サービスがとっても良かったです。
卓球施設が充実してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

食事が良かったです。
従業員の方々も親切で。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

一人で温泉宿に泊まるのはとても不安でしたが、ぜんぜん大丈夫でした。予定より早く到着しましたが14時半頃には部屋に入る事が出来ました。お部屋も綺麗でした。食事は夕食も朝食もバイキングでしたが食べきれない種類や量があり大満足です。
駅から歩いて行けますが送迎もあります。スタッフの方々もとても親切でした。
ホテルからすぐ近くにある共同浴場（滝の湯）の無料入場券を貰ったので入りに行きました。温泉は熱かったけどとても良かったです。また行きたいしお友達にも紹介したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

カニ食べ放題の夕食バイキングに、子供も大喜びでした。価格もリーズナブルだと思います。また、部屋もきれいに掃除がなされており、とても気持ち良く過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

食事は夜と朝共に美味しかったです。
温泉も良かったです。

不満点は部屋の暖房の調整が丁度いい感じに出来ず暑かった。
暖房の調整が丁度良く出来ないので部屋が乾燥してしまい、朝起きたら喉が痛かった。
加湿器が欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

食べ放題のカニは他の方の口コミにもあるようにあまり味がしませんでしたが、品数は多く大人も子供も楽しめるような内容でした。
部屋は清掃は行き届いていましたが、布団がカビ臭い感じがしました。
しかし、古いながらも色々と努力してるように見られましたので頑張ってほしいと思いました。
近くを散策するにはこの立地は良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

夕食、朝食共に種類が多く美味しかったです。お部屋も大浴場も綺麗に掃除してありました。
お部屋は暖房で温めてありましたので、入室してから暖房を止めてもずっと温かかったです。大浴場にはアメニティーも揃ってました。
お部屋の加湿器が小さく寝る前に水を入れても一晩持たないのが残念、かなり乾燥するのでもっと大きな加湿器ならいいのにと思いました。部屋のテーブルにおしぼり的な物も欲しいですね。
駐車場が離れた場所にあり、ホテル詳細に「駐車場から電話頂ければ迎えに行きます」と書かれていたので電話したら『混雑している為、お掛け直し下さい』みたいなアナウンスになり結局、ホテルの玄関まで一旦車で向かい、また駐車場に戻るという。。。
チェックイン時間のロスなので何か方法はないのかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

卓球を沢山できて、とても楽しい思い出ができました。また、近くにお酒を楽しめるBARや喫茶店があり、徒歩圏内に鳴子温泉郷を楽しめる観光スポットもあり、立地も素晴らしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

温泉が最高に良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月25日一泊２部屋利用。本館６階に宿泊。米寿祝いと誕生日祝いで利用。部屋の入り口が狭く、スリッパを出しっ放しにしているとドアが開き難く人が入りにくい事が難点でした。その他は食事も大浴場も言う事無しでした。部屋でWi-Fiが使えない事が残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

駅からも近く電話すれば駅から迎えにきてくれる。
大浴場も更衣室は広く、お風呂も広々としてよかった。
バイキングも種類が豊富。
Wi-Fiがロビーでしか入らないのが残念。部屋でも使えるようにして欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

食事、お風呂、部屋も共に良かった。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

10月9日利用しました。
カニ食べ放題と期待しましたが、蒸しすぎで味無しにガッカリでした。朝のぶっかけ丼は良いね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

食事以外は正直ダメです。
温泉は質は良いが、作りはチープです。
値段と合っていないと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

予約したお部屋は8畳のコンパクトなお部屋と記載されておりましたので狭いと思っておりましたが、大人2人子供1人でも充分な広さでゆったりと過ごせました。品揃えが豊富なバイキングもとても良かったです。卓球やゲーム、漫画も読むスペースもあり楽しく過ごせました。温泉も気持ちよかったです。
ただ、曇りだったせいか景色がイマイチだったかなぁと思います。
全体的にゆったりくつろげて満足です、良い思い出が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

近くにある温泉が凄く良かったです！
夕食のカニ食べ放題はかにの補充がなく寂しかったです。その代わりステーキがすごく美味しくて今までのまで放題の中で1番でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

食事が美味しいと口コミを見て予約しました。
バイキングですが食器が汚れていたり、お刺し身も小さくお寿司のネタもペラペラで少し匂いが気になりました。
カニも足がとても細く水っぽく食べごたえがなかったです。
寄せ鍋も具がパッとせず。
鳴子らしさが感じられなかったです。
トングなど汚れていても取り替える気遣いが感じられない。
少なくなったおかず交換時近くにいたお客様に無愛想に避けるように言っていた男性スタッフさんがいて驚きました。
部屋は展望が良かったですがエアコンの調節がL、M、Hしかなく調整が難しく音も気になりました。
Wi-Fiも繋がらない部屋でした。
お風呂は表示されているよりぬるく感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

基本的には満足です！

しかし、少し早めのチェックインが出来ないのとWi-Fiはやはりちょっと残念な点でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

バイキングですが、コロナの規制がないとはいえ、少々不衛生な印象を受けました。
トングの受け皿を置く等をして頂けたらと思います。
またバイキングなので、感染予防の為に料理をとりに行く時は、マスク着用を考えて頂きたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2023年08月

スタッフさんの対応がとても良いと思いました。
ただ、館内が少し掃除が行き届いていないかな？？というのと、ますやさんに駐車場がなく不便に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月