総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 17:29:56
-
2泊させて頂きました。
孫が小さく暑かったので部屋に閉じこもっていました。
部屋に入るとテーブル等に
髪の毛が落ちてたりしましたが、すぐに部屋を変えてもらえました。食事も美味しくて
毎食食べ過ぎました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF 一番人気!スタンダードプラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 合計15畳~(1間もしくは複数間)】
総合3
岩盛さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 岩盛さん [50代/男性] 2023年07月28日 02:28:20
-
年数の割にはホテルないは綺麗で
温泉も良かったです
ただ
隣りの棟にお風呂に入りに行くところの廊下が夏なのに暖房かけてますて
くらい暑かったのが残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付かに食べ放題 かに食べ放題※7/21~8/31除く
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
総合3
とけいるかえるさんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- とけいるかえるさん [20代/女性] 2023年07月27日 17:09:09
-
バイキング目当てで宿泊しました。種類の豊富さには驚きました!様々なジャンルがありとても楽しい食事になりました。ただ、バイキングなので味や質はそれなりかと思います。今回はたくさん食べたい気分だったので、満足です。
部屋は禁煙部屋が存在しないとのことで、メールでご連絡し消臭対応していただきました。しかし、長年染みついたタバコ臭がとってもとっても強かったです。他の宿では喫煙部屋でも消臭対応していただいた後は匂いが気にならない程度でしたので、正直驚きました。煙草を吸わない方や子供がいるご家庭には、かなりきついと思います。もちろん、喫煙家庭の方にはいいお宿だと思いますが。お宿選びの段階で、今後は禁煙のお宿に絞って選ぶべきだなと反省したところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】思い立ったら温泉旅行♪1泊2食付き ~7/20までかに食べ放題開催!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 合計15畳~(1間もしくは複数間)】
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 17:46:36
-
よく幸雲閣を利用しています。前回とてもバイキングが良くて期待していきましたが、夕食のバイキングがなんとなく物足りなかったです。
1000畳風呂もなくなっているようで残念でした。
部屋は喫煙室しか取れなかったからですが、タバコ臭が気になってそれも残念でした。
時間帯でお土産が割引になるキャンペーンがあり、ありがたかったです。
でも鳴子は好きで、幸雲閣さんは気軽に行けるところなので次回また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】思い立ったら温泉旅行♪1泊2食付き ~7/20までかに食べ放題開催!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 合計15畳~(1間もしくは複数間)】
総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 12:36:35
-
3連休に宿泊しました。
仙台から電車で2~3時間かけて来ました。
食事:
夕食のかに食べ放題プラン目当てで来ましたが、どのお料理も美味しかったです。
朝ごはんも大満足でした。
お風呂:
露天風呂が一つ空いていなかったのが残念でした。
また、シャワーがとても使いにくかったです。3秒で止まったり、でてくるお湯が少なかったり。
そこがストレスでしたが、温泉は良かったです。
その他:
卓球やゲーム機、カラオケがあり、楽しく過ごせました。
浴衣も何種類からか選べてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付かに食べ放題 かに食べ放題<7/20まで>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 10畳】
総合2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月13日 19:58:13
-
フロントの方々の応対に、チェックイン時から気分の悪い宿泊になりました。非があるか否かは別としても、枕詞としてまずは、申し訳ございませんや恐れいりますが、などの言葉が出るものではないでしょうか。言い方は違えど、ウチは悪くない、あなたと楽天が悪いんでしょ?という内容を半笑いで言われました。バカにされているようにしか思えませんでした。お客様相手ならば、分かりにくいですよねーすみません、など、多少は同調したらどうでしょうか。御社の方針がそうではないならば仕方ありませんが。
私の父は旅行業を営んでおり、以前、近くの大江戸温泉では良い所だよと聞いていたので、今回は2回目の利用でしたが、残念です。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付かに食べ放題 かに食べ放題<7/20まで>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 10畳】
総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月08日 18:27:36
-
翌日、朝、温泉に入れず残念でした。チェックアウト時間まで、入れるようにしたら良いのではないでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付かに食べ放題<7/20まで *4/29~5/6除く>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 10畳】
総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月26日 17:58:52
-
夕食のメニューの多さにびっくりしました。そのどれも美味しくてつい食べ過ぎてしまいました。
蟹の食べ放題もよかったですが、味はイマイチでした。
果物、デザートもいろいろあって大満足でした。お酒の飲み放題もよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2023年06月30日 12:58:01
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましては特にお食事につきましてお気に召していただきご堪能いただけた様でうれしく思います。
次回お越しの際も今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付かに食べ放題 かに食べ放題<7/20まで>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 10畳】
総合5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 15:54:09
-
