総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月09日 12:20:51
-
Wi-Fiが部屋にないのは致命的。
これだけで評価が1段階下がります。
値段は安いし、ご飯も美味しいからそこだけ残念。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館 コンパクト和室6畳】
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月08日 11:30:49
-
温泉は良かった。しかし、バイキングは今ひとつ。お弁当屋の惣菜みたいのばっかり。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題】アルコール90分飲み放題付プラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 22:07:57
-
バイキングが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30％OFF1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館 和室 12畳】
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 21:09:05
-
部屋が広くてよかったです。カニを楽しみに予約しましたが、カニの塩加減がちょうどよかったです。マンガも読めるのがよかったです。
残念なのは前に利用した時より、ご飯の種類が少なくなっていたのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳】
総合3
カクテル0さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- カクテル0さん [50代/男性] 2024年03月14日 15:25:38
-
食べ放題のカニが塩辛い。それでたくさんは食べれない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題 ※2024/3/31まで
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室8畳】
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 18:57:24
-
安いのである程度覚悟していましたが、値段なりかなぁ。
お風呂は男女入れ替わりですが、景色のいいであろう方の露天風呂が夜だったので景色見えず、、
朝もう一方に入りましたが、こちらは全然景色見えませんでした。早い時間に入っておけばよかった！
スタッフの方々が笑顔で気持ちよかったです。
宿のすぐ近くの公衆浴場、お勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題※2024/3/31まで
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクト和室（6畳タイプ）】
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 14:54:51
-
お正月休みに、カニ食べ放題に惹かれて宿泊しました。お風呂の水質や、鳴子温泉という立地を楽しむには満足でした。お子様連れの家族が多く、温泉旅館でしっぽり的な非日常感はありませんので恋人と良い雰囲気に、記念日に…の目的には少しそぐわないと思います。
肝心の目当ての食事は残念でした。種類は多く、味はイマイチ。あくまでもバイキング。特に海鮮系はイマイチ。調理したものはそれなりに美味しかったです。あと小皿つまみもありがたかったです。
どちらかといえば、朝のほうが楽しめました（好きな具材が乗せられるお茶漬けや、のっけ丼ナド…洋食派なので食べれませんでしたが、美味しそうでした。）
スタッフさんの対応は、すごーく親切とかはないですが、感じは良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】鳴子温泉で温泉三昧1泊2食付創作バイキングかに食べ放題※2024/3/31まで
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】本館 和室 10畳】
総合3
孝美2507さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 孝美2507さん [50代/女性] 2023年11月28日 04:43:11
-
11月25日一泊２部屋利用。本館６階に宿泊。米寿祝いと誕生日祝いで利用。部屋の入り口が狭く、スリッパを出しっ放しにしているとドアが開き難く人が入りにくい事が難点でした。その他は食事も大浴場も言う事無しでした。部屋でWi-Fiが使えない事が残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】鳴子温泉で温泉三昧1泊2食付創作バイキングかに食べ放題※2024/3/31まで
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】本館 和室 10畳】
総合3
sugaqinさんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- sugaqinさん [60代/男性] 2023年10月24日 12:10:37
-
10月9日利用しました。
カニ食べ放題と期待しましたが、蒸しすぎで味無しにガッカリでした。朝のぶっかけ丼は良いね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】鳴子温泉で温泉三昧1泊2食付創作バイキングかに食べ放題※2024/3/31まで
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月07日 17:39:35
-
食事が美味しいと口コミを見て予約しました。
バイキングですが食器が汚れていたり、お刺し身も小さくお寿司のネタもペラペラで少し匂いが気になりました。
カニも足がとても細く水っぽく食べごたえがなかったです。
寄せ鍋も具がパッとせず。
鳴子らしさが感じられなかったです。
トングなど汚れていても取り替える気遣いが感じられない。
少なくなったおかず交換時近くにいたお客様に無愛想に避けるように言っていた男性スタッフさんがいて驚きました。
部屋は展望が良かったですがエアコンの調節がL、M、Hしかなく調整が難しく音も気になりました。
Wi-Fiも繋がらない部屋でした。
お風呂は表示されているよりぬるく感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に宿泊】得旅プラン 1泊2食付 創作バイキング かに食べ放題 ＜9/1～3/31まで＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館 和室 10畳】
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月04日 13:39:01
-
