この度は、大江戸温泉物語　鳴子温泉　幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋につきましてはご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿は社内にて共有させて頂き改善に向けて取り組ませて頂きます。
次回、鳴子温泉へお越しの際も当館へ足をお運び頂けると幸いでございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　鳴子温泉　幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らず、お風呂につきましては残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ただ、そんな中でもお食事やお部屋につきましてはご満足頂けた様でうれしく思います。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんが、お越し頂くお客様皆様が快適にお寛ぎ頂けるホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　鳴子温泉　幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、大浴場に関しまして残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
コチラに関しましては今後のより良いホテル作りの為社内で共有し改善に向けて取り組ませて頂きます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、大江戸温泉物語　鳴子温泉　幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、温泉につきましてはご期待に添える事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今回賜りましたご投稿につきましては社内で共有させて頂き精査させて頂きます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては至らぬ点が多々ございました事、大変申し訳ございません。お部屋の件に関しましてはお客様の安心安全に関わる事でございますので、早急に対処致します。また、スタッフの対応に関しましても、全スタッフでお言葉を共有し、お越し頂きます皆様に気持ちよくお過ごし頂けるお出迎え・ご対応を徹底するよう、周知致しました。今後も頂戴致しますお言葉と真摯に向き合いながら改善に努め、今一度お客様の立場になって考え、改善して参りたいと存じます。次回お越し頂けます機会を頂戴出来ましたならば、ご期待を裏切らぬ様ご準備致しますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご期待には沿えませんでした事、大変申し訳ございません。頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては至らぬ点が多々ございました事、大変申し訳ございません。頂戴致しましたお言葉と真摯に向き合いながら、改善に努めて参りたいと存じます。次回お越し頂けます機会を頂戴出来ましたならば、ご期待を裏切らぬ様ご準備致しますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご期待には沿えませんでした事、大変申し訳ございません。頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。私共は常日頃より、目配り・気配りを欠かさず、お越し頂きます皆様に、安心・安全を感じて頂きながら快適にお過ごし頂ける空間作りを心がけております。ご意見頂戴致しました件に関しましては、お言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご期待には沿えませんでした事、大変申し訳ございません。頂戴致しましたお言葉を参考にさせて頂き、今後少しでも皆様のご満足へと近づける様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご期待には沿えませんでした事、大変申し訳ございません。頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてはご不快なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございません。担当者含め、今一度お客様の立場になって考え、快適にお過ごし頂く為の努力をして参ります。私共は、皆様より頂戴致しますご意見・ご感想が成長の糧でございますので、お言葉を真摯に受け止め精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。此度のご宿泊におきまして、ご満足の頂けるご滞在になりませんでした事、大変申し訳ございません。本来であれば快適にお過ごし頂く空間でございますので、しっかりと二重三重のチェックを行って参ります。また、お部屋のお布団のご用意に関しまして、当館ではご家族様や、お連れ様とお過ごし頂くお時間を大切にしたいという観点から、常日頃よりお布団は予めお部屋にご用意させて頂いております。ご説明が足りず、誠に申し訳ございませんでした。今後も皆様から頂戴致しますお言葉と真摯に向き合い、ご満足の頂けるホテルへと成長できる様努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におきまして、大変ご不快な思いをお掛けしてしまいました事、大変申し訳ございません。本来であれば、お越し頂きます皆様への気配り・目配りをし、大切なご旅行のお手伝いをさせて頂くのが私共の使命でございます。此度頂戴致しましたお言葉を皆で共有し、お客様の目線に立ちおもてなしさせて頂く事を徹底して参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。次回お越し頂ける機会を頂戴出来ましたならば、ご満足を感じて頂ける様努力致しますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お食事につきまして、お客様に残念な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
今後、頂戴したお声を参考にさせて頂き、サービスの改善・向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
今後も、気持ち良く当館をご利用して頂ける様、精一杯努力して参ります。
鳴子は、雪景色の姿もそれ以外の季節も見所満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早速でございますがご指摘の件につきまして、お客様には大変ご不満な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
今後、できる限り改善して参りたいと思いますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
本館と別館の行き来に関しては、プラン内容に明記しておりました通り、繋がってはおりません。
本館と別館の間は細いですが道路となっており、奥に住宅等ございますので、繋ぎたくても繋げられないのが現状でございます。ご了承下さいませ。
鳴子は、雪景色の姿もそれ以外の季節も見所満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早速でございますがご指摘の件につきまして、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、改善に努めて参りますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
10月も中旬から下旬に入り、鳴子峡の紅葉が色つき始めました。他にも季節毎に見所が満載でございますので、今後も立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事等、お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
合わせましてご指摘の件でございますが、お客様には大変ご不満な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
今後、改善に努めて参りたいと思いますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子はただ今新緑の時期でございます。その後には紅葉のシーズンもやって参ります。季節毎に見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早速でございますがご指摘の件につきまして、今後改善に取り組んで参りたいと思いますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
鳴子はただ今新緑の時期でございます。その後には紅葉のシーズンもやって参ります。季節毎に見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。