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大江戸温泉物語 ますや クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ますやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1239件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.73
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂4.06
  • 食事4.06

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

naochan-tさんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

naochan-tさん [50代/男性] 2019-01-13 19:41:46

1月7日に宿泊しました。今回で5回目まずビックリしたのが大浴場内の湯気にて何にも見えない!浴槽が何処なのか?露天風呂の入口は何処にあるのか結局、露天風呂には入れませんでした。夕食は品数は多い様でしたが、以前に比べて質が落ちたようです(泣)支配人さんが代わってから食事に関しては最悪です。出来ることなら宿泊代金の数%返して貰いたい気持ちです。今後のますやさんのいい方向への改善に期待します。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
大江戸温泉物語 ますや 2019-01-18 08:07:19

この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
滞在中はお客様のご期待に添えず心苦しい限りでございます。
また、お風呂とお食事の件につきましてはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なご意見を元に、今後とも快適な空間作り、サービス向上と改善に努めて参りますので鳴子にお越しの際は鳴子温泉ますやをお願い致します。
お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用の宿泊プラン
室数&お日にち限定 豪華バイキング2食付き!【直前割】
ご利用のお部屋
【新館 和室 10畳】