お風呂が本館と別館にありましたが、別館のお風呂が静かでゆっくり入れて気持ち良かったデス!!夕飯と朝飯のバイキングの品数も多く、味もとても美味しくて大満足でした!!また機会を作って是非伺いたいと思います!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2023年06月30日 12:54:03
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましては特にお風呂につきましてご満足頂けた様でうれしく思います。
また、お食事につきましてお気に召していただけた様で安堵しております。
次回お越しの際も今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付かに食べ放題 かに食べ放題<7/20まで>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 10畳】
総合4
NM0367さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- NM0367さん [40代/男性] 2023年05月30日 10:16:30
-
温泉とおいしい食べ放題ご飯を満喫したくなったので、全国旅行支援を活用して行ってきました。
運よくかに食べ放題の期間が延長していたおかげで、カニも満喫できました。
朝食と夕食の食べ放題込みで温泉もありでこの値段はなかなか破格だと思います。
食事は文句なしでよかったです。カニは殻を剥くのが大変でしたが、ちゃんと蟹用ハサミとかも完備されていましたので、十分なサービスだったかと。
立地については、仙台からの直行の高速バスのバス停が近くにあり、またJRの駅まで徒歩で行ける距離で駅までのバスの送迎もありますので、意外と困らなかったです。
温泉については、百畳露天風呂が閉鎖されている関係で、6階の大浴場と別館の大浴場のみとなっており、露天風呂を楽しみたいという人にはちょっとがっかりするという状況。
それでも入力している人が少なく、ほぼ貸し切りか他に1-2人のみ、みたいな状況で大浴場の温泉に入り放題なので、人目を気にせず温泉を楽しみたい人にはとても良いかと。
全体的に設備のボロさが気にはなりましたが、不便に感じるほどでもなし。
総じて、いっぱい食べていっぱい温泉に入れたので大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2023年06月06日 18:29:23
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましては特にお食事やお風呂につきましてお楽しみいただけた様でうれしく思います。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんがお越し頂くお客様皆様に愛されるホテル創りにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】2種の泉質と自然を満喫 1泊2食付 <2023/4/28まで>かに食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合2
うえみんさんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- うえみんさん [50代/女性] 2023年05月25日 21:11:59
-
何度かリピートしていますが、今回は本当にがっかりしました。前回、ワンコイン飲み放題と美味しいカニに大満足したので、今回も期待して出かけました。ところが、出されたカニはびっくりするほどひどい物でした。客に出す前に、確認していないのでしょうか?冷凍焼けした、ほとんど味のしない小指の太さほどのカニ脚…。お代わりする気にもなりませんでした。カニ食べ放題と宣伝しているのに、騙された気分です。
お風呂のシャワーも三秒で止まるのはどうかと思います。セミロングの髪を洗うのに、何度もボタンを押さなければならず苦労しました。
少しずつ、良くない方に変わってしまっているような…。泉質が私に合っていて、お気に入りの宿だったのに、とても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2023年05月26日 14:34:26
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずご期待を超える事が出来ませんでした事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿は今後のサービス向上の為社内にて共有させて頂き今後お越し頂くお客様皆様が快適にお寛ぎいただける空間創りにスタッフ一丸となって努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】通常1,705円の飲み放題が、550円に!飲み放題プラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 10畳】
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月10日 18:55:13
-
お世話になりました。
カニ食べ放題を目的に宿泊させていただきました。
他の料理も美味しくいただき、満足した次第です。
高速インターからかなり時間が掛かり立地の面ではやや不満としました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2023年05月12日 10:57:40
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
今回、頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましては特にお食事につきましてご満足頂けた様で安堵しております。
ただ、お越しの道中におきましてはご不便をおかけいたしました事お詫び申し上げます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題】アルコール60分飲み放題付プラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 10畳】
総合3
shoko_teddyさんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- shoko_teddyさん [40代/女性] 2023年05月08日 22:35:21
-
部屋が少し臭かったのと、部屋にWi-Fiがないのが残念。
宿のゲームを借りて子供と楽しめたのは良かったですが、もう少し数を増やして欲しいです。
温泉は髪も肌もしっとりして良かったです。
GW中でカニがなかったですが、食事はバイキングでまあまあ楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2023年05月12日 10:51:33
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずお部屋やお食事につきましてご満足に至らず誠に申し訳ございませんでした。
また、Wi-Fiにつきましてもご不便をおかけいたしました事お詫び申し上げます。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんが今回頂戴いたしましたご投稿を社内にて共有させて頂き今後お越し頂くお客様皆様快適にお寛ぎ頂けるホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 10畳】
総合3
h53531さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- h53531さん [50代/女性] 2023年04月17日 17:00:18
-
7.5あるのかな?
