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大江戸温泉物語 ますや クチコミ・感想・情報

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大江戸温泉物語 ますやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:1245件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.73
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂4.09
  • 食事4.01
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459件中 401~420件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

投稿者さん 2017年04月19日 21:49:03

乳児連れでしたが 部屋にオムツ用ゴミ箱が用意されていて とても助かりました。朝食後に部屋へ持ち帰れるコーヒーのサービスは嬉しかったです。接客もみなさん気持ちの良いものでした。駐車場は徒歩では難しいですが送迎があるので大丈夫です。機会があればまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
大江戸温泉物語 ますや 2017年04月22日 07:58:20

 この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの接客対応にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
 再度鳴子にお越しの御用がございましたら、当ホテルへの宿泊をご検討ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

投稿者さん 2017年04月16日 17:48:32

温泉、食事共に堪能しました。また利用したい宿の一つになりました。良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
大江戸温泉物語 ますや 2017年04月17日 17:52:35

 この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠に有難う御座います。
当ホテルのお食事、おふろにご満足いただけましたようで嬉しい限りで御座います。
再度鳴子にお越しの御用が御座いましたら当ホテルの宿泊をご検討ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用の宿泊プラン
リニューアルオープン記念!室数&お日にち限定 豪華バイキング超限定割プラン!
ご利用のお部屋
【コンパクト和室(6畳タイプ)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 09:26:14

家族4人とても満足しました。
食事を楽しみにしていましたが、メニューの多さにとてもテンションが上がりました。
フロントでクーポンを発券してもらい、飲み放題が延長出来たのもラッキーでした。
また是非伺いたいと思います。
出来ればチェックインの時も下の駐車場から送迎してもらえるといいかなと思います。
ホテルの近くの道がとても狭く、大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
大江戸温泉物語 ますや 2017年04月12日 18:36:32

 この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中はご満足いただけたようで何よりでございました。
しかしながら駐車場の件につきましてはご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
もし、また当館をご利用頂けるのであれば駐車場にご到着なされた際にお電話を頂ければお迎えに参りますのでよろしくお願い致します。
お褒め頂いた件はこのまま継続し、改善点はできる限り対応させて頂きますので、また鳴子温泉にお越しの御用がございましたら、是非当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉 ますや

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室30%OFF 豪華バイキング2食付き!大満足スタンダードプランプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

投稿者さん 2017年04月05日 20:06:02

のんびりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
大江戸温泉物語 ますや 2017年04月08日 08:53:07

 この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも良いと言って頂ける様に快適な空間作り、サービス向上に努めてまいります。
 また鳴子温泉にお越しの御用がございましたら、是非当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉 ますや

ご利用のお部屋
【コンパクト和室(6畳タイプ)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 00:07:03

3月22日に宿泊しました。
春休みともなり、賑やかでした。
駐車場まで遠いのが、残念でしたが
送迎車もあり助かりました。
せっかくなので駐車場まで歩いて温泉街のお土産屋さんに寄りたかったのですが、雨も降っており断念しました。
料理はとても満足しました
温泉がもう少し熱いと嬉しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
大江戸温泉物語 ますや 2017年03月25日 08:01:32

 この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場の件につきましてはご不便をお掛けして誠に申し訳御座いません。
今後とも良いと言って頂ける様に快適な空間作り、サービス向上に努めて参ります。
 また鳴子温泉にお越しの御用がございましたら、是非当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉 ますや

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 直前割り!空いてしまったお部屋を大解放!スタンダードバイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 17:31:35

部屋も広くてゆったりと過ごせたが隣の部屋の音が大きいのが気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
大江戸温泉物語 ますや 2017年03月24日 08:18:25

 この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の件につきましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。
今後とも良いと言って頂ける様に現状確認し改善に努めて参ります。
 また鳴子温泉にお越しの御用がございましたら、是非当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉 ますや

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】大人気の豪華バイキング2食付き!ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

設備・アメニティ3

まーうそさんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

まーうそさん [40代/男性] 2017年03月19日 23:14:04

プラン名に偽りなし! 豪華バイキングは料理の種類も豊富で味も美味しく
夕食も朝食も大満足! 食べ過ぎました!