部屋にWi-Fiがないのが残念でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】1泊2食 創作バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】新館 和室 10畳】
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月21日 11:01:55
-
藥湯に入りたかったのですが、男女入れ替わりで、朝しかつかえず、ゆっくりはえれなかった、
効用はあるように思えますが、前の日も入浴できると良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 大江戸温泉物語 ますや 2023年03月24日 18:28:01
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますやへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お風呂につきましては残念な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
今回頂戴致しましたご投稿は今後のより良いホテル創りの為社内にて共有させて頂き今後お越し頂くお客様皆様快適にお寛ぎ頂ける様に努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】1泊2食 創作バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクト和室（6畳タイプ）】
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月02日 08:50:01
-
食事するするホールが足元寒くティシュペーパ必要 部屋の暖房微調整が出来ない。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 大江戸温泉物語 ますや 2023年02月02日 18:13:41
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますやへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、館内でのご滞在におきましては特に温度につきましてご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんがお越し頂くお客様皆様にご満足頂ける様に精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】鳴子温泉で温泉三昧！ 1泊2食付 季節の創作グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクト和室（6畳タイプ）】
総合3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
温泉マニア2415さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 温泉マニア2415さん [60代/男性] 2023年01月02日 13:12:46
-
悪い点
1.駐車場に着いたら迎えに行きますと言われ連絡、「何番にお止めてすか？」と言われどこを見ればいいのか分からなかった。「駐車場の看板に記載あります」と言われれはすぐ分かったがそういう説明がなく不親切。
2.夕食会場で順番を待っていて2番目だったが4番目に並んでいた人に「いつもありがとうございます」とスタッフが来て2番目に通した。リピーターが優先でここの常識なのか。
3.加湿器が部屋になくフロントへ電話、「取りに来てもらっていいですか？」と言われ「はあっ？」と言ったら「では持って行きます」との回答。1.3はどちらも同じ人の対応のようでした。
4.夕食17時は早すぎる。
良い点
1.朝、夕共に品数豊富、盛り付けが食欲をそそる。サラダが充実。
2.風呂が良質、新聞無料、朝食会場からコーヒー部屋に持ち出しok。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 大江戸温泉物語 ますや 2023年01月09日 19:00:17
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますやへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
当館勤務の従業員がご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご投稿につきましては支配人含め社内にて共有させて頂き、該当の従業員のみならず全従業員がお客様の目線に立ち優しい接客を心がける様に改善に向けて取り組ませて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【飲み放題】アルコール60分飲み放題付プラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクト和室（6畳タイプ）】
総合3
ともたん1120さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- ともたん1120さん [40代/女性] 2022年12月14日 22:00:58
-
お風呂がぬるくてこの時期は寒かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 大江戸温泉物語 ますや 2022年12月15日 15:12:40
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますやへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お風呂につきましてはごゆっくりお寛ぎいただく事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしましたご投稿につきましては社内にて共有させて頂き今後お越し頂くお客様皆様快適にお寛ぎ頂ける様にスタッフ一丸となって努めてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】鳴子温泉で温泉三昧！ 1泊2食付 季節の創作グルメバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】本館 和室 12畳】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月03日 06:35:20
-
食事はますや、と言われますが、？？でした。寒い中外で待機し、出かける時常にお送りしますか？滝の湯ですか？案内しますよと声掛けて頂けた年配の番頭さん、親切でした。
こちらの枕を気に入ったので買おうと思ったのですが売店で前に2組お客さんがいて、クーポンと金額を計算しないでレジに並ぶので、まだ買えるなどと時間がかかり待ちました。
やっと次の人と思ったらその人も。230分近く待って結局諦めて買わずに帰りました。
杖をついた最初の夫妻は食事会場でも案内に時間がかかり、エレベーターでもマスクなしで大声で喋ったり笑ったり。
帰りは駐車場で杖なしで普通に歩いてましたので、なんだかなぁとモヤモヤしました。
