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大江戸温泉物語 ますやのクチコミ･お客さまの声
部屋1
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人数変更したら、「狭い部屋に」と言われた。広々２間をわざわざ予約し、他の部屋とも金額に差はないはずなのに・・・ それなのに、人数が少なくなった分の料金は請求された。なぜ部屋を変更しなければならなかったのか、不満が残る。
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この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。滞在中はお客様のご期待に沿う事が出来ず心苦しい限りでございます。お客様から頂いた貴重なご意見を元に改善に尽くして参ります。今後とも、快適な空間作り、サービス向上に努めて参りますので鳴子にお越しの際は鳴子温泉ますやをお願い致します。お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。大江戸温泉物語鳴子温泉ますや
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大江戸温泉物語 ますや（宮城県）
3.0
投稿日：2017-08-20 23:44:39
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ビール大好き0859さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
人数変更したら、「狭い部屋に」と言われた。広々２間をわざわざ予約し、他の部屋とも金額に差はないはずなのに・・・
それなのに、人数が少なくなった分の料金は請求された。
なぜ部屋を変更しなければならなかったのか、不満が残る。
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この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
滞在中はお客様のご期待に沿う事が出来ず心苦しい限りでございます。
お客様から頂いた貴重なご意見を元に改善に尽くして参ります。
今後とも、快適な空間作り、サービス向上に努めて参りますので鳴子にお越しの際は鳴子温泉ますやをお願い致します。
お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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