今まで宿泊した温泉の中で一番最悪でした。
まずは食事。ホームページと違いすぎる。ステーキも天ぷらも冷めているし、職員とぶつかったのに謝りもなかった。空になっているのに全く提供もされずにかなり不快でした。温泉もドライヤーが足りなすぎるし、備品もある所と無いところがある。夜に近くの部屋からの大騒ぎの声で全く眠れずフロントに連絡するも変化もなく結局眠れなかった。
部屋もアップグレードのはずなのに天井が撓んでおり地震が来たら大丈夫なのか不安でした。布団も最初から敷いてあるし、なぜか障子には部屋番号が鉛筆で書いてあり、不思議な感じ。
帰りのバス送迎も並んでいるにも関わらず後から来た人を先にバスに乗せてしまったりなど、順番の番号札でも渡せばいいのでは？？とにかく不快でした。年老いた親を楽しませる為、一年に一度の温泉旅行が台無しにされた気分です。全体的に人手が足りていない様子。
2度と利用しません。

評価

• 総合1
• サービス2
• 立地2
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月