この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、多大なるご評価まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におきましては、お客様にご満足を感じて頂けましたご様子に、大変嬉しく感じております。私共はお越し頂きます皆様に安心・安全を感じて頂きながら快適にお過ごし頂ける様日々ご準備しております。此度のようなご評価を頂戴致しまして恐縮ではございますが、現状に満足する事無く、更なるご満足を感じて頂く為の努力を欠かさず精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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しかしながら、ご滞在中お部屋での臭いに関しまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回賜りましたご意見を基により一層の清掃強化を行ってまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

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この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。お風呂に関してのご意見でございますが、今後の参考とさせて頂き、皆様に快適にご利用頂ける様努めて参ります。私共は皆様より頂戴致します貴重なご意見・ご感想が成長の糧でございますので、真摯に受け止めお越し頂きます皆様にご満足を感じて頂けるホテルへと成長できる様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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この度は、大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大変ご貴重なご意見とご感想を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましては安心・安全を感じて頂けましたご様子に、スタッフ一同ホッと胸を撫でおろしております。今後もお越し頂きます皆様の安心・安全を念頭に置きながら、快適にお過ごし頂ける空間作りを目指して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉幸雲閣へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご感想までお寄せ頂けました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご滞在におかれましては残念なお気持ちにさせてしまいました事、大変申し訳ございません。お言葉頂戴致しました通り、気遣いやお客様の立場になり考えるという事が足りておりませんでした。今一度初心に帰り、頂戴致しましたお言葉と真摯に向き合い、ご漢族を感じて頂ける様努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。