部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月05日 14:10:41
-
お風呂、食事は満足いくものです。お風呂が24時間入浴可ならもっと良かったと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2016年11月22日 09:14:06
-
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご感想の件でございますが、ご検討させて頂きます。またお立寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】 大人気の豪華バイキング2食付き!ポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 10畳】
部屋4
みんなの歌が好きさんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- みんなの歌が好きさん [60代/男性] 2016年09月19日 07:19:32
-
お風呂の良さに惹かれ、ここ数年間 別館の湯治プランや安いプランで宿泊してました。リニューアルオープンにむけ工事中の為、別館のお風呂に入れなくて残念でした。夕食の賑わいの膳は、彩りは賑わってましたが・・・・少し物足りなく、お刺身の新鮮さがなかった。朝食は品数が多かったです。岩泉ヨーグルトは美味しかった。楽天スーパーSALEで安く宿泊でき満足です。大江戸温泉物語になっても湯治プランを継続して欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2016年09月23日 09:30:57
-
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご期待に応えられなかった事をお詫び申し上げます。今後、ご期待に応えられるよう努力して参りますので、機会がございましたらご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】全室50%OFF 料理長厳選の【賑わいの膳】プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室 ツイン+7.5畳】
部屋4
mmak7514さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- mmak7514さん [50代/男性] 2016年09月16日 13:10:31
-
広い部屋でゆっくり寛げました。
施設は老朽化してますがそれなりにリフォームされていますし手入れも行き届いてます。
値段が値段ですので食事は余り期待してませんでしたが良い意味で期待を裏切りました。
朝食のバイキングも品数十分です。
10月からバイキングの宿に生まれ変わるとの事機会がありましたら又行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2016年09月17日 08:08:08
-
先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂きまして感無量の気持ちで一杯でございます。
今後、ご投稿頂いた通り10月7日よりリニューアルオープン致しますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】全室50%OFF 料理長厳選の【賑わいの膳】プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室 15畳】
部屋3
miu5820さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- miu5820さん [30代/女性] 2024年04月30日 07:58:54
-
ご飯はとても美味しくどれを食べても最高でした!ただ6階のお風呂のシャワーがボタンずっと押してないと出なかったので、そこは残念でした(T ^ T)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早宿60プラン】60日前の予約がお得!1泊2食付創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 10畳】
部屋3
マッチ876さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- マッチ876さん [50代/女性] 2024年03月19日 21:15:09
-
紅ズワイガニフェアと期待してましたが、カニとホルモン焼き以外あまり夕食で食べたいのがなく、刺身もカツオタタキとサーモンと甘エビでマグロがないと家族が残念がってました。ソフトドリンクもウーロン茶などなくほうじ茶は粉の溶かしたもので色薄く美味しくなく飲みたいのもなかったです。
朝食はまあまあでした。
他の姉妹施設に比べるとあまりおすすめしません。
温泉も別館のに入りたかったのですが、外歩くのでとても寒く下駄に履き替えないといけないので諦めました。
翌日10時までしか入れないのでチェックアウト後にも行けず残念でした。
部屋の浴衣の上に着るはんてんも汚れていてチェックしてないのと洗濯してないのとでガッカリしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 10畳】
部屋3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 08:10:06
-
禁煙ルームでは無く希望で「消臭対応」とあったので心配でしたが
タバコの臭いは無かったので良かったです。
食事もバイキングで充実していました。
お風呂は黒湯と別館に白湯が有って本館6階の黒湯はとても良かったです。
「栗団子」が名物でフロントで予約して翌朝暖かいお団子を受け取りました。
とても美味しかったです。
フロントの方も親切で良い旅になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※2024/3/31まで
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 10畳】
部屋3
七尾元気さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 七尾元気さん [60代/女性] 2024年01月13日 17:08:27
-
1月12日1泊しました。
かに食べ放題でしたが、水っぽかったです。
メニューも思いの外少なかったと…
朝食バイキングは楽しかったです。
パンケーキや和食、コーンフレークあり、そうそうのっけ丼があったり、ついついお代わりしてしまいました。
お部屋の暖房の切り替えができなく、暑くなって切ったり、付けたり大変でした。
お風呂の泉質はとても良かったです。白湯を期待してたがメンテナンス中で入れませんでした。残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※2024/3/31まで
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 10畳】
部屋3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 15:56:34
-
お風呂はいいお湯でした。
食事のカニは味がしない。
ねぎとろやサーモン生臭い。
他はまずまずでした。
部屋は古いながら広く使いやすい。
部屋のお風呂はよくあるビジネスホテルの感じ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※2024/3/31まで
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 8畳】
部屋3
岩ちゃん134さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 岩ちゃん134さん [60代/男性] 2023年12月21日 11:26:06
-
何回もお邪魔している宿で名刀鳴子の湯を堪能出来ました
面白い工夫が興味を引きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題】アルコール90分飲み放題付プラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 合計15畳~(1間もしくは複数間)】
部屋3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 22:04:29
-
かには。細身であり肉の部分少なく,とても水ぽくお世辞にも美味とは言い難いものであり、価値がまつたくない。がつかりしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※2024/3/31まで
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 07:37:42
-
ウェルカムドリンクなし。
食事後のセルフサービスの強要。レストランスタッフの態度悪い。
醤油やチャッカマンがテーブルにある事など顧客は知りません。回答の仕方があると思いますが?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※2024/3/31まで
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋3
岩盛さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 岩盛さん [50代/男性] 2023年07月28日 02:28:20
-
年数の割にはホテルないは綺麗で
温泉も良かったです
ただ
隣りの棟にお風呂に入りに行くところの廊下が夏なのに暖房かけてますて
くらい暑かったのが残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付かに食べ放題 かに食べ放題※7/21~8/31除く
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
部屋3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 17:46:36
-
