１２月２６、２７日と２泊で沖縄県のホワイトビーチイン石川という宿泊施設に宿泊しました。
同施設は無人チェックインとなっており、ドアキーにパスワードを入力することで開錠するシステムでした。
最初は通常通り開錠出来ましたが、買い物へ行き戻った際に鍵のシステムが壊れ部屋に入ることが出来なくなりました。
担当は恩納村に居て対応するまで外で小一時間待たされました。
結局不具合の理由も分からずマスターキーを渡されました。
このような不便を被ったので会社として正式に返答せよと話し、分かりましたと帰っていきましたが結局返事は来ず、再度電話しても分かりましたと回答するも１週間経っても返事は
もしこの事態発生が夜中にコンビニへ行ったときだったらと思うとぞっとします。
朝まで車の中で過ごす羽目になっていたと思います。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月