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ホテルニューガイア宇部 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューガイア宇部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:266件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.81
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.18
  • 食事3.62
宿泊年月
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193件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 11:18:55

宇部出張の際には必ず利用させて頂いております。
行きつけの居酒屋も近くてすごく便利です。
駐車場数が少ない点が少し懸念されますが、それ以外は大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルニューガイア宇部 2023年10月24日 15:26:24

いつも、ホテルニューバイア宇部をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
宇部での定宿にして頂き嬉しく思います。
駐車場に関しましては、ご迷惑をお掛けいたしており申し訳ございません。
駐車場はご予約はお受け致しておりませんが、ご来館前にお問い合わせ頂ければ、空き状況をお伝えいたしております。
ご来館前にご連絡を頂ければと思います。
この度の、ご宿泊がご満足頂けた事であれば、幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 進藤

ご利用の宿泊プラン
【最大18%OFF】【山口県民&近隣県民限定】【ポイント5倍】ご当地応援★チェックアウト1時間延長★
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】

設備・アメニティ5

奇跡の人4613さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ

奇跡の人4613さん [40代/男性] 2023年06月26日 16:46:30

サービス、応対も申し分ありません。お部屋もそれなりに広く大変満足いたしました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルニューガイア宇部 2023年06月30日 07:50:35

この度は、ホテルニューガイア宇部をご利用頂きまして、誠に有難うございます。滞在中、スタッフの対応他、不備がなかったようで安心致しました。
またのご利用を、スタッフ一同でお待ちしております。お忙しいところご投稿有難うございました。  フロント 岡﨑

ご利用の宿泊プラン
【最大30%OFF】【早得28】【ポイント10倍】28日前までの予約がオトク♪楽天限定
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆ダブルルーム☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月11日 23:26:37

一人には広くダブルベットでしたのでくつろげました。部屋もきれいでスタッフの対応良かったです。ただし、風呂の排水の流れが悪く、バスタブの外にある排水口から溢れて床がぬれていました。次の方のために点検していただけると幸いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルニューガイア宇部 2023年05月12日 00:35:48

この度は、ホテルニューガイア宇部をご利用頂きまして誠にありがとうございまます。
ユニットバスの排水の件では、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。すぐに点検を行い改善に努めてまいります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
フロント 岡﨑

ご利用の宿泊プラン
【4月限定】クチコミ投稿でポイント10倍の超お得★モニタープラン★【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆ダブルルーム☆】

設備・アメニティ5

eddyakaさんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ

eddyakaさん [60代/男性] 2022年11月28日 15:04:53

お世話になりました。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルニューガイア宇部 2022年11月30日 00:04:23

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度のご滞在に不備がなかったようで、安心致しました。
またのご利用くをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
フロント 川内

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】★電子タバコ専用シングル★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 17:04:41

ご飯処やコンビニが近く満足です。シャンプーの質も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルニューガイア宇部 2022年11月19日 20:00:24

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
二泊のご利用でございましたが、お部屋のアメニティ等で不備もなく、安心いたしました。
またのご利用をお待ちしております。お忙しいところ、ご投稿ありがとうございました。
フロント 岡﨑

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり/◎ポイント10%】♪ シンプルステイプラン【楽天限定・ポイント10倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月20日 01:13:03

ありがとうございました。
宇部に行く際はまたよろしくお願いします。
ホテルの近くにいろいろ揃ってるので便利です。
部屋も綺麗で清潔感もありますし、対応も素晴らしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテルニューガイア宇部 2022年07月20日 05:47:29

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また利用したいとのお声を頂き、大変嬉しく思ういます。
当館周辺は繁華街となっておりますので、フロントでも飲食店のご案内をしております。
次回、お越しの際はぜひお尋ね下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 川内

ご利用の宿泊プラン
【最大30%OFF】【早得28】【ポイント10倍】28日前までの予約がオトク♪楽天限定
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆ダブルルーム☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月20日 01:06:06

チェックイン時に滞在中の駐車場を確保できて助かりました。
部屋も綺麗でした。
ボディソープなどはPOLAのもので、香りがよかったです。
受付の方の対応もよく、気持ちよく過ごせました。
また宇部に行く際は利用させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテルニューガイア宇部 2022年07月20日 05:43:01

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在に満足して頂けたようで安心致しました。
また、お褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思っております。
次回もお客様のお越しをお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント 川内