写真で見るより部屋が狭かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2023年05月01日 16:53:13
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘わらず、お部屋につきましてはご満足いただく事が出来ましてんでした事お詫び申し上げます。
当館には他にも様々なお部屋タイプもございますので是非、ご利用頂ければと思います。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】2種の泉質と自然を満喫1泊2食付かに食べ放題<7/20まで *4/29~5/6除く>
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ツイン+7.5畳】
総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 17:59:39
-
お値段に応じたお宿で、応じたサービス内容でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2023年03月24日 18:04:15
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回賜りましたご投稿を拝見し今回当館でのご滞在に満足頂けた様でうれしく思います。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんがお越し頂くお客様皆様の余暇が素敵な想い出となるように精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 10畳】
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 17:58:11
-
家族で楽しめましたが、禁煙質の設定がなく、部屋画タバコ臭かったことが残念です。
あとは、価格に相応したお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2023年03月24日 18:02:58
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回、頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましては特にお部屋につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴致しましたご投稿は今後のより良いホテル創りの為社内にて共有させて頂きより入念な清掃を行うように指導させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】通常1,705円の飲み放題が、550円に!飲み放題プラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 10畳】
総合5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月20日 16:40:38
-
3月19日に宿泊しました。食事はバイキングでしたが、種類も沢山あってどれもとても美味しかったです。カニが好きなので沢山頂きました。ジョッキ生ビールは682円ととても安いです。
残念だったのは、部屋が少し古くて使えるコンセントが洗面所に一つしか無かった事です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2023年03月22日 18:35:54
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましては特にお食事につきましては十二分にお楽しみ頂きお気に召していただけた様で安堵しております。
ただ、お部屋につきましてはご不便をおかけいたしました事お詫び申し上げます。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんがお越し頂くお客様皆様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】2種の泉質と自然を満喫 1泊2食付 <2023/4/28まで>かに食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 8畳】
総合5
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 17:14:58
-
リピートです。温泉申し分なし。夕食も満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2023年03月22日 18:27:36
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
今回、頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましてもお風呂やお食事につきましてご満足頂けた様でうれしく思います。
次回お越しの際も『満足』と評して頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【WEB限定】通常1,705円の飲み放題が、550円に!飲み放題プラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ツイン+7.5畳】
総合4
DAVAO3377さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- DAVAO3377さん [40代/男性] 2023年02月13日 11:20:17
-
以前とは泉質が変わり、ちょっと残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2023年02月13日 17:55:20
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お風呂につきましては以前の様な感動を提供することが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご投稿は今後のより良いホテル作りの為社内にて共有させて頂き、今後お越し頂くお客様皆様にご満足頂ける様に努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】2種の泉質と自然を満喫 1泊2食付 <11/1~2/28>かに食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 10畳】
総合4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
夜ご飯に期待していたのですがちょっと残念でした。
でも朝ご飯は良かったです。
お部屋はお値段が安かったのでそれなりって感じでした。
お風呂は内湯も露天も熱めでした。
従業員の皆さんの接客は良かったと思います。
安く泊まれたので満足してます。
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