食事3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月10日 06:42:58
-
駐車場が思ったより遠く驚きましたが、送り迎えがあるので忘れ物等しなければ大丈夫かと。
コスパも良いほうかと思いますが、リニューアルと言う割に、古くて音も響き、特にテレビのある床の間のようなところは埃がたまっていて、がっかりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 大江戸温泉物語 ますや 2017年04月12日 07:40:54
-
この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の件につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。
今後この様な事が無い様、スタッフの教育、指導に努め、お客様から頂いたご意見を元に改善に尽くして参ります。
また鳴子温泉にお越しの御用がございましたら、是非当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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食事3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月09日 16:44:39
-
始めて利用する人には、わかりずらく、説明も伝わらない。
次回はこうすれば好いんだ。 って思えることが多すぎです。
もっと伝わる工夫が必要。
簡素化されていて経費もかからずいいんですが、例えば駐車場。 一度ホテルまで狭い坂を登り、ホテルに着くと、案内の車に着いて行って駐車場まで運転。案内の車は細い坂道を、飛ばして。 目的地を知らないのに大変でした。すると、来た道の一番下の関連ホテル駐車場でした。 不親切です。 そこの駐車場で、送迎バスを待てばよいわけで。
カラオケも飲み物は自販機で。 はじめにフロントに予約した時点で話してくれればいいのに。 また部屋まで戻らないといけない。
なんかみんなこんな感じです。 一言 言ってくれたら- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 大江戸温泉物語 ますや 2017年03月09日 17:16:10
-
この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
駐車場やカラオケの件につきましてはご不便、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様を第一に考えスタッフの教育に努めて参ります。
また鳴子にお越しの御用がございましたら当館のご利用をご検討下さいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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食事2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 16:00:56
-
県民割を利用して、食べ放題楽しみにしてました
まず部屋に入って、えっ、ビジネスホテル？って部屋で、最初から気分低下
でも、食事を楽しみにまずはお風呂へ、露天風呂は雪も降っていてとても気持ち良く入れました
いよいよ夕食、食べ放題なのに小皿にオシャレに盛ってあるカラフルなのものがずらり♪
目の前で、焼いてくれるパフォーマンスも、見た目も楽しくしてくれました
ゆっくり味わっていたら、まもなく終了時間ですとスタッフが食事中の人に声がけ、えっまだ一時間くらいなんですけど
急いで食べろー、って味も良くわかりませんでした
朝です、朝風呂キンキンに冷えた露天風呂に入るのは最高でした
また、朝ごはんのバイキング、朝も短いんだろうなーと思い、主食は早く食べて、デザートでゆっくりしてたら、やっぱりスタッフさん終わりですの声がけ
部屋でゆっくりできず、食事もバタバタ、なんか疲れた旅行でした
割引が無ければ、多分もう行かないです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 大江戸温泉物語 ますや 2023年02月02日 18:10:16
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますやへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずご期待を上回ることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。
ご滞在中に置かれましてはごゆっくりお寛ぎいただく事が出来ませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。
今回頂戴致しましたご投稿は今後のサービス向上の為社内にて共有させて頂き今後お越し頂くお客様皆様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月14日 12:47:49
-
宿に入る時の送迎車の座席 座るのに躊躇するぼど汚い
手指消毒液が切れていた（大浴場前）
味噌汁が美味しかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 大江戸温泉物語 ますや 2022年07月19日 15:56:56
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますやへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らず、この様な結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
今回、頂戴いたしましたご投稿は、支配人含め共有させて頂き清掃を徹底して行わせて頂きます。
加えて、館内のアメニティにつきましてもご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
コチラにつきましても巡回を行い、徹底させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となってより良いホテル作りに努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
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食事2
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月27日 15:44:17
-
お風呂は、種類が少なく露天風呂は狭いので大人数が入れるものになっていない
バイキングについてはすき焼きは美味しかったものの寿司の米がベタッとしていて残念な気持ちであった
また、受付での対応が微妙で残念だった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 大江戸温泉物語 ますや 2022年01月10日 18:58:16
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますやへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、一部お食事メニューに関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。此方のご投稿につきましては今後のより良いホテル作りの為社内で共有させて頂きます。
