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大江戸温泉物語 ますや クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ますやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:1245件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.73
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂4.06
  • 食事3.98
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459件中 141~160件表示

食事5

mina1365さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

mina1365さん [50代/女性] 2017年02月02日 19:53:56

フロント皆さんの感じよく可愛らしい方ばかりでした。
卓球台で楽しく遊びました。
難を言えば、駐車場が遠い、お風呂場のマットが冷たい。
総合ではよかったです。
以前の{ますや}から見事に大江戸温泉の{マスヤ}に生まれ変わりました。
また行きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 ますや 2017年02月03日 17:19:03

この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
駐車場、大浴場の件につきましてはご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
今後も皆様に良いと言っていただけるよう精進して参りますのでまた鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用の宿泊プラン
早割!先々の予定がお決まりならこれがお得!豪華バイキング2食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和ツインルーム (畳&ベッド)】

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 20:04:16

浴室が寒すぎ… 食事は美味しく満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 ますや 2017年02月01日 07:53:51

この度は鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
浴室に関しましてはご不便お掛けいたしまして申し訳ございません。
お食事に関しましてはご満足いただけましたようで何よりで御座います。
 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用のお部屋
【和ツインルーム (畳&ベッド)】

食事5

がんばるもんHSBさんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

がんばるもんHSBさん [40代/女性] 2017年01月31日 15:14:36

1月中旬に家族で宿泊致しました
館内に卓球ゲーム 漫画コーナーが有り みんなは卓球で楽しんでいるさなか漫画を読み更けました
読みたい漫画を部屋で読めればさらに良かったのですが…管理の問題等があるのでまあそこは仕方ないかな—…
食事は朝晩とも食べきれない位の種類 が有り満足でした
駐車場も遠いとは聞いていましたが
専用のバスで送迎してくれるのでさほど不便は感じませんでした
スタッフの方も親切で感じの悪い印象を受ける人は一人も居なかったです
また機会があれば宿泊させて頂きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 ますや 2017年01月31日 19:03:01

この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
漫画コーナーの件につきましては、皆様にご利用いただく為にコーナー内での利用をお願いしております。ご不便をお掛けして申し訳ございません。
お食事内容、接客対応にお褒めの言葉を頂きスタッフ一同感激しております。
 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用の宿泊プラン
早割!先々の予定がお決まりならこれがお得!豪華バイキング2食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 12.5畳】

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 15:04:20

息子夫婦に誘われて宿泊致しました
部屋は狭くて暖房は暑かったけど食事は食べきれない位の種類が有り満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 ますや 2017年01月31日 18:29:09

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋の暖房に関しましてはご不便お掛けいたしまして大変申し訳ございません。
確認、改善に尽くして参ります。
しかしながらお食事にご満足いただけたようでなによりでございます。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用の宿泊プラン
早割!先々の予定がお決まりならこれがお得!豪華バイキング2食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【コンパクト和室(6畳タイプ)】

食事5

まだまだ若いと思っている60代さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

まだまだ若いと思っている60代さん [60代/男性] 2017年01月30日 08:48:20

 1月に家内の誕生日に宿泊しました。
事前に、駐車場が遠いとの情報がありましたので、早めに指定された駐車場へ行ったところ、タイミングよく送迎バスが待っていてくれて、待つことなくホテルに行くことができました(前に来て待っていたお客さんは、どの程度待ったのかは分かりませんが・・・)。
立地場所については、景観が悪く駐車場も遠いということで、いまいちの感がします。

 お風呂は、露天風呂の温度が大浴場に比較して、熱めに設定されていてこの季節には最適でした。ただ、女性用のヘアーキャップが備われていなかったということで、家内はちょっと不満のようでした。

 当日、満員に近い宿泊客が多い中、スタッフさん達の対応がとても良く感じられました。
特に、家内の誕生日は事前に伝えていないにもかかわらず、食事中スタッフさんとの会話の中で誕生日であることが伝わり、サプライズの花火?付きのアイスを戴き大感激でした。
ホテルの皆様、スタッフの皆様のお心遣いに家内ともども感謝申し上げます。
 どうもありがとうございました。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 ますや 2017年01月31日 13:19:49

この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
駐車場や大浴場の件につきましてはご不便、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
管理が行き届いていないというお恥ずかしい限りでございます。
しかしながら接客対応につきましてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同感激しております。
また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用のお部屋
【和ツインルーム (畳&ベッド)】

