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大江戸温泉物語 ますや クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ますやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1243件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地3.72
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂4.06
  • 食事3.98

総合5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

投稿者さん 2017-04-08 14:42:41

先日お世話になりました。スタッフの方々の笑顔と低姿勢につられてこちらまで腰が低くなりました。最近ではあまり見られない光景にちょっとびっくりでしたが気持ちが良かったです。お風呂はアメニティも充実しており、滝の湯幸雲閣の百畳露天風呂等に入れるので大満足です。夕食のバイキングはステーキ、カニ、変わったところでお造りが蓋付きの竹の器に入っていて食欲をそそりました。朝食はどこのホテルにも負けてない位充実していて、手ずくりプリン、おにぎりは美味しいです。特別な食材はないけど味は良かったです。食事後コーヒーを部屋に持ち帰りが出来るのも嬉しかった。幸雲閣でマジックシヨーをやっていると云うので観ましたが、客がエレベーターの中でおならをしたとか、子供を相手に千円札を一万札に変えてやるとか本気にするようなブラックジョークはやめて欲しいしちゃんとしたマジックを見せて欲しい。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
大江戸温泉物語 ますや 2017-04-09 08:47:28

 この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中はご満足いただけたようで何よりで御座いました。
またお食事や接客対応にお褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しい限りで御座います。
しかしながらマジックショーの件につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。
今後とも良いと言って頂ける様に快適な空間作り、サービス向上に努めて参ります。
 また鳴子温泉にお越しの御用がございましたら、是非当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉 ますや

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【コンパクト和室(6畳タイプ)】