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みえふたごママさんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- みえふたごママさん [40代/女性] 2017年04月05日 21:42:26
-
フロント、お食事の説明してくれる方がとても親切にしてくれました。
好き嫌いの多い子供なのでバイキングよかったです。
卓球やゲームセンターやカラオケなどして楽しみました。
家族みんなまた、行きたいと言ってます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 大江戸温泉物語 ますや 2017年04月08日 13:16:08
-
この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
滞在中はご満足頂けたようでなによりでございました。
今後ともお客様に良いと言って頂けるよう快適な空間作り、サービス向上に努めて参ります。
また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月19日 23:27:26
-
風呂良し料理良し
スタッフの対応良し
文句無
駐車場遠いが送迎してくれるので
問題無
また利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 大江戸温泉物語 ますや 2017年03月20日 08:40:23
-
この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中はご満足いただけたようで何よりで御座いました。
今後とも良いと言って頂ける様に快適な空間作り、サービス向上に努めて参ります。
また鳴子温泉にお越しの御用がございましたら、是非当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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天井桟敷さんさんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 天井桟敷さんさん [30代/男性] 2017年03月18日 02:49:42
-
1万円切った値段での2食バイキング8500円はお得です。部屋も掃除が綺麗されています。ベッドも寝やすいですし、系列旅館の風呂に無料に入れるのもお得だと思います。ただし、夕食バイキングのデザート補充、特にアップルパイやムースなどの補充が遅い、バイキングの終わり掛けにデザートの常時置いている数が少なすぎる。アップルパイにいたっては、19時過ぎには一回も補充されない始末。その点は、-20点。後の食事物の料理メニューは味や和洋のバランス、料理補充100点。とにかく、アップルパイの用意数が少なすぎるのが-15点、ムースや手作りデザートの補充が遅いのが-5点。やはり、デザートに限っては最終入場時間まで多少時間の感覚が空いても全て補充してもよいのではないか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 大江戸温泉物語 ますや 2017年03月19日 13:54:58
-
この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましてはご期待に沿えず大変申し訳御座いません。
お客様から頂いたご意見を元に改善に尽くして参ります。
お褒め頂いた件はこのまま継続し、改善点はできる限り対応させて頂きますので、また鳴子温泉にお越しの御用がございましたら、是非当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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ym3335さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- ym3335さん [60代/男性] 2017年03月16日 18:48:46
-
とても暖かく過せました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 大江戸温泉物語 ますや 2017年03月17日 13:50:50
-
この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも良いと言って頂ける様に快適な空間作り、サービス向上に努めて参ります。
また鳴子温泉にお越しの御用がございましたら、是非当ホテルへのご宿泊をご検討くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月23日 18:31:15
-
スタッフの方がとても親切だし、夕食はもちろん、朝食もとても良かったです。
ただ、残念だったのが温泉が温泉らしさが感じられず、消毒くさかった事です。
近隣に湯巡りに行きやすい場所なので、次回は湯巡りの拠点にしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 大江戸温泉物語 ますや 2017年02月24日 19:36:15
-
この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
温泉の件につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。
今後とも宿泊してよかったといって頂けるよう改善と努力をしてまいります。
また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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22923596さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 22923596さん [40代/女性] 2017年02月09日 11:47:18
-
とにかく、お食事が良かったです。
とても美味しく頂き、大満足な夕飯でした。
会場のスタッフも皆さん明るく優しい対応で素晴らしかったです。
また、部屋も広く綺麗で快適に過ごせました。
お風呂も良かったのですが、露天風呂は熱くて入れなかったのが残念でした。
あと、大事なことを一つ。
外玄関にいたしたスタッフの方々ですが
駐車場に誘導する際
笑顔も無く、無表情で
それを見ると、急かされてる様な気持ちになりました。
1番最初に会うスタッフなだけに、そこでワクワクした気持ちは半減致しました。
やはり、笑顔と挨拶は基本では無いのでしょうか。
残念な気持ちでいっぱいです。
帰りもぶっきら棒で嫌な気持ちになりました。
次回は、4月に伺う予定です。
笑顔が見れる事を期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 大江戸温泉物語 ますや 2017年02月09日 16:28:20
-
この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのお食事にご満足いただけましたようで何よりでございます。
しかしながら大浴場、スタッフの件につきましてはお客様をご不快な気分にさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
改善する点は改善し、今後ともお客様に良いと言っていただけますよう精進して参ります。
また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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がんばるもんHSBさんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- がんばるもんHSBさん [40代/女性] 2017年01月31日 15:14:36
-
1月中旬に家族で宿泊致しました
館内に卓球ゲーム 漫画コーナーが有り みんなは卓球で楽しんでいるさなか漫画を読み更けました
読みたい漫画を部屋で読めればさらに良かったのですが…管理の問題等があるのでまあそこは仕方ないかな—…
食事は朝晩とも食べきれない位の種類 が有り満足でした
駐車場も遠いとは聞いていましたが
専用のバスで送迎してくれるのでさほど不便は感じませんでした
スタッフの方も親切で感じの悪い印象を受ける人は一人も居なかったです
