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ホテルニューガイア宇部 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューガイア宇部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:266件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.85
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.17
  • 食事3.62

総合1

投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-22 06:32:38

写真で見た朝食(ホテルエレベーターにもある)と全然違う。
朝から煮物系統の同じ味ばかりで食欲がなくなった。
お茶もなければ水も出ない最悪でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルニューガイア宇部 2019-11-23 15:28:36

この度は、ホテルニューガイア宇部をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。

朝食の件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

当ホテルでは、お水やお茶等はセルフサービスでのご提供となっておりましたが、ご案内不足により分かり辛かった点、深くお詫び申し上げます。

お客様のご意見を深く受け止め、今後改善して参りたいと思います。
この度は、貴重なご意見を承り、大変嬉しく思います。この度のご利用、誠に有り難うございました。

フロント 進藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】