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ホテル新居浜ヒルズプリンス館(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル新居浜ヒルズプリンス館(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.20
  • アンケート件数:53件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.58
  • 部屋2.83
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂2.42
  • 食事3.17

総合2

投稿者さんの ホテル新居浜ヒルズプリンス館(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018-11-11 14:06:30

2階の大きい風呂で湯だめした際、鉄錆と思いましすが、湯船が茶色くなり結局入るのを止めました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテル新居浜ヒルズプリンス館(BBHホテルグループ) 2018-11-14 19:49:35

この度は、新居浜ヒルズプリンス館をご利用頂き誠にありがとうございます。

折角、当ホテルをお選び頂いたにも関らず
貸切風呂での赤錆、大変不快感を与えてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
老朽化が進む一方で、出来ることから修繕しておりますが、配管の修繕は大掛かりな物になる為
お時間を要する事になります。
お客様には、多大なご迷惑をお掛け致し今一度
お詫び申し上げます。

ソフト面で、ハード面をカバーさせて頂く様
スタッフ一同、尽力に務めて参りますので
機会がございましたら、再度ご利用頂けましたら
大変光栄でございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

         フロント  辻

~全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
ECO連泊プラン(2連泊限定)清掃なし(アメニティー交換のみ)~無料朝食付~
ご利用のお部屋
【喫煙シングル☆110センチ幅ベッド☆10平米】