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大江戸温泉物語 ますや クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ますやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:1240件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.73
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂4.05
  • 食事4.03

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

投稿者さん 2022-08-25 10:07:11

スタッフの皆さんの対応が素晴らしいと思いました。食事も色々なメニューがあり私も、子どもも満足しましま。
お部屋には、まだオムツが必要な子どももいる事をお伝えしていたからか、オムツを捨てられるゴミ箱を準備して頂いてとても助かりました。お部屋も綺麗でしたが、部屋風呂にお湯をためようと浴槽を見ると髪の毛と汚れがあり、そこだけ残念に思いました。
その他は良かったと思います。
また利用させていただきたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
大江戸温泉物語 ますや 2022-09-01 19:19:08

この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますやへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
まずは、当館勤務の従業員へのお褒めのお言葉賜れました事光栄に思います。
加えて、お食事につきましてもご満足頂けた様で安堵しております。
ただ、清掃につきましてはご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
清掃係へ報告させて頂き今後はより入念に清掃を行うように指導させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

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