近くに潟沼という観光地があり、是非行ってみたいと思いホテルのスタッフに
行けますか? と聞いたところ 行けますよと言われたので翌日、車を
走らせましたが、冬季通行止めとなっていました・・

旅行客は、宿泊だけで無く近隣の名所も見て回りたいと思う方も私以外にも
いらっしゃると思いますので、確かな情報提供をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
大江戸温泉物語 ますや 2017年03月20日 08:39:57

 この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中はご満足いただけたようで何よりで御座いました。
しかしながら、スタッフの件につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いまぜん。
スタッフの教育、指導に努めて参ります。
今後とも良いと言って頂ける様に快適な空間作り、サービス向上に努めて参ります。
 また鳴子温泉にお越しの御用がございましたら、是非当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉 ますや

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】大人気の豪華バイキング2食付き!ポイント10倍プラン
ご利用のお部屋
【広々2間和室 合計16畳~】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 10:27:18

部屋もきれいだったし、食事も盛りだくさんで満足でした。
ただ、風呂がちょっと薄暗く冷たい水滴が落ちてきて冬はちょっと冷たかったです。
スタッフの方は親切で感じ良かったです。

何よりも仙台駅から送迎付きだったので行けたのかも。高齢の女のグループではなかなか行けませんから、助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
大江戸温泉物語 ますや 2017年03月17日 13:55:56

 この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中はご満足いただけたようで何よりで御座いました。
また、スタッフのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同感激しております。
お風呂の件につきましては当館でも検討中で御座います。
今後とも良いと言って頂ける様に快適な空間作り、改善に努めて参ります。
 また鳴子温泉にお越しの御用がございましたら、是非当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉 ますや

ご利用の宿泊プラン
お得に宿泊!~仙台駅送迎つきプラン~
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 12.5畳】

設備・アメニティ3

ym3335さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

ym3335さん [60代/男性] 2017年03月16日 18:48:46

とても暖かく過せました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
大江戸温泉物語 ますや 2017年03月17日 13:50:50

 この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも良いと言って頂ける様に快適な空間作り、サービス向上に努めて参ります。
 また鳴子温泉にお越しの御用がございましたら、是非当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉 ますや

設備・アメニティ3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

投稿者さん 2017年03月11日 17:12:22

食事を5時からのバイキングを希望しましたが
ほとんどの料理が冷たい状態でした
値段が安いので仕方ないのですが
残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
大江戸温泉物語 ますや 2017年03月12日 12:07:44

 この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の件につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。
料理につきましてはしっかり管理し、お客様へご満足頂ける様努めて参ります。
今後とも良いと言って頂ける様に快適な空間作り、サービス向上に努めて参ります。
 また鳴子温泉にお越しの御用がございましたら、是非当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉 ますや

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室50%OFF 豪華バイキング2食付き!大満足スタンダードプランプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

設備・アメニティ3

NoNnOnさんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

NoNnOnさん [50代/男性] 2017年02月23日 11:50:10

オープンしてから数回宿泊しています。
ようやく、ロビーでWiFiが利用可能になりました。
修理するつもりが無いと思い、来月以降の予約分をキャンセルしたところ・・・
縁が無いのかなぁ・・・
シングルの部屋は狭いけど快適。夕飯、朝食も価格を考えれば満足できる。
最近、露天風呂のお湯が透明で硫黄臭も少ないのが気になります。
コストパフォーマンスは最高です。
可能でしたら、おでんは早めに煮てください。いつも、味が無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
大江戸温泉物語 ますや 2017年02月23日 17:36:31

 この度は当ホテル鳴子温泉ますやをお選び頂き、誠にありがとうございます。
 今回も当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
以前のwifiに関しましては、修理に出したものの予定より治る期間が遅かった為ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。
お風呂、お食事のご意見を頂きありがとうございます。
お食事に関しましては直ぐに対処させていただきます。
おふろに関しましては温泉の点検を今以上に心がけ本物の温泉をお楽しみ頂ける様改善して参ります。
再度ご利用の機会がありましたら、何卒よろしくお願い致します。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

設備・アメニティ3

a&y&hさんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

a&y&hさん [50代/女性] 2017年02月20日 23:32:10

狭い部屋を選んだので、期待していなかったので納得。狭いけどきれいでした。
安いプランなの納得納得です。
食事もバイキングでしたが、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
リニューアルオープン記念!室数&お日にち限定 豪華バイキング超限定割プラン!
ご利用のお部屋
【コンパクト和室(6畳タイプ)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 19:22:00

バイキング料理美味しくいただきました。変な表現ですが、生ものの生臭いのが苦手なので、手の込んだオードブル的なのが私はダメでしたが、一緒に行った友達は「美味しいよ」とのことでした。主食のごはんものに行く前にお腹いっぱいになり、次回に持ち越してす。(^^♪
 部屋は12畳だったので4人でも広くゆったりできましたが、入り口が狭くスリッパがドアで寄って大変でした( ゜Д゜)
 11時の出発なので、2日目もゆっくり温泉に入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年02月
大江戸温泉物語 ますや 2017年02月19日 12:44:40

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのお食事にご満足いただけましたようで何よりでございます。
お部屋に関しましてはご不便お掛けいたしまして申し訳御座いません。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用の宿泊プラン
リニューアルオープン!豪華バイキング2食&アルコール飲み放題(60分)付プラン!
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 12.5畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

