設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 17:04:41
-
ご飯処やコンビニが近く満足です。シャンプーの質も良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルニューガイア宇部 2022年11月19日 20:00:24
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
二泊のご利用でございましたが、お部屋のアメニティ等で不備もなく、安心いたしました。
またのご利用をお待ちしております。お忙しいところ、ご投稿ありがとうございました。
フロント 岡﨑
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月02日 17:53:17
-
いつも利用させてもらってます。
ホテルの従業員の方々、コロナで大変でしょうけど、お身体に気をつけて頑張って下さい。
これからもよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルニューガイア宇部 2020年12月02日 19:57:11
-
度々の会社の数名様でのご利用、誠にありがとうございます。スタッフへの労いのお言葉が、こらからの業務への励みになります。ありがとうございます。こらからのご利用も、スタッフ一同元気でお待ちしております。 フロント 岡崎
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設備・アメニティ5
はっせー♪さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ
- はっせー♪さん [40代/男性] 2017年12月14日 15:42:57
-
ウェルカムドリンクにデトックスウォーターがあり、年甲斐もなく戴きました。部屋が入るとすぐベッドなのが他と比べると辛いですが、清潔でアメニティもちゃんとしていて、何よりフロントの方の対応がとても良いです。価格もお手頃なのでリピートで使わせてもらっています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテルニューガイア宇部 2017年12月16日 09:28:05
-
この度は、ホテルニューガイア宇部をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
次回ご利用時にも、ご満足頂ける様に、スタッフ一同努めて参りたいと思います。
この度は、お忙しい中のご投稿、誠に有り難う御座います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 進藤
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月19日 16:36:41
-
宇部市のホテルはなかなか予約が取れず、これまで毎回違うホテルに宿泊しておりました。今回、色々と探していたところこのホテルを見つけ、初めて宿泊しました。
価格も安く、設備も綺麗でとても良いホテルでした。次回もこのホテルに宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルニューガイア宇部 2016年11月20日 14:37:04
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今夏にリニューアルオープンを致しまして、価格はイベント等がある場合は変動制とさせて頂いております。設備に関しましても毎日気持ち良くお客様をお迎え出来る様、スタッフ一同、励んでおります。
次回も是非ご利用して頂きますよう、価格以上の接客・サービスを心掛けて参ります。
ご投稿、誠に有難うございました。
フロント 竹本
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設備・アメニティ5
ミッキー1号さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ
- ミッキー1号さん [40代/女性] 2016年11月09日 16:37:59
-
仕事で宿泊しました。10年ぶりくらいに宇部新川にお邪魔して、そこからホテルへも少し歩きましたので、空港へ行くバスが何処から出ているのか覚えていなかったので、フロントの方に訪ねた所、「わかりません」と言われ、「宇部新川駅ならありますか?」と訪ねると、「あると思います」との回答。この答え方って、ありえませんよね。この人に聞いても無駄だと思いました。これは自分の足で探すしかないと、近くのANAのホテルで聞こうかなと前を通ると、山口宇部空港行きのバス停があるじゃないですか!こんな近くにあるのに、なんでホテルが把握してないのでしょうか?ただ、その時フロントにいた女性が把握してなかっただけなのでしょうか?その事だけが、残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ホテルニューガイア宇部 2016年11月16日 06:54:25
-
この度はホテルニューガイア宇部にご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回このようなかたちで、お客様にご不快な思いをお掛け致しましたこと大変申し訳なく、スタッフの非礼な対応につきましてお詫び申し上げます。
該当スタッフの再指導およびスタッフ全員でサービス対応の改善に取り組み努めて参ります。
今一度初心に帰りお客様の目線に立ったサービスを忘れないよう襟を正す思いでございます。
次回お越し頂いた際には、私共の成長した姿をお見せできますよう努めて参ります。
この度は貴重なご投稿、有難うございました。
ホテルニューガイア宇部
支配人 三宮 光輔
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- 【【禁煙】☆シングルルーム☆】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 17:24:32
-
以前のようなロビーでの朝食が復活してほしいです。全体としては清潔感もあり良いホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルニューガイア宇部 2024年02月03日 20:10:53
-
この度は、ホテルニューガイア宇部をご利用頂き誠に有難うございます。
清掃面につきましてお褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。
ご朝食につきましては、現在外注のみとなっており
今後も変更等の予定は御座いません。
ご不便お掛け致します事お詫び申し訳上げます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 青木
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 16:15:17
-
朝食が事前予約のみなのは改善して欲しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルニューガイア宇部 2023年12月15日 17:42:28
-
この度は、ホテルニューガイア宇部をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現在、朝食は外注となっているため当日の12時までの受付になっております。
お客様にはご不便をお掛けして申し訳ありません。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 川内
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投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 16:32:43
-
総じて満足でした。
部屋設備の構成など良いのですが、風呂床が若干黒かったり、風呂の換気扇が強くて風切り音が若干するなど惜しいです。駅からも若干遠いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルニューガイア宇部 2023年10月28日 18:58:48
-
この度は、ホテルニューガイア宇部をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
換気扇や浴室設備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急にご対応させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 進藤
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まさお◎さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ
- まさお◎さん [60代/男性] 2023年07月08日 17:31:14
-
駅からはちょっと歩きますが、これは繁華街ではないのでそう感じるだけで大した距離ではないです。朝食は定食形式での提供ですが味も量も良かったと思います。その他は平均点を満たしているので特に不満はありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルニューガイア宇部 2023年07月08日 18:44:27
-
この度は、ホテルニューガイア宇部をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
滞在中の不備がなかったようで安心致しました。
朝食についてお褒めのお言葉を頂き誠に嬉しく思います。
お客様の言葉を励みにスタッフ一同、より一層、精進して参りたいと思います。
またのご利用を、お待ちしております。
お忙しいところご投稿有難うございました。 フロント 青木
