数十年ぶりに鳴子温泉を訪れました。家内の言は「従業員の方々が総じて暖かい対応で心地よかった」です。
食事も「大変おいしかった」とのことですが、私は残念ながら疲れたためか？食べ過ぎたためか？感じる余裕がありませんでした。（それくらいいっぱい食べました）
時期がＧＷだったので、通常の時期に通常の金額で泊まることができたら最高かも？
部屋もきれいでした。風呂は、私の好みは硫黄泉の内湯ですが、家内と子供たちは別館の鉄系分の多い塩類泉（？）が肌がつやつやして良いとの評価です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

４月１５日女子旅で初めて宿泊しました。仙台からバスでなんと、会員になると無料、飲み放題の時間延長、食事はお肉は柔くて美味しいし、朝のバイキングもお汁も３種類、お米もさすが宮城県、最高でした。低価格で最高の一泊をすごしました。また、行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年04月

バスプランでしたが、断って自家用車で行きました。
駐車場は、本館から離れた所にあるので宿入り口まで車で行き、荷物と同乗者を降ろし運転手は、送迎バスに付いて行って指定駐車場まで行きます。
ちなみにわたしが駐車したのは、温泉街入り口にある姉妹宿の幸雲閣前でした。

部屋や廊下はタバコの臭いや古い臭い？が鼻につきちょっとゲンナリしましたが、気を取り直してマンガが置いてある部屋や卓球部屋で楽しませて頂きました。子供たちはすごく喜んでました。

楽しみにしていた食事は、食べる空間も部屋とは違って綺麗で清潔な感じだったので安心しました。食事もこれまで食べた事があるバイキングより種類もあり美味しくとても満足でした。
何よりスタッフがキビキビしていて、衛生を心掛け、食事を取りわける場所も乱雑でなく、とても気持ち良く食事出来ました。夕食も美味しかったのですが、わたしは朝食が好みでした。

温泉は、短時間の入浴でも肌がスベスベになり嬉しかったです！また、脱衣スペースとは別に髪を乾かしたり、保湿したりするブースが3つあり、落ち着いて髪を乾かす事が出来たので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

夫婦でお世話になりました。食事もスタッフの方々の対応も大変満足でまた是非行きたいと思ってます。ただひとつ、プランの変更の問い合わせの為電話させて頂いた時いかにもマニュアルに沿ったかのような口調にはちょっと残念。
大江戸温泉さんで少し寂しさすら感じた鳴子温泉を是非盛り上げて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

温泉が系列のとこと滝の湯が無料なのがよかったです。
部屋もですが、喫煙してる部屋から廊下へ臭いが残っていたのが、マイナスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

敷地内に駐車場がないのが残念でした。タイミングかもしれませんが、チェックイン時、駐車場に案内されるまでの待ち時間が長かったので、やや不満評価。
お風呂は狭く、洗い場の数やドライヤーの数も少なかったので、混雑時は待ち時間が。。。
お部屋は、チェックイン時にすでに布団が敷かれてあり、滞在中に仲居さんなどの従業員が部屋に来ることがなく良かった。ゆっくり過ごしたい方にはおすすめ。ただ、小さい虫が多かったり、布団にシミがついていたので、やや不満評価。
食事は、朝夕ともにバイキングで、品数も多く美味しかったので大満足評価とさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

サービスと料理には大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

シングルルームはとてもコンパクトでしたが気になりませんでした。食事も美味しく、接客も丁寧で親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

乳児連れでしたが 部屋にオムツ用ゴミ箱が用意されていて とても助かりました。朝食後に部屋へ持ち帰れるコーヒーのサービスは嬉しかったです。接客もみなさん気持ちの良いものでした。駐車場は徒歩では難しいですが送迎があるので大丈夫です。機会があればまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

　予約してから、コメントを見たら、床が抜けそうとか、掃除が行き届いていないとか、ノックをしないで部屋に入ってきたとか書いてありました。
　良さそうなので二日予約しましたので、上記の点で心配していました。そのようなことで期待しないでいました。
　実際に宿泊してみて、リニューアルオープン記念で宿泊料金が安いにも関わらず、食事は豪華バイキングで堪能させてもらいました。施設も掃除がよくなされていて、コメントとは真逆でキャンセルしないで来てよかったと思っています。
　泉質も肌に良いみたいなのでツルツルすべすべになったと妻が喜んでいました。機会があればこう一度行きたいとおもっいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