また機会があれば宿泊させて頂きたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 大江戸温泉物語 ますや 2017年01月31日 19:03:01
-
この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
漫画コーナーの件につきましては、皆様にご利用いただく為にコーナー内での利用をお願いしております。ご不便をお掛けして申し訳ございません。
お食事内容、接客対応にお褒めの言葉を頂きスタッフ一同感激しております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月31日 15:04:20
-
息子夫婦に誘われて宿泊致しました
部屋は狭くて暖房は暑かったけど食事は食べきれない位の種類が有り満足でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 大江戸温泉物語 ますや 2017年01月31日 18:29:09
-
この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋の暖房に関しましてはご不便お掛けいたしまして大変申し訳ございません。
確認、改善に尽くして参ります。
しかしながらお食事にご満足いただけたようでなによりでございます。
また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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まだまだ若いと思っている60代さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- まだまだ若いと思っている60代さん [60代/男性] 2017年01月30日 08:48:20
-
1月に家内の誕生日に宿泊しました。
事前に、駐車場が遠いとの情報がありましたので、早めに指定された駐車場へ行ったところ、タイミングよく送迎バスが待っていてくれて、待つことなくホテルに行くことができました(前に来て待っていたお客さんは、どの程度待ったのかは分かりませんが・・・)。
立地場所については、景観が悪く駐車場も遠いということで、いまいちの感がします。
お風呂は、露天風呂の温度が大浴場に比較して、熱めに設定されていてこの季節には最適でした。ただ、女性用のヘアーキャップが備われていなかったということで、家内はちょっと不満のようでした。
当日、満員に近い宿泊客が多い中、スタッフさん達の対応がとても良く感じられました。
特に、家内の誕生日は事前に伝えていないにもかかわらず、食事中スタッフさんとの会話の中で誕生日であることが伝わり、サプライズの花火?付きのアイスを戴き大感激でした。
ホテルの皆様、スタッフの皆様のお心遣いに家内ともども感謝申し上げます。
どうもありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 大江戸温泉物語 ますや 2017年01月31日 13:19:49
-
この度は数あるホテルの中から鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
駐車場や大浴場の件につきましてはご不便、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
管理が行き届いていないというお恥ずかしい限りでございます。
しかしながら接客対応につきましてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同感激しております。
また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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maki10403さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- maki10403さん [30代/男性] 2017年01月27日 17:13:52
-
2回目の宿泊でしたが、安くてサービスも良く、家族みんな気に入ってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 大江戸温泉物語 ますや 2017年01月28日 12:40:12
-
この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルの接客対応にお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。
皆様が快適にお過ごし頂く為に、空間作り、サービス向上に努めて参ります。
また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや
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- 【スタンダード和室 10畳】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月15日 14:28:41
-
食事の時の対応とても気持ちが良かったです。
子供達にたいして声かけが心暖まりました。
お風呂も綺麗に掃除してあって気持ちが良かったです。せっかくだからお風呂に入れ換えで入りたかったです。
ただひとつがっかりしたのは、駐車場でした。遠すぎだし、予約画面に注意事項でわかりやすく表示すべきです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 大江戸温泉物語 ますや 2017年01月17日 12:07:41
-
この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
駐車場に関しましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
もし再度ご利用の機会がございましたら、直接駐車場にお停め頂きご連絡いただければお迎えにあがらせていただきます。
お風呂の入れ替えに関しましては現在のところ変更の予定はございません。申し訳ございません。
また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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いちりん2004さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- いちりん2004さん [50代/男性] 2017年01月05日 17:54:08
-
食事が大変美味しく、バリエーション豊富で大満足です。
難を言うとすれば、駐車場が離れていることぐらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 大江戸温泉物語 ますや 2017年01月06日 17:39:50
-
この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのお食事にご満足いただけましたようで何よりでございます。
駐車場に関しましては、もし再度ご利用の機会がございましたら、直接駐車場にお停め頂きご連絡いただければお迎えにあがらせていただきます。
また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月05日 13:57:02
-
1月1日に宿泊しました。大江戸温泉物語は初めての利用でしたが、まず思ったのは部屋の入口が狭く出入りするのに苦労しました。
しかし、バイキングは美味しく、お風呂も気持ちよく、何より従業員さんの笑顔と頑張りは気持ちのいいものでした。今まで色々な宿泊施設を利用してきましたが、直前の予約でこの値段このサービスは大変満足です。子供も満足したようでまた来たいと行っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 大江戸温泉物語 ますや 2017年01月06日 17:24:39
-
この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご家族皆様がご満足いただけましたようで何よりでございます。
お部屋に関しましてはご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダード和室 10畳】
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月23日 21:06:52