食事5

鉄平一家さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

鉄平一家さん [50代/男性] 2017年01月28日 01:41:46

車で行き駐車場が遠かったですが、駐車係の人逹の対応も良かったのでスムーズでした。
そして温泉に癒されましたし日頃の疲れがとれてリフレッシュできました。

バイキングも美味しく頂きました。
アルコール飲み放題もすぐに持って来てくれました。

今度は家族でまた行きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 ますや 2017年01月28日 13:38:44

この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
駐車場につきましてはご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
しかしながら、滞在中はご満足いただけたようで何よりでございました。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

食事5

maki10403さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

maki10403さん [30代/男性] 2017年01月27日 17:13:52

2回目の宿泊でしたが、安くてサービスも良く、家族みんな気に入ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 ますや 2017年01月28日 12:40:12

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルの接客対応にお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。
皆様が快適にお過ごし頂く為に、空間作り、サービス向上に努めて参ります。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

投稿者さん 2017年01月19日 13:37:44

駐車場が遠い
送迎バスはあるけれど雪の中大変!暖気もできず‥

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 ますや 2017年01月19日 19:03:10

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
駐車場に関しましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用のお部屋
【コンパクト和室(6畳タイプ)】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

投稿者さん 2017年01月15日 14:28:41

食事の時の対応とても気持ちが良かったです。
子供達にたいして声かけが心暖まりました。
お風呂も綺麗に掃除してあって気持ちが良かったです。せっかくだからお風呂に入れ換えで入りたかったです。
ただひとつがっかりしたのは、駐車場でした。遠すぎだし、予約画面に注意事項でわかりやすく表示すべきです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 ますや 2017年01月17日 12:07:41

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
駐車場に関しましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
もし再度ご利用の機会がございましたら、直接駐車場にお停め頂きご連絡いただければお迎えにあがらせていただきます。
お風呂の入れ替えに関しましては現在のところ変更の予定はございません。申し訳ございません。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用の宿泊プラン
早割!先々の予定がお決まりならこれがお得!豪華バイキング2食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 21:01:10

先日はお世話になりありがとうございました。鳴子の湯質の一つ硫黄泉を十分味わい至福の癒しを頂きました。またバイキングにおいても迷うほどのメニューを遠慮なく頂き満足しています。また利用したいと思っていますが、一つ残念なことに大浴場の下の会の部屋の為廃湯の流れ落ちる音が絶え間なくする為、気にする人は熟睡できないかも知れません。当たり外れがあるとは思いますが、これが無かったら再度利用したいと考えています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 ますや 2017年01月17日 11:46:32

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのお食事、お風呂にご満足いただけましたようで何よりでございます。
お部屋の異音に関しましては、ご不便お掛けいたしまして大変申し訳ございません。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用のお部屋
【コンパクト和室(6畳タイプ)】

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

投稿者さん 2017年01月08日 21:45:00

鳴子温泉の高い場所にあります。
ホテルと駐車場の距離(結構遠い)や、浴場内での人工芝設置(滑り防止のために敷いてるそうですが、歩くとかなり冷たい)の2点を除けば、バイキングを十分に楽しめるホテルでした。
今度は幸雲閣のほうへも泊まってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 ますや 2017年01月13日 14:48:06

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
駐車場、お風呂に関しましてはご迷惑を御お掛けいたしまして大変申し訳ございません。
駐車場に関しましては、もし再度ご利用の機会がございましたら、直接駐車場にお停め頂きご連絡いただければお迎えにあがらせていただきます。
人工芝はお客様のお話でいただいている通り床が滑りやすいため設置しております。ご了承ください。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

食事5

いちりん2004さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

いちりん2004さん [50代/男性] 2017年01月05日 17:54:08

食事が大変美味しく、バリエーション豊富で大満足です。
難を言うとすれば、駐車場が離れていることぐらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 ますや 2017年01月06日 17:39:50

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのお食事にご満足いただけましたようで何よりでございます。
駐車場に関しましては、もし再度ご利用の機会がございましたら、直接駐車場にお停め頂きご連絡いただければお迎えにあがらせていただきます。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用のお部屋
【コンパクト和室(6畳タイプ)】

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

投稿者さん 2017年01月05日 13:57:02

1月1日に宿泊しました。大江戸温泉物語は初めての利用でしたが、まず思ったのは部屋の入口が狭く出入りするのに苦労しました。
しかし、バイキングは美味しく、お風呂も気持ちよく、何より従業員さんの笑顔と頑張りは気持ちのいいものでした。今まで色々な宿泊施設を利用してきましたが、直前の予約でこの値段このサービスは大変満足です。子供も満足したようでまた来たいと行っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 ますや 2017年01月06日 17:24:39

