日入りたい!泉質がよかったです。
一点改善して頂きたいのが、お部屋の窓です。今まで宿泊してきた宿は、転落防止の為ある程度開けたらストッパーがあるのですが、今回利用した部屋は窓全開にできました。他の部屋はどうなのか分かりませんが、、
小さいお子さんがいたらと考えたらこわくなりました。
他は満足でしたので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2020年12月11日 16:09:07

この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、大変ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同喜びを感じております。私共はお越し頂きます皆様の安心・安全を念頭に置き、快適にお過ごし頂ける空間を工夫しております。今後も皆様のご期待に沿えるよう精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tiffanyママさんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

tiffanyママさん [40代/女性] 2020年11月14日 16:10:38

Go To利用で利用しました。部屋は清潔感がありましたので満足でした。お風呂も3カ所あり泉質もよく温まりました。食事はバイキングでしたがイマイチです。ライブキッチンのスタッフさんも元気がなくて気になりました。帰りの売店にはスタッフさんが一名のみで行列が出来ていたのに、フロントにはお客さんがいないのにスタッフさんが3名もいて、売店の様子が見えるにも関わらずヘルプに入ることも無かったので連携がイマイチでした。
安い=イマイチが大江戸温泉さんのイメージです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2020年12月11日 16:02:42

この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては至らぬ点が多々ございました事、大変申し訳ございません。頂戴致しましたお言葉と真摯に向き合いながら、改善に努めて参りたいと存じます。次回お越し頂けます機会を頂戴出来ましたならば、ご期待を裏切らぬ様ご準備致しますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【和洋室 ツイン+7.5畳】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月03日 18:22:00

本館の和洋室に宿泊しました。禁煙室がなく臭いが心配でしたが、事前に消臭対応をお願いしたところ特に臭いは気になりませんでした(部屋によって度合いは異なるかと思いますが)。紅葉の繁忙期でもGotoの恩恵もありかなりリーズナブルに泊まれたので満足しています。コロナ対策も徹底されていて安心です。唯一気になったのは他の方もレビューで書かれているように、食事で待ち時間がかかることです。会場入口で行列で並んでおり約20分待ちました。会場の収容人数の都合上待ち時間が発生するのは仕方がないことだと理解しますが、時間がかかる場合は受付後に一旦部屋に戻ってもらって順番がまわってきたら電話で呼ぶなどの工夫があっても良かったと思います(混雑時は行列で密になってしまうので)。従業員の方がお客さんに何度も謝っていて見ていて可哀そうでした。それ以外に不満はなく温泉もとても良かったのでぜひこれからも利用したいと思います。コロナ禍でまだ大変な中かとは存じますが陰ながら応援しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2020年12月11日 15:38:43

この度は、私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大変貴重なご意見・ご感想を頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。お言葉を頂戴致しました件につきましては、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。頂戴致しましたお言葉を参考とさせて頂き、目配りや気配りを再度徹底し、改善に努めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。今後もお客様より頂戴致しましたご意見やご感想を、真摯に受け止め、より良いホテルを目指して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン1泊2食 10/12~11/30まで【かに食べ放題と生まぐろ・ホタテの海鮮祭り】
ご利用のお部屋
【和洋室 ツイン+7.5畳】

風呂5

史都1さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

史都1さん [60代/男性] 2020年10月24日 11:36:33

2020年10月に今回初めて宿泊させて頂きました。
今回は静態保存のSLを見学する旅でついでにGoToトラベル利用で温泉も堪能させて頂きました。
コロナ対策はされておりました。
鳴子狭にも立ち寄り始まった紅葉も見学しました。

駐車場は広く止めやすいです。
食事バイキングではマスク・消毒・手袋が徹底されていました。今回は、事前に小分けされた物だけ選択してズワイ蟹・ホタテの浜焼・お寿司・焼肉・土瓶蒸・デザートを美味しく頂きました。
ズワイガニは爪に身がたっぷり・ホタテの浜焼きは大振り殻付きで美味しく頂きました。
食後のデザートのミニケーキは小分けされていました。
自部で作るソフトクリーム格別でした。

温泉浴場は三ヶ所有りましたが空いている別館の大浴場をメイン利用しました。
こちらは珍しい炭酸水素塩泉なのでお勧めです!
源泉かけ流しのとても良い温泉でゆったりと堪能させて頂きました。