到着時のカウンターでの長々とした諸説明は少々くど過ぎますね。疲れている中ですからもっと簡略だと助かりますヨ。翌日の精算後に「いいふろ会員」カードを受取りましたが精算前に売店で私たちは割引き等なく表記上の価格でお土産を買いました。到着日にカード登録に関する記入用紙を済ませてあったのですが全ての精算が終わってからでのカード発行に関し少し疑問を感じた次第です。クドクドとすみません。
しかしながらその他（部屋、風呂、スタッフ、なんといっても夕、朝のメニュー）には満足です。私たち６名グループでしたが皆、満足で帰ってきました。宿泊代金からすればとても皆喜んで宿を後にすることができました。また来させていただきます。ありがとう！！

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年04月

家族4人とても満足しました。
食事を楽しみにしていましたが、メニューの多さにとてもテンションが上がりました。
フロントでクーポンを発券してもらい、飲み放題が延長出来たのもラッキーでした。
また是非伺いたいと思います。
出来ればチェックインの時も下の駐車場から送迎してもらえるといいかなと思います。
ホテルの近くの道がとても狭く、大変でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

風呂良し料理良し
スタッフの対応良し
文句無
駐車場遠いが送迎してくれるので
問題無
また利用したいです

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恋人

宿泊年月

2017年02月

プラン名に偽りなし！　豪華バイキングは料理の種類も豊富で味も美味しく
夕食も朝食も大満足！　食べ過ぎました！

近くに潟沼という観光地があり、是非行ってみたいと思いホテルのスタッフに
行けますか？　と聞いたところ　行けますよと言われたので翌日、車を
走らせましたが、冬季通行止めとなっていました・・

旅行客は、宿泊だけで無く近隣の名所も見て回りたいと思う方も私以外にも
いらっしゃると思いますので、確かな情報提供をお願いします。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

夜も朝もバイキングの料理がどれもおいしかったです。
お風呂は露天風呂が狭くもっと広かったらゆっくり入れてよかったなぁと思いました。
スタッフの方はとても感じがよかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

スタッフの方がとても親切だし、夕食はもちろん、朝食もとても良かったです。
ただ、残念だったのが温泉が温泉らしさが感じられず、消毒くさかった事です。
近隣に湯巡りに行きやすい場所なので、次回は湯巡りの拠点にしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年02月

一人旅可能で安価が良い。

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同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

バイキング料理美味しくいただきました。変な表現ですが、生ものの生臭いのが苦手なので、手の込んだオードブル的なのが私はダメでしたが、一緒に行った友達は「美味しいよ」とのことでした。主食のごはんものに行く前にお腹いっぱいになり、次回に持ち越してす。(^^♪
　部屋は12畳だったので4人でも広くゆったりできましたが、入り口が狭くスリッパがドアで寄って大変でした( ゜Д゜)
　11時の出発なので、2日目もゆっくり温泉に入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年02月

2月10日に宿泊しました。駐車場やはり遠い場所でした。宿泊当日の夜に雪が降りましたが、帰宅する際駐車場に停めて置いた車の雪を落として有り良かった。
バイキング料理よかった。また、朝食にお雑煮が有り美味しくいただきました。
部屋ですが、トイレに天井に蜘蛛糸がぶら下がっていたのが気になった点でした。
お風呂については、スタッフの方が温度管理にたびたび来ており気持ち良く入りました。
飲み放題90分コースも有れば良いかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

とにかく、お食事が良かったです。
とても美味しく頂き、大満足な夕飯でした。
会場のスタッフも皆さん明るく優しい対応で素晴らしかったです。
また、部屋も広く綺麗で快適に過ごせました。
お風呂も良かったのですが、露天風呂は熱くて入れなかったのが残念でした。
あと、大事なことを一つ。
外玄関にいたしたスタッフの方々ですが
駐車場に誘導する際
笑顔も無く、無表情で
それを見ると、急かされてる様な気持ちになりました。
1番最初に会うスタッフなだけに、そこでワクワクした気持ちは半減致しました。
やはり、笑顔と挨拶は基本では無いのでしょうか。
残念な気持ちでいっぱいです。
帰りもぶっきら棒で嫌な気持ちになりました。
次回は、4月に伺う予定です。
笑顔が見れる事を期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年02月