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご家族皆様がご満足いただけましたようで何よりでございます。
お部屋に関しましてはご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用の宿泊プラン
リニューアルオープン!豪華バイキング2食付き!大江戸温泉物語の大満足スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

投稿者さん 2016年12月28日 17:58:50

家族3人で宿泊しました。
リニューアルしてありお部屋も綺麗でしたし無料の卓球やゲーム(ファミコン)等があり子どもも飽きる事なく楽しめました!
一番良かったのはお食事が豪華で美味しかった事です。
サウナ好きなのでお風呂にサウナがあったら言うことなしの旅行になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 ますや 2016年12月30日 13:49:00

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルの宿泊でご家族みな様ご満足頂けましたようで何よりでございます。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

投稿者さん 2016年12月26日 20:50:44

バイキングは、品数豊富で、とてもよかったです。
部屋の狭さは、シングルルームなので仕方ありません。
全体的に満足ですが、唯一残念な点は、露天風呂が熱すぎなところです。
湯温が44度あり、ゆっくりつかってられませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 ますや 2016年12月30日 13:37:14

 この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのお食事にご満足頂けましたようで何よりでございます。
露天風呂に関しましては、ご迷惑お掛けいたしまして大変申し訳ございません。
温度管理の徹底と改善をしてまいります。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

投稿者さん 2016年12月24日 14:48:01

2泊しました。バイキング料理で牡蠣やホタテ.サザエと種類が多く、とても美味しくいただきました。残念だったのは、翌朝に露天風呂が50℃近くになっているのを知らないで足を入れてしまいました。しばらく、足のヒリヒリがおさまりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 ますや 2016年12月26日 08:02:36

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのお食事に、ご満足いただけましたようで何よりでございます。
お風呂に関しましては、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
ご意見を元に温度管理の徹底と改善をさせて頂きます。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

食事5

クリスマスローズ58さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

クリスマスローズ58さん [60代/女性] 2016年12月23日 19:13:16

夕食はバイキングだったので期待してませんでしたが、会場の照明の明るさ、スタッフさんたちの対応の良さ、その上、お食事もとても美味しくて大満足でした。
 ただ、トイレに手を拭くタオル(ティッシュ)がなかったし、洗面所が離れていたので、使い勝手がちょっと悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 ますや 2016年12月26日 07:43:41

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのお食事や、接客対応にお褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。
お部屋に関しましてはご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
ご意見を元に対応を検討させて頂きます。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用の宿泊プラン
リニューアルオープン記念!室数&お日にち限定 豪華バイキング超限定割プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 14:29:38

禁煙の部屋で予約したが、入ってすぐにたばこ臭がすごかった。その後、予約欄からは禁煙喫煙の選択がなくなっており、消臭スプレーでの対応となっていました。
しかし、金額の割に部屋は広く部屋からの景色もよかったです。6階でしたが、温泉街を一望できました。
温泉は多少狭く感じましたが、泉質は良く他の方がコメントしてた温度に関しても問題ありませんでした。(夜7時頃と翌朝9時頃入りましたが42度をキープ)
食事はかなりの種類があり、野菜も新鮮でかなり気に入りました。
総合的にはすごく満足しています。また、行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 ますや 2016年12月26日 07:28:20

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋に関しましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
お部屋の清掃、消臭対応の改善させて頂きます。
お食事と、お風呂にご満足いただけたようで何よりでございます。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 12:18:10

部屋も広く、見晴らしも良く、食事も美味しく大変満足です。
従業員の対応も、お風呂(特に露天風呂)も良かったです。
またぜひ泊まりたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
大江戸温泉物語 ますや 2016年12月24日 12:53:57

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご家族皆様ご満足していただいたようで嬉しい限りでございます。
また宿泊いただいた際は以前より良くなったといっていただけるよう努力して参ります。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

食事5

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

投稿者さん 2016年12月14日 04:23:54

お部屋も快適に過ごせましたし夕食も朝食もバイキングの種類も多くどれもおいしく大満足でした!特にステーキおいしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
大江戸温泉物語 ますや 2016年12月24日 12:30:19

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのお食事、お部屋にご満足いただけましたようで何よりでございます。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和ツインルーム (畳&ベッド)】

459件中 141~160件表示

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