-
12月12日から1泊で、父母、私たち夫婦で宿泊しました。夕食はバイキングで、お腹いっぱいでした。姉妹館に、送迎をしていただき、露天に入ったり、無料券をもらい、ますやから歩いて1分の、日帰り温泉に入りましたが、浴槽が2か所ありましたが、1か所は、源泉をそのままかけ流しで、熱くて直ぐ出てしまいました。どのお風呂も、温泉らしく、とてもよかったです。今回は、自家用車で行きましたが、駅もすぐ近くにあり、鉄道を使っても、問題なと思いました。ただし、駐車場がすぐ近くになく、送迎をしてもらえたが、離れていることだけが、マイナスでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 大江戸温泉物語 ますや 2016年12月26日 07:56:55
-
この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテル自慢のお風呂にご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。
駐車場に関しましてはご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。
また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
鳴子温泉ますや
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- 【スタンダード和室 10畳】
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クリスマスローズ58さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- クリスマスローズ58さん [60代/女性] 2016年12月23日 19:13:16
-
夕食はバイキングだったので期待してませんでしたが、会場の照明の明るさ、スタッフさんたちの対応の良さ、その上、お食事もとても美味しくて大満足でした。
ただ、トイレに手を拭くタオル(ティッシュ)がなかったし、洗面所が離れていたので、使い勝手がちょっと悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 大江戸温泉物語 ますや 2016年12月26日 07:43:41
-
この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのお食事や、接客対応にお褒めのお言葉を頂き嬉しく思っております。
お部屋に関しましてはご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
ご意見を元に対応を検討させて頂きます。
また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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ピー子9778さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- ピー子9778さん [50代/男性] 2016年12月23日 13:29:17
-
大江戸温泉物語の看板を掲げてスタッフも一新されきびきびした動きと声かけが印象的でした。女湯の枡はいまいち?露天風呂は完全に目隠しされて残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 大江戸温泉物語 ますや 2016年12月26日 07:22:41
-
この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルの接客にお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
露天風呂に関しましては、お風呂の位置の関係上、除き防止の為設置しております。ご了承くださいませ。
また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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muku1069さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- muku1069さん [40代/女性] 2016年12月23日 12:18:03
-
スタッフの接客が良く明るい雰囲気でした。食事、温泉も大満足です。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 大江戸温泉物語 ますや 2016年12月24日 12:51:35
-
この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルの接客対応やお食事、お風呂にご満足いただけましたようで嬉しい限りでございます。
また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月11日 19:47:22
-
配車係の人が大変親切であり,食事の係りも良く気配りをされていた。フロントの係の手際も良かったが,残念だったのがパソコンが使えず楽天カードが使用できなかつたこと。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 大江戸温泉物語 ますや 2016年12月24日 12:22:13
-
この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
パソコンが使えなかった件と、カードが使えなかった件ですが、急遽ネット環境に不備が発生したことが原因でございました。
ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
大江戸温泉物語
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kujimonさんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
- kujimonさん [60代/男性] 2016年12月10日 22:11:00
-
鳴子温泉には地元の友人と何度か行っていて、昨年はあるグループのコンサートの日にかち合って部屋食を優先して宿泊先Kを選択したのに期待は見事に裏切られたので、今年は期待を抑えつつ宿泊先を選択しました。
バイキング形式ということで食事には正直あまり期待していませんでしたが、今回は私の先入観を覆すものでした。
今回の料金プランから考えればちょっと得した感をうけることができました。
バイキングの料理は美味しく、スタッフの気持ちよい接客で良い旅になりました。
お風呂もなかなか良かったですよ。また行ってもいいかなと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 大江戸温泉物語 ますや 2016年12月24日 12:16:34
-
この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご満足してご利用いただけましたようで、何よりでございます。
またご利用いただいた際は、以前より良かったといって頂けるよう努力して参ります。
また鳴子にお越しの御用がございましたら是非当館のご利用をご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 大江戸温泉物語 ますや のクチコミ
乳児連れでしたが 部屋にオムツ用ゴミ箱が用意されていて とても助かりました。朝食後に部屋へ持ち帰れるコーヒーのサービスは嬉しかったです。接客もみなさん気持ちの良いものでした。駐車場は徒歩では難しいですが送迎があるので大丈夫です。機会があればまた行きたいです。
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この度は当ホテル鳴子温泉ますやにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの接客対応にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
再度鳴子にお越しの御用がございましたら、当ホテルへの宿泊をご検討ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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