加えて、当館勤務の従業員の対応に関しましてもご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
コチラに関しましては、該当部署のみならず当館勤務の従業員全員に注意喚起を行わせて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月03日 15:38:45
-
親子が歯磨きをしながらお風呂に入って来て、ナント！そのまま湯舟に入り歯磨きを続けており、大変不快な思いをしました。
料理も他の大江戸温泉に比べると物足りなさを感じました。お湯がよかっただけに残念です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- 大江戸温泉物語 ますや 2021年05月07日 21:55:31
-
この度は私共、大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますやへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。此度のご宿泊におかれましては、ご不快な思いをお掛け致しました事、大変申し訳ございません。早速ではございますが本日より、お言葉を頂戴致しましたお風呂の件でございますが巡回頻度を増やして、ご入浴頂きます皆様に気持ち良くご利用頂ける様注視して参ります。また、お食事の件に関しましても、お食事の補充頻度を増やしお召し上がり頂くものが無くならない様な工夫や、お召し上がり頂く前に目でも楽しんで頂ける様な工夫を施して参ります。今後も皆様より頂戴致しますお言葉と真摯に向き合いながら努力して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 11:48:43
-
景観の良い露天風呂が、女性用に固定されており、男性は入ることが出来なかった。ライブキッチンが無かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 大江戸温泉物語 ますや 2020年09月07日 12:45:49
-
この度は私共大江戸温泉物語鳴子温泉ますやへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、大変貴重なご意見・ご感想まで頂戴出来ました事、重ねて御礼申し上げます。此度のご宿泊におかれましてご満足には至りませんでした事、誠に申し訳ございません。頂戴致しました貴重なご意見・ご感想と真摯に向き合い、お越し頂きます皆様にご満足を感じて頂ける様精進して参りますので、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月18日 21:40:51
-
コスパは良く、お風呂も満足。
マジックショーやじゃんけん大会、漫画や卓球も無料で楽しめました。
ただ残念だったのはフロントの対応です。
事前に伺った際に、仙台駅までの無料シャトルバスが満席ということで、再度チェックアウトの際に確認したところ、やはり満席との回答。
ちょうどシャトルバスが停車していたので、直接バスのスタッフに確認したら、空席もあり、なんなく乗車できました。
フロントでは何をもって回答されたのでしょうかね?
宿泊前に電話をした際の電話応対も、あまり感じが良くなかったので、正直フロントに期待はしていませんでしたが、誠意が感じられず、がっかりしました。
あの対応では、リピはなしです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 大江戸温泉物語 ますや 2020年02月21日 13:21:58
-
この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
送迎バスの対応に関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
送迎バスの座席に関しましては同じ鳴子温泉の幸雲閣と共同のものであり、座席数も各館ごとに決まっており、ますや分が満席の為今回のご案内をさせていただきました。
しかし、おっしゃる通り席が空いていたとのことで幸雲閣の座席が空いていたという事にはなりますが、こちらに関しては幸雲閣に問い合わせして座席を借りる等配慮が出来た部分でございました。
案内不足と配慮が足りず大変申し訳御座いませんでした。
今後は今回頂いたご意見を反省し改善に取り組んでまいります。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月20日 14:07:56
-
定期的に利用させてもらっています。いろいろな場所でこちらのグループホテルは利用させてもらってますが、ますや最大の魅力は食事のおいしさと思ってます。期待値が大きい分、今回は評価が厳しくなってしまいました。午後7時に食事会場に入り午後8時過ぎに会場を出ましたが、その間パスタ系の料理がまったく追加される様子がありませんでした。その他の料理もこれまでに比べて追加されるタイミングが遅かったように感じます。また、今回宿泊した部屋は両隣の部屋の声（音）がはっきりと聞き取れるレベルで聞こえてきました。ともに必要以上に大きな声で会話をしていたわけではなさそうでした。これまでの宿泊では経験のないことでしたので、ちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 大江戸温泉物語 ますや 2019年03月27日 19:38:07
-
この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
滞在中はお客様のご期待に添えず心苦しい限りでございます。
本来であればお楽しみ頂けるはずのお食事に、ご迷惑とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご意見を伺って改めて考えなければならないところ大変貴重なものと感謝致します。
お客様からの御意見、ご指摘が何よりの教訓とし
受けとめ精進して参りますのでまた、ご利用頂けましたら幸いでございます
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食事2
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naochan-tさんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- naochan-tさん [50代/男性] 2019年01月13日 19:41:46
-
1月7日に宿泊しました。今回で5回目まずビックリしたのが大浴場内の湯気にて何にも見えない！浴槽が何処なのか？露天風呂の入口は何処にあるのか結局、露天風呂には入れませんでした。夕食は品数は多い様でしたが、以前に比べて質が落ちたようです(泣)支配人さんが代わってから食事に関しては最悪です。出来ることなら宿泊代金の数％返して貰いたい気持ちです。今後のますやさんのいい方向への改善に期待します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 大江戸温泉物語 ますや 2019年01月18日 08:07:19
-
この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
滞在中はお客様のご期待に添えず心苦しい限りでございます。
また、お風呂とお食事の件につきましてはご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なご意見を元に、今後とも快適な空間作り、サービス向上と改善に努めて参りますので鳴子にお越しの際は鳴子温泉ますやをお願い致します。