ご利用の宿泊プラン
【最大30%OFF】【早得28】【ポイント10倍】28日前までの予約がオトク♪楽天限定
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆ダブルルーム☆】

設備・アメニティ5

sweetJACKさんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ

sweetJACKさん [30代/男性] 2022年07月07日 20:56:05

ありがとう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルニューガイア宇部 2022年07月07日 23:31:30

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。これまでも、数回のご利用も頂きありがとうございます。またのご利用を、スタッフ一同でお待ちしております。
お忙しい所、ご投稿ありがとうございました。 フロント 岡崎

ご利用の宿泊プラン
【最大30%OFF】【価格に挑戦・直前割】直前予約がお得★素泊まり★
ご利用のお部屋
【【喫煙】★シングルルーム★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月02日 17:31:01

接客対応、ベッドの清潔感とても満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルニューガイア宇部 2022年06月02日 19:39:29

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在に満足して頂けたようで、とても安心致しました。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 川内

ご利用の宿泊プラン
【最大30%OFF】【価格に挑戦・直前割】直前予約がお得★素泊まり★
ご利用のお部屋
【【喫煙】★シングルルーム★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月02日 17:28:53

接客対応、ベッドの清潔感とても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルニューガイア宇部 2022年06月02日 19:45:40

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
お客様の言葉を励みにより一層、精進して参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 川内

ご利用の宿泊プラン
【最大30%OFF】【早得28】【ポイント10倍】28日前までの予約がオトク♪楽天限定
ご利用のお部屋
【【喫煙】★シングルルーム★】

設備・アメニティ5

DJDJDJDJさんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ

DJDJDJDJさん [40代/男性] 2021年11月25日 06:00:41

初めて宿泊しましたが、非常に良かったです。仕事先にも近く楽に移動が出来、お部屋もシンプルですが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
ホテルニューガイア宇部 2021年11月25日 11:50:55

この度は、ホテルニューガイア宇部をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
この度のご滞在がご満足頂けたのであれば、幸いでございます。
今後も、皆様に快適にお過ごしして頂ける空間を提供出来る様に、スタッフ一同努めて参りたいと思います。
お忙しい中のご投稿、誠に有り難うございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 進藤

ご利用の宿泊プラン
【最大30%OFF】【早得14】【ポイント8倍】14日前までの予約がオトク♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆スーペリアツインルーム☆】

設備・アメニティ5

sweetJACKさんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ

sweetJACKさん [20代/男性] 2021年08月27日 22:14:15

すべてきれいでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルニューガイア宇部 2021年08月27日 23:19:33

この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。滞在中、不備がなかったようで安心致しました。またのご利用を、スタッフ一同でお待ちしております。お忙しい中、ご投稿有難うございました。 フロント 岡崎

ご利用の宿泊プラン
【価格に挑戦・直前割】【ポイント3倍】直前予約がお得★素泊まり★
ご利用のお部屋
【【喫煙】★シングルルーム★】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月31日 13:25:50

綺麗な部屋でベッドも寝心地よく、ぐっすり眠れました。
また今後利用します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年01月
ホテルニューガイア宇部 2021年01月31日 19:29:46

この度は当館をご利用頂きまして、ありがとうございました。チェックアウト後すぐの口コミ投稿もお忙しい中、誠にありがとうございます。お部屋も満足していただけたようで、なによりでございます。またのご利用を、スタッフ一同でお待ちしております。  フロント 岡崎

ご利用の宿泊プラン
【1日1室限定】【ポイント10倍】【素泊まり】★モニタープラン★口コミ投稿をお願い致します!!
ご利用のお部屋
【【喫煙】★モニタープラン★ダブルルーム☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月02日 17:53:17

いつも利用させてもらってます。
ホテルの従業員の方々、コロナで大変でしょうけど、お身体に気をつけて頑張って下さい。
これからもよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルニューガイア宇部 2020年12月02日 19:57:11

度々の会社の数名様でのご利用、誠にありがとうございます。スタッフへの労いのお言葉が、こらからの業務への励みになります。ありがとうございます。こらからのご利用も、スタッフ一同元気でお待ちしております。  フロント 岡崎

ご利用の宿泊プラン
【早得14】【ポイント8倍】14日前までの予約がオトク!室数限定早期割引プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月11日 19:26:33

懇親会があっために宿泊しました。翌日のチェックアウトが11時というのは助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルニューガイア宇部 2019年12月11日 21:12:32

