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大江戸温泉物語 ますや クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ますやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:1242件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.73
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂4.03
  • 食事4.00

部屋2

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

投稿者さん 2017-03-09 16:44:39

始めて利用する人には、わかりずらく、説明も伝わらない。
次回はこうすれば好いんだ。 って思えることが多すぎです。

もっと伝わる工夫が必要。

簡素化されていて経費もかからずいいんですが、例えば駐車場。 一度ホテルまで狭い坂を登り、ホテルに着くと、案内の車に着いて行って駐車場まで運転。案内の車は細い坂道を、飛ばして。 目的地を知らないのに大変でした。すると、来た道の一番下の関連ホテル駐車場でした。 不親切です。 そこの駐車場で、送迎バスを待てばよいわけで。

カラオケも飲み物は自販機で。 はじめにフロントに予約した時点で話してくれればいいのに。 また部屋まで戻らないといけない。

なんかみんなこんな感じです。 一言 言ってくれたら

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年03月
大江戸温泉物語 ますや 2017-03-09 17:16:10

この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
駐車場やカラオケの件につきましてはご不便、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様を第一に考えスタッフの教育に努めて参ります。
また鳴子にお越しの御用がございましたら当館のご利用をご検討下さいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】