お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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食事2
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月10日 19:27:11
-
大江戸温泉の系列なので、ある程度の品質は確保されていると思って申し込みました。
しかし、期待していた満足は得られませんでした。
大江戸温泉にもいろいろであることがわかりました。
■食事
・バイキングの見た目は悪くないのに、味は満足感が得られない。
（会津若松、松島の大江戸が美味しかったので期待が大きかった）
■部屋
・部屋に段差が多い。トイレに行くのも危ない。
・20インチくらいの液晶テレビが隅っこにあるが、部屋のどこにいても見えない。
・座椅子がない。
・コンセント少なく夜にスマホの充電出来ず。
■風呂
・大浴場は展望が悪い。露天風呂からも何も見えず開放感が全くない。
・男女入れ替えでもないので、単調。
・脱衣所の数の割に洗面台、ドライヤーが少ない。
■その他
・電波悪いのにWiFiがない。
・駐車場は車で5分くらい離れていて遠い。
・エレベーターが遅くて平均で2分は待つ。
ハード面を変えるのは容易ではありませんが、
食事の味をもう少し改善したら満足感がアップすると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 大江戸温泉物語 ますや 2018年02月11日 18:13:52
-
この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
滞在中はお客様のご期待に添う事が出来ず心苦しい限りでございます。
しかしながらお客様のお気持ちを口コミに御投稿頂き誠にありがとうございます。
今後とも快適な空間作り、サービス向上と改善に努めて参りますので鳴子にお越しの際は鳴子温泉ますやをお願い致します。
お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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おじさんランナーさんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- おじさんランナーさん [60代/男性] 2018年01月28日 14:44:54
-
家族３人で利用。大江戸温泉さんは結構利用している。今回のますやさんは期待だおれ。
１．夕食バイキング：ドリンク類も取りにいかなければならずサービスがちょと気になる。
目の前で調理している職人さんが少なく、テーブルにはある程度の数 の料理は並んでいるけれど、熱々のいま出来上がった料理も食してみ たい。
２．内風呂 ：もうちょっと広ければ。最近リニューアルしたようだけど、そんな
感じがしない。また男女の風呂の時間での入浴入替えもやってもいい
と思う。
３．部屋 ：部屋に飾ってあった額ですが、部屋で落ち着いた時、ホット癒される ものでした。
＊年代、性別だけは公開可- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 大江戸温泉物語 ますや 2018年01月30日 17:50:18
-
この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
しかしながら、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様のご期待に添う事が出来ず心苦しい限りでございます。
今後とも快適な空間作り、サービス向上に努めて参りますので鳴子にお越しの際は鳴子温泉ますやをお願い致します。
お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 【本館 和室 10畳】
食事2
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月23日 23:53:46
-
2月18日に宿泊しました。
7階の部屋でしたが、上階が風呂のためかドタバタ音が常に聞こえて騒がしかったです。また、壁が薄いのか隣の部屋の声も響いて来ます。
風呂は狭く、内湯1と露天1のみ。翌日の男女の入替もありません。
内湯でも風呂に浸かっていないと寒く、洗い場が特に寒いです。
料理のバイキングは可もなく不可もなく。
週末料金としてはコスパは良くないと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 大江戸温泉物語 ますや 2017年02月24日 19:52:03
-
この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂、お部屋の件につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。
ご期待に沿う事が出来ず心苦しい限りで御座います。
今後もお客様への快適な空間作り、サービス向上に努めて参ります。
また鳴子にお越しの御用がございましたら鳴子温泉ますやをよろしくお願い致します。
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- 【和ツインルーム （畳＆ベッド）】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月02日 01:45:06
-
非常にお安い宿ですね。
ですが、やはりと言いますか、肝心の食事とお風呂は値段なりだと思いました。
私は環境柄、美味しいものを食べる機会が多いので、普段失礼ながら美味しいものを食べる機会があまり無い方には安いのに料理も美味しいねで終わるかもしれません。
そういった方にはコストパフォーマンスは最高だと思いますので一度行ってみると良いと思います。
お風呂は男湯は露天は熱すぎ、内風呂は温すぎと極端でした。
女湯は丁度良かったらしいので、改善された方が良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 大江戸温泉物語 ますや 2017年01月04日 18:37:02
-
この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お食事、お風呂ともご期待に沿えず申し訳ございません。
特にお風呂は温度調整の改善をして参ります。
また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- 【和ツインルーム （畳＆ベッド）】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月17日 16:48:53
-
幸雲閣と一緒の駐車で送迎バスはありましたがかなり不便さを感じました。
部屋はリニューアル後だったので綺麗でしたが洗面所の汚さにはガッカリ。
食事はバイキングでしたが期待はずれ。幸雲閣の方が書類も豊富で良かった。
お風呂は床がかなり滑りやすくお年寄りには要注意と感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 大江戸温泉物語 ますや 2016年12月24日 12:43:27
-
この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂に関しましては清掃の徹底を致します。
