鳴子温泉駅からは徒歩で数分。
駅近くには、コンビニなかった。

夕飯は、バイキングで種類が多かったです。
ただ座席は、カップルや家族連れのあいだの席で、いごこちがよくなかったです。
間に仕切りをたてるとか、または一人ぼっち客用のカウンター席があると、一人ぼっち客は喜ぶかと。

温泉は、思ったよりも広くなかったですが、洗い場多めで、露天スペースから駅がみわたせました。

お部屋ですが、ちょうどこの一人用の部屋ですが、広さとかはちょうどよかったですが、トイレのにおいが、部屋にまできていて、気分が悪くなってしまいました。なんともいえないトイレのにおいが・・。
消臭剤はおいてありましたが・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

静かで良かったですが、駐車場が遠すぎるのでもう行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

駐車場が離れているとは知らなかったので、どこまで連れていかれるかと思うくらい遠かったのにビックリしました。先に教えてもらえれば、荷物を全て下ろせたと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

部屋はおまかせでしたが掃除が行き届いて綺麗でした。
料理も美味しかったし、お風呂も良かったです。

一番の不満は駐車場が遠すぎます。
送迎していただけますが、天気が悪い時は困ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

3月23日に友達と宿泊しました！
食事はバイキングで品数がたくさんあって良かったです！ただ飲み物を注文したかったのに係りの方が全然来なくて不愉快になりました。
朝のコーヒーはとても濃くて飲めなかったです。朝なので薄めでもいいと思います。
部屋にドライヤーが置いてなくて髪をセットしないで帰ってきました。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2017年03月

人件費削減でこの料金で泊まれるのゎ嬉しいですけど、日本のおもてなしの心が無かったなぁと思います。
さすがチェーン店と思いました(^^;

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年03月

大型ホテルにしては温泉やエントランス等共用設備が
びっくりするほど小ぶりでした。
サウナがないです。
改装したばかりなのでこぎれいではありました。
バイキングはさすがに大江戸温泉物語なので満足できるレベルです。
今回のように格安でとまれるならまた行ってもいいかなと。
ただ自販機は各階にほしいです。
あとエレベーターの待ち時間が長い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年03月

立地場所が狭い所のあるせいか、たどり着くまでアクセス道路が狭く対抗車両とすれ違うのに不安だった。床暖房がないのかレストランでの食事の際、足元がひんやりするのが気になった。また、バイキング料理で刺身やステーキ等々小ぶりなのにがっくりした、やはり、採算から見ればしょうがないのかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年01月

リニューアル・オープンを期待し出かけたが、お風呂はそのままで狭いし、食事も期待したほどではなく、ちょっとがっかりした感がある。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

冬休みということもあり、子どもたちが多く、11時過ぎまで、バタバタ、どんどんと音がかなりひどい。

食事は、すべて冷めていて残念です。
御風呂は、幸雲閣の方が良かった。

スタッフの方たちは、感じが良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

食事は有名チェーンの単に多く食べることができるというメニューで刺して魅力的ではない。豪華とつけるほどでもない。普通に欲張らずバランスよくたべるといいかな。
年末年始の宿泊だったのでとしこし、おせちなど季節感が少し出ていたのでそれはよかった。
内風呂、無料で行ける公衆浴場滝の湯さんを利用した。いい湯であった。
内風呂の洗い場左奥の箇所は浴室の構造上ずっと露が落ち続けるので対策していただけるとありがたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

女湯の露天風呂への通路で、小学四年生の姪が滑って転び、おしりを痛くした。滑りやすいところにてすりや滑り止めをしてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

夕食バイキングがあまりおいしくなかった。お刺身が新鮮でなく、おでんは薄めたような味、エビチリはレトルト食品の味がした。
お風呂は良かったが、夜と朝に男女交代にして、両方入れるようになればなお良いと思う。
チェックアウト時のアンケート用パソコンが一台しかなく、待ち時間中に買い物してくださいと言われたのに、戻ると「先にお待ちの方がいます」と言われ、気分を害した。
卓球やマンガなど楽しめたが、もう一度行きたいとは思わない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

リニューアルオープンということで、こちらの宿を選びました。
部屋に入るとお布団がすでに敷かれていて驚きました。私の確認不足か、宿泊した部屋は洗面台とバストイレが独立していなく使いづらかったです。部屋タイプをよく確認するべきでした。
値段が安いので仕方ないのかなという印象を終始受けました。
部屋の作りは仕方ないとは思いますが、洗面所に歯磨き用のコップを用意していただければありがたいと思います。
私が見つけられなかっただけか、部屋のコンセントも少なく不便でした。
部屋の壁にある姿見ですが、夜は隠せるように布か何かあればなぁと感じました。気にする方は気にするので、布団の位置をずらし鏡が見えない位置で眠りました。
私が選んだ浴衣の左袖と部屋に用意されていた羽織の左袖から、何か強い臭いがしたので何度か交換にいきました。

