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ホテルニューガイア宇部 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューガイア宇部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:267件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地3.81
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.20
  • 食事3.62

サービス5

投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-28 18:59:43

遅いチェックインでしたが、丁寧にご対応いただき、感激いたしました。
ただ、部屋のトイレの便座、ビデ共に冷たく、使用の度に嫌でした。
自分で何かスウィッチを入れたりしなければいけなかったのでしょうか?
朝食も美味しかったのに、残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルニューガイア宇部 2016-12-07 06:54:54

この度は、ホテルニューガイア宇部をご利用頂き誠にありがとうございます。

接客面、朝食でお褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝いたします。毎日気持ち良くお客様をお迎え出来る様、スタッフ一同、励んでおります。

しかしながら、トイレのウォシュレットの件で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後日々の点検を重点に置き、対応してまいります。貴重のご意見ありがとうございました。

お忙しいなかご投稿、誠に有難うございました。

フロント 川内

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】