部屋は一人泊なので残念ながら眺望不可、禁煙ルームが選択出来ずこちらもタバコ臭で残念。
ただし、空気清浄機が設置されていましたのでフル稼働でいくらか緩和されました。
事前に連絡するとタバコ臭の緩和をしてくれそうです!
これから宿泊の方ご利用下さい。

評価はGoToトラベル利用なのでコストパフォーマンスを考慮して付けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2020年12月11日 15:22:03

この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、大変ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。私共は常日頃より、お越し頂きます皆様への目配り・気配りを欠かさずに、安心・安全を感じて頂き、お過ごし頂ける様日々精進しております。今後もたくさんの皆様の笑顔を引き出し、笑顔であふれるホテルを目指して努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 17:29:40

食事は品数も豊富で満足。温泉の質もいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2020年10月21日 17:54:13

この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、大変ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。私共は常日頃より、お越し頂きます皆様への目配り・気配りを欠かさずに、安心・安全を感じて頂き、お過ごし頂ける様日々精進しております。今後もたくさんの皆様の笑顔を引き出し、笑顔であふれるホテルを目指して努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

風呂5

タカ6171さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

タカ6171さん [60代/男性] 2020年10月14日 15:14:05

スペシャルプライスで破格の値段でしたが部屋も綺麗でしたし、夕食のバイキングも大変良かったです。お風呂も気持ちよくゆっくりすることができました。また、行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2020年10月16日 13:25:06

この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、大変ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。私共は常日頃より、お越し頂きます皆様への目配り・気配りを欠かさずに、安心・安全を感じて頂き、お過ごし頂ける様日々精進しております。今後もたくさんの皆様の笑顔を引き出し、笑顔であふれるホテルを目指して努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スペシャルプライスプラン】タイムセール!1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月30日 23:05:28

主人と久々に2人で温泉小旅行で来ました。
コロナの最中ですが、チェックインや食事の際のコロナ対策は万全でしたので安心でした。
又、部屋も広々として綺麗でしたし、食事のレパートリーも盛り沢山で十二分に満足でチェックアウトも11時でしたので満喫出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2020年10月05日 19:52:04

この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、大変ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。私共は常日頃より、お越し頂きます皆様への目配り・気配りを欠かさずに、安心・安全を感じて頂き、お過ごし頂ける様日々精進しております。今後もたくさんの皆様の笑顔を引き出し、笑顔であふれるホテルを目指して努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スペシャルプライスプラン】タイムセール!1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 22:29:10

宿泊者数が多く仕方ないことだとは思いますが、チェックインの列が凄くて40分並びました。周りの方々もかなりイライラしている感じでした。
ただ、その後フロントで対応して下さった佐藤さんという男性が笑顔でハキハキとお話して下さり、とても良い対応でした。
食事の時のフロアの女性スタッフの方々も皆さん感じが良く、
他の部屋のお掃除をされてたスタッフの方も帰る私たちに丁寧に挨拶をして下さいました。
バイキング内容は同系列のますやよりも良かったです。
お風呂は特に別館のお湯が良かったです。
部屋は古いですが綺麗に掃除されていました。
トイレがボタンを30秒くらい押し続けないと流れず大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2020年10月05日 19:50:09

この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。私共は常日頃より、目配り・気配りを欠かさず、お越し頂きます皆様に、安心・安全を感じて頂きながら快適にお過ごし頂ける空間作りを心がけております。ご意見頂戴致しました件に関しましては、お言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

風呂5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 20:05:29

家族旅行で利用させて頂きました。
スタッフの方はとても親切でした。旅館のいろんなところにアルコール消毒があり、部屋にも次亜塩素酸のスプレーも渡してくれました。食事はバイキングでしたが、取りに行くたび新しいビニール手袋をして取りに行きます。もちろん、マスクも着用です。
しかし、何人かの人はマスクをしていない人もいたので、ちょっと気になりました。
お風呂はとても良かったです。また、機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
大江戸温泉物語 幸雲閣 2020年10月05日 19:47:39

この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては、大変ご満足を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。私共は常日頃より、お越し頂きます皆様への目配り・気配りを欠かさずに、安心・安全を感じて頂き、お過ごし頂ける様日々精進しております。今後もたくさんの皆様の笑顔を引き出し、笑顔であふれるホテルを目指して努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スペシャルプライスプラン】タイムセール!1泊2食バイキング付
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

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