もっと後ろで並んで待たされる客や全体を見て接客しては、と思いました。
そう思うくらいですから、接客はとても丁寧でしたよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 大江戸温泉物語 ますや 2022年12月06日 17:23:54
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますやへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、期待を胸にお越し頂いたにも拘らずこのような結果となってしまいました事お詫び申し上げます。
当館勤務の従業員につきましては大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
また、昨今の感染症対策の一環としてお客様には多くのお願い事にご協力頂いておりご不便をお掛けしているにも拘らずご不安を抱かせてしまいました事重ねてお詫び申し上げます。
今回頂戴致しましたご投稿は支配人含め、社内にて共有させて頂き今後、お客様目線に立った接客はもちろんですが臨機応変に対応が出来る様に指導させて頂きます。
次回お越しの際は今回以上にご満足頂ける様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】お得なプラン 1泊2食付 創作バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンパクト和室（6畳タイプ）】
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 17:27:47
-
全国旅行支援で泊まりました。
出来るだけ安く泊まることを考えて利用させてもらったので、コスパ良く泊まることができたと思います。
鳴子温泉に朝夕二食付きで宿泊できたので、その点は満足しています。
今回利用したのは大江戸温泉物語ますやですが、立地については、駐車場が遠方のため、一旦宿に着いてからマイクロバスで送迎してもらうという難点がありました。
温泉の泉質は露天風呂の一ヶ所のみにごり湯でしたが、それ以外は単純泉のような無色透明のお湯でした。料理はビュッフェなので、老弱男女誰でも食べられるようなメニューですが、質は中の下といったところです。客層は年寄り、小さな子連れ家族が多く、夫婦やカップルは少ないイメージでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 大江戸温泉物語 ますや 2022年12月06日 16:11:34
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますやへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご滞在におきましては駐車場のご移動やお食事など残念な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
これからも、「安かろう悪かろう」ではなくお越し頂くお客様の余暇が素敵な想い出となるようにスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定お得なプラン 1泊2食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】コンパクト和室（6畳タイプ）】
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月08日 18:17:33
-
食事は品数豊富でした。また小鉢に分けられていたので取りやすかったです。選ぶのも楽しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 大江戸温泉物語 ますや 2022年11月11日 11:09:12
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますやへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在が素敵な想い出の1ページとなった様で安堵しております。
特にお食事につきましてご満足頂けた様でうれしく思います。
これからも、今回頂戴いたしましたお褒めの言葉を裏切ることが無い様にスタッフ一丸となって精進を重ねてまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定お得なプラン 1泊2食バイキング付
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】本館 和室 12畳】
総合3
投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 21:30:50
-
チェックイン前に荷物を預けられたので助かりました。
場所は駅から徒歩五分くらいでしたが、坂道が少し気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 大江戸温泉物語 ますや 2022年11月08日 16:30:33
-
この度は、大江戸温泉物語 鳴子温泉 ますやへお越し頂きまして誠にありがとうございます。
今回の頂戴いたしましたご投稿を拝見し今回の当館でのご滞在にご満足頂けた様でうれしく思います。
これからも、最新の設備が整った宿と言う訳ではありませんがお越し頂くお客様皆様がお寛ぎ頂ける空間創りにスタッフ一丸となって取り組んでまいります。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】紅葉×温泉を満喫！ 1泊2食付 ＜9/1～11/30 山海の幸バイキング＞
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンパクト和室（6畳タイプ）】
総合3
ひろろーさんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
新館という言葉と掲載されている部屋の写真を期待していくと、大いに期待外れです。畳は古くはなさそうでしたが、歩くとたわみます。マイナス点を少しでも説明されていれば、ギャップは生まれないはず。
部屋の冷房がローでも寒すぎ、かといってオフにしてしばらくすると暑くなり調整が難しい。窓を開けるとボイラー？の音が鳴り響いており、これも残念なところ。
夕食のバイキングは、冷凍もの？と思われる食材もありましたが種類も豊富で良かったです。握り寿司やステーキは美味しかったです。
朝食も種類が豊富で良かったです。
フレッシュジュースがあると尚良かったかな。
お風呂は熱めが好みの自分にとっては、満足のいく湯加減でした。
汗かいて外に出たところにお水のサービスがありましたが、冷水ではなく常温でちょっと残念でした。
部屋のみならず、全体的に老朽化感があります。廊下のタイルカーペットを綺麗に掃除（洗濯？）するだけでも清潔感が増して良いのではないのかな！？と思った次第です。
姉妹館の温泉には行く時間がありませんでしたが、サービス券をいただける滝の湯はすばらしかったです！
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