数多いホテルより当ホテルをお選び下さり誠に有難うございます。
この度は18日間という長期の滞在、有難うございました。
お客様が宿泊された期間、満室の日が多く、お待たせした件、申し訳ございませんでした。
また領収書につきましては、３回の支払いに対して１回の領収書の受取はありましたが、1回の受取に関しては無く、最後の領収書については不要とのことでお渡しが無かったかと思います。
エコプランの内容は以下の通りでした。

１．清掃は3泊目ごとに本清掃とし、
　　残り2回はユニットバス、トイレ、
　 清掃とさせていただきます。
　　ベット・シーツ・布団は一切触りません。
　　お部屋の掃除もゴミ回収・灰皿のみと
させて頂きます。
２．アメニティ類（ハブラシ、髭剃り、
シャンプー・リンス）はなるべく
ご持参ください。
３．タオル類は毎日交換いたしますが、
シーツは本清掃日(3日に1度)のみの交換
となります。
４．半清掃日における、シーツの交換リクエスト
は200円、別途申し受けます。

地球環境保護プログラムにご理解いただき、ご予約下さったものと思っております。
毎朝、お部屋へは連絡を入れ、清掃の有無を確認させていただいておりましたが、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
地方の小さなホテルですので、少数精鋭で運営致しております。
今回の貴重な意見を元に、お客様満足度アップに努めて参りたいと思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　笠原
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　　☆漫画本　5000冊
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