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大江戸温泉物語 ますや クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ますやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:1239件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地3.73
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂4.06
  • 食事4.03

部屋5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

投稿者さん 2019-06-07 18:05:13

4月に宿泊し6月またお世話になりました。今回は前回よりもお部屋も良く、広くて綺麗でした♪お風呂が気持ち良いです。近隣の滝の湯にもはいれて湯めぐりもできて。
夕食の内容、良かったです!ステーキにローストビーフに、カニ、果物が美味しかった!飲み放題付きで。息子達も喜んでいました。ただ…前回同様、ステーキを焼く方の1人が……名前がわからないので、細目の方…
もう1人の方はステーキを厚めに切ってくださり、顔にも出さず出してくれましたが細い方は…顔に出しすぎですよ。肉もあまりにも薄く切り、相変わらず2枚…。正直繋ぎ肉なのであそこまで…??せっかく料理が良いのに顔に出されたりですと取りに行きづらいし。前回も書きましたが改善されていないのが残念でした。牛串は人数分取れず食べれませんでした。バイキングと風呂で選んでいるのでバイキングなのに小出しではなく、思う存分食べたいです。出来れば時間がかからない様に提供してほしいです。まぁ経営もありますでしょうけど。
夜中、1ヶ所だけでもお風呂に入れたらいいですね。またスーパーセールで取れたら行きたいと思います。今回の様な夕食の内容、素晴らしいと思います。朝食のおにぎりを握ってくださる髪の短い方、最高です!おにぎり絶品です。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
大江戸温泉物語 ますや 2019-08-09 08:49:52

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応には不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今後は同様の事が無いよう対応の改善を指導いたしました。

再度ご利用の際はご満足頂けます様改善に取り組んでまいります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

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