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
この度のご滞在がご満足頂けた様で安心致しました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 川内

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】

設備・アメニティ5

はっせー♪さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ

はっせー♪さん [40代/男性] 2017年12月14日 15:42:57

ウェルカムドリンクにデトックスウォーターがあり、年甲斐もなく戴きました。部屋が入るとすぐベッドなのが他と比べると辛いですが、清潔でアメニティもちゃんとしていて、何よりフロントの方の対応がとても良いです。価格もお手頃なのでリピートで使わせてもらっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルニューガイア宇部 2017年12月16日 09:28:05

この度は、ホテルニューガイア宇部をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
次回ご利用時にも、ご満足頂ける様に、スタッフ一同努めて参りたいと思います。

この度は、お忙しい中のご投稿、誠に有り難う御座います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 進藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

レオ60さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ

レオ60さん [40代/男性] 2017年09月01日 07:26:14

朝早かったので朝食は評価不能です。
でも、すごく良かったです。
今後とも宜しくお願い致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルニューガイア宇部 2017年09月02日 10:00:52

この度は、ホテルニューガイア宇部をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。

今回のご滞在が、ご満足頂けた様で、スタッフ一同嬉しく思います。
また次回、お時間があればご朝食もご賞味頂ければと思います。

この度は、お忙しい中のご投稿誠に有り難う御座います。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

フロント 進藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】和朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 16:36:41

宇部市のホテルはなかなか予約が取れず、これまで毎回違うホテルに宿泊しておりました。今回、色々と探していたところこのホテルを見つけ、初めて宿泊しました。
価格も安く、設備も綺麗でとても良いホテルでした。次回もこのホテルに宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルニューガイア宇部 2016年11月20日 14:37:04

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今夏にリニューアルオープンを致しまして、価格はイベント等がある場合は変動制とさせて頂いております。設備に関しましても毎日気持ち良くお客様をお迎え出来る様、スタッフ一同、励んでおります。

次回も是非ご利用して頂きますよう、価格以上の接客・サービスを心掛けて参ります。

ご投稿、誠に有難うございました。

フロント 竹本

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】★シングルルーム★】

設備・アメニティ5

ミッキー1号さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ

ミッキー1号さん [40代/女性] 2016年11月09日 16:37:59

仕事で宿泊しました。10年ぶりくらいに宇部新川にお邪魔して、そこからホテルへも少し歩きましたので、空港へ行くバスが何処から出ているのか覚えていなかったので、フロントの方に訪ねた所、「わかりません」と言われ、「宇部新川駅ならありますか?」と訪ねると、「あると思います」との回答。この答え方って、ありえませんよね。この人に聞いても無駄だと思いました。これは自分の足で探すしかないと、近くのANAのホテルで聞こうかなと前を通ると、山口宇部空港行きのバス停があるじゃないですか!こんな近くにあるのに、なんでホテルが把握してないのでしょうか?ただ、その時フロントにいた女性が把握してなかっただけなのでしょうか?その事だけが、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ホテルニューガイア宇部 2016年11月16日 06:54:25

この度はホテルニューガイア宇部にご宿泊頂き誠に有難うございます。

今回このようなかたちで、お客様にご不快な思いをお掛け致しましたこと大変申し訳なく、スタッフの非礼な対応につきましてお詫び申し上げます。

該当スタッフの再指導およびスタッフ全員でサービス対応の改善に取り組み努めて参ります。
今一度初心に帰りお客様の目線に立ったサービスを忘れないよう襟を正す思いでございます。

次回お越し頂いた際には、私共の成長した姿をお見せできますよう努めて参ります。

この度は貴重なご投稿、有難うございました。

ホテルニューガイア宇部
支配人 三宮 光輔

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までの予約がオトク!室数限定の早期割引プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 16:24:21

チェックイン後、すぐに出でて深夜に戻り翌朝も早くにチェックアウトしました。
短い滞在でしたが清潔で気持ちよく泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルニューガイア宇部 2024年05月06日 18:27:29

この度はホテルニューガイア宇部をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度のご滞在がご満足頂けたのであれば幸いでございます。
また、機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 進藤

ご利用の宿泊プラン
【最大30%OFF】【早得40】【ポイント10倍】40日前までの予約がオトク♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆リニューアルシングル☆<エアウィーヴ導入>】

193件中 1~20件表示

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