投稿者さん 2017年02月14日 21:12:27


駐車場が、なく幸雲閣よりバスで移動でしたが、スムーズに案内して頂きました。
チェックインで、携帯を上手く使えず予約ページが出せなく困っていると、直ぐに気付き対応して頂く感動しました。
ありがとうございました。
さっそく、子供達と予約をいれました。また、お伺いしますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 ますや 2017年02月15日 13:44:54

この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
滞在中は、ご満足いただけたようで何よりでございました。
今後もお客様に良いと言って頂ける様、快適な空間作りに励んで参ります。
お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用のお部屋
【コンパクト和室(6畳タイプ)】

設備・アメニティ3

レッドビックピックさんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

レッドビックピックさん [50代/女性] 2017年02月10日 12:47:01

従業員は、笑顔で対応していて良かったです。ちょっとお風呂の洗い場が狭く、シャワーなど、隣りの人にかかってしまいそうで気を使いました。安く泊まれてバイキングも満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
大江戸温泉物語 ますや 2017年02月10日 18:34:23

この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルの従業員にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
お風呂の設備に関しましてはご不便お掛けいたしまして申し訳ございません。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 22:35:59

全てにおいて
価格相応と言えるでしょう。
(いい意味でw)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 ますや 2017年02月01日 07:58:07

この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご満足してご宿泊いただけましたようで何よりで御座います。
 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用の宿泊プラン
リニューアルオープン!豪華バイキング2食&アルコール飲み放題(60分)付プラン!
ご利用のお部屋
【和ツインルーム (畳&ベッド)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 20:04:16

浴室が寒すぎ… 食事は美味しく満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 ますや 2017年02月01日 07:53:51

この度は鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
浴室に関しましてはご不便お掛けいたしまして申し訳ございません。
お食事に関しましてはご満足いただけましたようで何よりで御座います。
 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用のお部屋
【和ツインルーム (畳&ベッド)】

設備・アメニティ3

まだまだ若いと思っている60代さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

まだまだ若いと思っている60代さん [60代/男性] 2017年01月30日 08:48:20

 1月に家内の誕生日に宿泊しました。
事前に、駐車場が遠いとの情報がありましたので、早めに指定された駐車場へ行ったところ、タイミングよく送迎バスが待っていてくれて、待つことなくホテルに行くことができました(前に来て待っていたお客さんは、どの程度待ったのかは分かりませんが・・・)。
立地場所については、景観が悪く駐車場も遠いということで、いまいちの感がします。

 お風呂は、露天風呂の温度が大浴場に比較して、熱めに設定されていてこの季節には最適でした。ただ、女性用のヘアーキャップが備われていなかったということで、家内はちょっと不満のようでした。

 当日、満員に近い宿泊客が多い中、スタッフさん達の対応がとても良く感じられました。
特に、家内の誕生日は事前に伝えていないにもかかわらず、食事中スタッフさんとの会話の中で誕生日であることが伝わり、サプライズの花火?付きのアイスを戴き大感激でした。
ホテルの皆様、スタッフの皆様のお心遣いに家内ともども感謝申し上げます。
 どうもありがとうございました。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 ますや 2017年01月31日 13:19:49

この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
駐車場や大浴場の件につきましてはご不便、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
管理が行き届いていないというお恥ずかしい限りでございます。
しかしながら接客対応につきましてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同感激しております。
また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用のお部屋
【和ツインルーム (畳&ベッド)】

設備・アメニティ3

夏椿8255さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

夏椿8255さん [80代/男性] 2017年01月29日 17:29:59

食事も風呂も良いのですが、どちらもやや騒がしい気持ちがしたからでしょうか。食事も風呂も4点にしましたが5点に近いと考えて下さい。部屋を1点にしたのはこちらの不注意もあるのでしょうが洗面のあまりにも狭いことと入り口あたりも狭く2度ほど夫婦ともに足をぶつけたりしたからです。この次はまた別のものを頂きます。美味しいのがたくさんありますが、毎回南瓜と塩からは気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 ますや 2017年01月31日 13:07:10

この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋の件につきまして、ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
しかしながらお食事にご満足頂けたようでなによりでございました。
今後も、皆様にご満足頂けるように快適な空間作り、サービス向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

ご利用のお部屋
【スタンダード和室 10畳】

設備・アメニティ3

鉄平一家さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ

鉄平一家さん [50代/男性] 2017年01月28日 01:41:46

車で行き駐車場が遠かったですが、駐車係の人逹の対応も良かったのでスムーズでした。
そして温泉に癒されましたし日頃の疲れがとれてリフレッシュできました。

バイキングも美味しく頂きました。
アルコール飲み放題もすぐに持って来てくれました。

今度は家族でまた行きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
大江戸温泉物語 ますや 2017年01月28日 13:38:44

この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
駐車場につきましてはご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
しかしながら、滞在中はご満足いただけたようで何よりでございました。
 また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや

459件中 401~420件表示

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