お食事に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
駐車場に関しましては、再度ご利用の機会がございましたら、直接駐車場にお停め頂きご連絡いただければお迎えにあがらせて頂きます。
また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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haru04220206さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- haru04220206さん [50代/男性] 2016年10月09日 18:03:01
-
リニューアルオープンということと、以前に大江戸温泉グループに泊まった際に連れの評価も良かったのでここに泊まってみようと決めましたが、バイキングの料理が無くなってもなかなか補充されない料理も一つや二つではなく一旦席に戻ってまた取りに行ってもまだ補充されてない。他では少なくなったら取り替えてましたよ！、不慣れなのか研修されてないのか座席数に比べて出されてる料理の量も少なすぎるからすぐ無くなるのだと思います。（当日は満室らしいい）取り皿の置く場所ももう少し考えた方がいいと思います。
フリードリンクのコーヒーも今どきドリップマシンではないのは珍しい。
さてチェックアウトしようとフロントに行ったら現金請求？？5日前にカード支払いしてるのに。確かに2か月前の予約時には現地現金支払としましたが途中変更も出来るのでしっかりとチェックしてほしいいです。えっ？っていう顔で見られるとこちらもカード払の手続きに不備があったのかと心配になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 大江戸温泉物語 ますや 2016年11月17日 19:00:03
-
この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お食事、フロントでの対応ではご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
今回頂いたご指摘を元に改善に尽くしてまいります。
また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
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- 【和室 10畳】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月02日 11:32:49
-
お刺身がいきが悪かったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 大江戸温泉物語 ますや 2022年12月06日 16:53:33
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますやへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らず特にお食事につきましては残念な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
今回頂戴致しましたご投稿は今後のより良いホテル作りの為社内にて共有させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月01日 17:21:50
-
建物部屋古く綺麗じゃない
温泉特に良くはない。ここまでは我慢ができる
最悪なのは食事の時食べているにもかかわらずテーブルの食事を片付けられる。
朝食は8時半までの受付で9時までなので8時25分に入ったところ「食事は9時までですので」少しイラッとしましたが「はい」と返事
8時40分になると各席にまた「食事は9時迄ですので」と言いに来ました。すぐ食事を済ませて帰る気持ちでいるのに何度も言われ不快になりました。食事も美味しく感じませんでした。嫌な旅の思い出になりました。
おにぎりを作るおばさんはとても感じが良かったです。その人だけが良かったです。
もう2度と行きません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 大江戸温泉物語 ますや 2022年11月02日 16:23:28
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますやへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、当館勤務の従業員がご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
今回、頂戴いたしましたご投稿につきましては支配人含めて社内にて共有させて頂き該当の従業員のみならず全従業員がお客様目線に立った接客を行うように指導させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
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食事1
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月28日 17:45:55
-
お部屋は綺麗で過ごしやすかったですが、夕食のバイキングが口に合いませんでした。
大皿から取りわけるのは見栄えも悪く食欲がわかなくなるので、小皿で並べるなど工夫した方がいいとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 大江戸温泉物語 ますや 2021年11月30日 16:42:48
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますやへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事に関しましてご満足頂けず誠に申し訳ありませんでした。
今回、賜りましたご意見は社内で共有し今後のより良いホテル作りの為に精査させて頂きます。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
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食事3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
夕食時に子連れの家族と席が近かったため、大変落ち着かなくもうちょっと離れた場所を案内してほしかったです。鳴き声や子供の騒がしさで料理を楽しめなかったのが残念です。
また部屋を選ぶ事が出来なかったため空調か厨房の騒がしさでゆっくりできない部屋で残念でした。
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この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊いただきまして誠に有難う御座います。
食事会場、並びにお部屋の件につきましてはご不便、ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
今後ともお客様に良いと言って頂けるよう快適な空間作り、サービス向上に努めて参ります。
また鳴子温泉にご宿泊をご検討される機会が御座いましたら是非当ホテルの宿泊をご検討ください。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉 ますや