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食事3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
テレビのコマーシャルで「幸雲閣」のリニューアルオープンを知り3月から3回お世話になりました。
「ますや」の情報はパンフレットで知り興味がありまさした。
今回お世話になり、ホテルのエントランスに車で到着。
残念な事に、「ますや」では一般客の駐車場がありませんでした。
ホテルの車の先導で、「幸雲閣」前の駐車場まで自分で車を持って行き、ホテルの車で「ますや」に戻る仕組みでした。
朝は瞬時に車出しをしてくれました。
フロントの方々はとても丁寧に対応して下さいました。
食事も前情報で「ファミリー向け」と言う事を知っていましたが、どちらかと言うとそれに近かったです。
料金を考えたら言う事はないです。
残念だったのは、温泉大好き人間の私は大風呂の底に綿ゴミみたいな物のかたまりが、沢山あり気持ち悪く、直ぐに上がり釜のような風呂が同じ風呂場内にあったので入って見ました。
入ってもお湯があふれる事もなく、出ているお湯もチョロチョロで、この狭いお湯に何人もの人が入っているのかと気持ちが悪く直ぐに上がりシャワーで体を流しました。
翌朝、露天に入りました。
内風呂は透明なお湯でしたが、露天は乳白色でした。
硫黄の匂いに混じってどこか下水のような匂いで、ここも直ぐに上がりました。
「ますや」さんはもう少し風呂場の環境を見直したら、もっと
人気が出ると思いました。
改善を期待したいです。
最後に駐車場までの車の運転手さんが無言なのが残念でした。
ホテルの方針なのかなー、と思いましたが・・・
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この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
滞在中はご不便をお掛けして誠に申し訳御座いません。
駐車場の件やスタッフの対応、大浴場等ご迷惑をお掛けした事お恥ずかしい限りでございます。
今後ともお客様にご満足いただける様、快適な空間作り、サービス向上、改善に努めて参りますので鳴子にお越しの際は鳴子温泉ますやをお願い致します。
お客様のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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