よく幸雲閣を利用しています。前回とてもバイキングが良くて期待していきましたが、夕食のバイキングがなんとなく物足りなかったです。
1000畳風呂もなくなっているようで残念でした。
部屋は喫煙室しか取れなかったからですが、タバコ臭が気になってそれも残念でした。
時間帯でお土産が割引になるキャンペーンがあり、ありがたかったです。
でも鳴子は好きで、幸雲閣さんは気軽に行けるところなので次回また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】思い立ったら温泉旅行♪1泊2食付き ~7/20までかに食べ放題開催!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 合計15畳~(1間もしくは複数間)】
部屋3
shoko_teddyさんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- shoko_teddyさん [40代/女性] 2023年05月08日 22:35:21
-
部屋が少し臭かったのと、部屋にWi-Fiがないのが残念。
宿のゲームを借りて子供と楽しめたのは良かったですが、もう少し数を増やして欲しいです。
温泉は髪も肌もしっとりして良かったです。
GW中でカニがなかったですが、食事はバイキングでまあまあ楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2023年05月12日 10:51:33
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越しいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずお部屋やお食事につきましてご満足に至らず誠に申し訳ございませんでした。
また、Wi-Fiにつきましてもご不便をおかけいたしました事お詫び申し上げます。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんが今回頂戴いたしましたご投稿を社内にて共有させて頂き今後お越し頂くお客様皆様快適にお寛ぎ頂けるホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 思い立ったら温泉旅行♪きまぐれプラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 10畳】
部屋3
ともたん1120さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- ともたん1120さん [40代/女性] 2023年01月22日 23:08:53
-
部屋が広くてよかったです。地域クーポンの使い方が面倒になり結局使えませんでした。もう少しちゃんと説明してほしいです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2023年01月25日 18:51:30
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴致しましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましては特にお部屋につきましてごゆっくりお寛ぎいただけた様でうれしく思います。
ただ、クーポンにつきましては説明が不足しており誠に申し訳ございませんでした。
お客様の目線に立ちご案内が出来る様に努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】1泊2食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 合計15畳~(1間もしくは複数間)】
部屋3
ともたん1120さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- ともたん1120さん [40代/女性] 2022年12月14日 22:00:17
-
夕食がバイキングなので、色々食べれて美味しかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年12月15日 11:34:11
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
今回、頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在におきましては特にお食事につきましてご満足頂けた様でうれしく思います。
次回お越しの際も今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】お得なプラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 合計15畳~(1間もしくは複数間)】
部屋3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 11:26:22
-
いつも楽しみだった百畳露天風呂が完全閉鎖になってしまい、とても残念です。冬場の閉鎖は今迄も何度か有り、仕方の無い事と思ってましたが、完全閉鎖となった今ではもうリピートは無いかも。本館のシャワーはボイラーの調子が悪いのか最大限に熱い所まで回さないとお湯が出ず、気付くまでは水シャワーでした。泉質は良いしサービスも良いので頑張って欲しいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年12月13日 11:16:13
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお帰り頂いたにも拘らず百畳風呂につきましては残念な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
現在、再開のめどは立っておりませんが今回頂戴致しましたご投稿は社内にて多くのお客様に惜しんで頂いている旨を共有させて頂きます。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんがお越し頂くお客様皆様の余暇が素敵な想い出となるように精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】2種の泉質と自然を満喫 1泊2食付 <11/1~2/28>かに食べ放題
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 10畳】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月06日 23:02:57
-
宿泊応援もはずれたが4回目のリピートで出かけました。フロントの若い女性はチェックインの際もチェックアウトの際も笑顔もなく、支払後にありがとうもなく領収書を渡されました。3回利用に御礼はおろか、なら館内説明は必要か?と問われ、早口で説明ルーティンをこなし、こちらの問いかけに視線も合わせずお答えいただき驚きました。
過去にこんな対応はなかったので残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年11月07日 14:07:28
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお帰り頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお帰り頂いたにも拘らずこの様な結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
今回、頂戴いたしましたご投稿は社内にて共有させて頂き該当の従業員のみならず全従業員がお客様目線に立ち優しい接客を心がける様に指導させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】鳴子温泉で秋を満喫 1泊2食付 <9/1~11/30 秋のごちそうバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 10畳】
部屋3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 03:16:18
-
部屋の襖の開閉がとにかく重い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 大江戸温泉物語 幸雲閣 2022年10月14日 18:28:11
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 幸雲閣へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋につきましてはご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご投稿は社内にて共有させて頂き改善に向けて取り組ませて頂きます。
次回、鳴子温泉へお越しの際も当館へ足をお運び頂けると幸いでございます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】鳴子温泉で秋を満喫 1泊2食付 <9/1~11/30 秋のごちそうバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 10畳】
部屋4
投稿者さんの 大江戸温泉物語 幸雲閣 のクチコミ
11月3日に宿泊させて頂きました。
お部屋が、想像より、広くて清潔感があり良かったです。お風呂も2ヶ所楽しめ、源泉なので、満足ですが、1階露天風呂に入っていたら、上に電車通過、見えそうなので、改善して頂きたいと思います。
食事は、他の大江戸グループさんより、品揃えも豪華でよかったですが、
混雑もありかと思いますが、お料理が全て冷めていて、少し残念でした。
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先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして感無量の気持ちで一杯でございます。合わせましてご指摘の件でございますが、今後必ずや改善させて頂きます。来年の1月10日より改装工事を行い3月にグラントリニューアルオープン致しますので、また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。