ですが、バイキングと姉妹館への湯めぐりには満足です。
欲を言えば、男湯の露天風呂も交代で入れるようになればなぁ…と。
大江戸温泉系列は初めてでしたが、値段が安いのでまずまず満足のいく旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

紅葉シーズンで値段もそこそこ良かったので評価はふつうですが、施設はリニューアルされて清潔感がありました。バイキングの内容もサザエの壺焼きや帆立焼きなど色々あって豪華でした！鳴子の温泉を楽しみにしてましたが、景色が良くなく家族風呂のような狭い露天風呂で少しがっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

ますやが大江戸温泉物語と聞いて期待し過ぎたのかも…まず、駐車場が遠い、送迎車があるが7～8分かかる。料理も期待外れで、刺身も質が悪くて寿司も乾いていた。朝御飯も、卵系位は焼きたてが食べれるかなと楽しみに行ったら全て既製品でした。お風呂も硫黄の臭いも薄く、とろみもなく…
全てが期待外れでした。他の施設の入浴券が付くとの事でしたが、何も言われず帰りの運転手さんに聞いたらますやに泊まったと言えば大丈夫ですと、そういう問題！？もう、行くことは無いねと親戚中意見が一致しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

二度目（10月、11月）の宿泊です。
リニュアル済みとなり、フロント、食事処も綺麗になりました。
宿泊料金が安いので仕方がないのですが、今回の夕食バイキングの料理は前回と比較して少し残念でした。
朝食は、満足できる品揃えで美味しく頂きました。
部屋（シングル）、温泉は申し分ないのです。特に露天風呂の温泉は最高に気持ちが良いです。
駐車場は幸雲閣の前なので、宿泊客へ事前に駐車場の場所を案内すべきだと思います。
「ますや」さんへ到着したのに、駐車場まで移動しなければならないのは二度手間です。
10月の時は、WiFiがロビーで使用できましたので、今回も接続しようと思いましたがネットワークが存在しない。ロビーの周りを見てもWiFiフリーとの表示はあるが「故障」の表示は無し。そこでフロントに接続できない旨を話したら、何と故障しているとのこと。普通は「故障中」の表示をすべきではないのかと言いたいところですが、仕方がないと自分に言い聞かせた。
今年12月末までに宿泊予約（3泊）をしているので、WiFiが使えるようになる日をフロントに確認すると、ハブの交換の手配をしていますが、何時になるか分かりませんの回答。
え？分からない？そんな訳が無いでしょう？と思いながらも、来週以降の3泊はキャンセルしました。
安くて気軽に行けると期待していましたが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年11月

11月9日の宿泊でした。
まずビックリしたのはホテルから
駐車場迄の距離でした！
ホテルの立地的な問題もあって仕方がないのかもしれませんが、ちょっと
不便だなぁ～って気持ちがありました
次にチェックインの際のフロント係の
対応ですがとてもスロー宿泊者が多かったせいなのかわかりませんが
ホテルに到着してから部屋に入れるまで30分以上！
食事に関しては普通
部屋の畳には何かをこぼしたあとの染み壁には穴があいてあったり(泣)
リニューアルしたと言われる大浴場
あまりの狭さにまたビックリ！
お湯はとても良かったのですが...
それでも、ゆっくりさせて頂きました
また機会がありましたら宿泊させて
頂きます。
ホテルスタッフの皆様お世話になり
ありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年11月

昨今の、価格重視の宿に見られるような3K（施設、設備が悪い＆食事が悪い＆サービスが悪い）は全く感じられず、リニアルオープン直後とはいえ館内全てが清潔で、特に価格重視の宿にありがちな間に合わせの為のアメニティーグッツのサービスではなく、家に持ち帰っても使用できるようなアメニティグッツが揃っていたのが嬉しかった。究極は、トイレットペーパーである。僕は、宿のおもてなしの心を見分けるには、トイレットペーパーを見るのが一番だと考えいます。大江戸温泉鳴子温泉ますや さんのさくらではありませんが、トイレットペーパーも薄くなく柔らかで、常日頃自宅で使用しているのと全く変わり無く気持ちよく使わせて頂きました。また食事に付いても、バイキング会場の清潔で心和む会場設営に驚愕し、料理の品数、味に於いても大変満足のいくものでした。最後に出迎えの車輌係り、フロント、バイキング会場のスタッフの心配りには感激致しました。勿論、彼らを支えている陰のスタッフのおもてなしの心が有ればこそです。初めての宿泊、身も心も癒される時間を過ごさせて頂きまして御礼申し上げます。ただ、予約がとれないのが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

バイキングの種類もたくさんありよかったです、ただもう少し御飯食べ終わった後に飲めるBARやラーメン屋さんなんかあれば最高だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月