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 02:54:00
-
近くにコンビニ、飲食店があるので立地はいいと思います。
部屋も掃除が行き届いていいと思います。
食事なしの素泊まりだったため、食事は評価不能とさせていただきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルニューガイア宇部 2023年06月06日 05:51:47
-
この度は、ホテルニューガイア宇部をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度の滞在に満足頂けた様で安心致しました。
清掃につきましてもお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
お客様の言葉を励みにより一層、精進して参りたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 川内
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月01日 09:15:00
-
ベッドの硬さが丁度よくて、よく眠れた。
スタッフも自然な笑顔で対応してくれて心地よかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルニューガイア宇部 2023年06月02日 09:39:42
-
この度は、ホテルニューガイア宇部をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度のご滞在が、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたのであれば幸いでございます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を賜り嬉しく思います。
今後も、快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同努めて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 進藤
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投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月26日 12:28:25
-
古い感じはしますが、普通のビジネスホテルといった感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルニューガイア宇部 2023年04月26日 20:21:19
-
この度はホテルニューガイア宇部をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中に不備がなかったようで安心致しました。
また機会がありましたら、ご利用をお待ちしております。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
フロント 川内
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月18日 17:18:01
-
4年ぶりに連泊で利用しました。
風呂場のゴミ箱に前泊者のゴミが残っていて、残念でした。
素泊まりでしたので食事評価は不可としました。ですが、宇部新川駅付近のお店や近隣のコンビニへは徒歩で行ける立地なので、食事は問題ありません。
また機会があれば、利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルニューガイア宇部 2023年04月18日 20:05:58
-
この度は、ホテルニューガイア宇部をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃面の不備につきましては、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフの指導を再度、徹底して参ります。
不備があったにも係わらず、また利用したいとの声を頂き大変嬉しく思います。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 川内
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投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 18:02:34
-
広い部屋で快適にすごせました。ありがとうございました。次回もお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルニューガイア宇部 2023年04月10日 19:15:21
-
この度は、ホテルニューガイア宇部をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適にお過ごし頂けた様で幸いでございます。
また、「次回もお世話になります」とのお声が
何より嬉しく思います。
今後も、快適にお過ごし頂ける空間を提供していける様にスタッフ一同努めて参りたいと思います。
この度はお忙しい中のご投稿誠に有難うございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント 進藤
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投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 21:40:52
-
モニタープランで宿泊させていただきました。
住宅街の中にあるため、車がないと不便だと感じました。
フロントの方は優しく、部屋もとてもきれいでしたが、バスルームに異臭があり、そこが少し不快でした。
また宇部に行く際は、利用させていただきたいです。
アメニティに、コーヒーなどあると、嬉しいと感じました。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルニューガイア宇部 2023年02月21日 00:12:34
-
この度は、ホテルニューガイア宇部をご利用頂きまして、誠に有難うございます。バスルームの臭いにつきましては、ご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。清掃後のチェックを、徹底してまいります。アメニティへの、貴重なご意見有難うございます。
ご多忙の所、ご投稿頂きありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 岡﨑
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設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月17日 08:49:37
-
綺麗な部屋でした。
駐車場が予約制?先着順か解りませんが、少し離れた場所に駐車することになりました。
予約制ならば表記して頂ければと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルニューガイア宇部 2023年02月20日 10:00:30
-
この度は、ホテルニューガイア宇部をご利用頂きありがとうございます。
駐車場の件でご不便をお掛けし申し訳ございません。当ホテルは先着順でのご利用をお願いしておりますが、駐車台数の兼ね合いでご迷惑をお掛けしております。今後、提携駐車場を増やす等、改善に向けて取り組んで参ります。
ご多忙の所、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 矢野
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投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月14日 11:35:50
-
スタッフの対応が良く、気持ちよく利用させていただきました。
広めのダブルルームも快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルニューガイア宇部 2023年02月14日 11:59:00
-
この度は、ホテルニューガイア宇部をご利用頂きまして、誠に有難うございます。一昨年度より度々のご利用にも、重ねて御礼申し上げます。スタッフの対応に問題がなかったようで、何よりでございます。ご多忙の所、ご投稿頂きありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 岡﨑
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投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月08日 12:55:22
-
宇部新川周辺は国の旅行支援の影響で便乗値上げしています。
そんな中お安く泊まれて助かりました。
早着の荷物の預かりなどフロントの方はとても優しかったです。
部屋も綺麗に清掃されていてよかったです。
1点言うならシャワーを浴びる時とても寒かったです。
部屋はとても暖かかったです。
以下、参考までに
宇部中央のバス停を使う時、とある会社のマップだと遠回りを指示されます。
ここは地図上渡れないようになっていますが、バス停に地下道があるので渡れます。
バス停からほぼ直進で着けますのでお使いください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルニューガイア宇部 2023年02月08日 14:04:03
-
この度はホテルニューガイア宇部をご利用いただきありがとうございます。コスパの良さにご満足頂けた様で何よりでございます。コスパに関しましては、当ホテルの一番のウリです!
昨今は何かと物価高が当たり前の世になっておりますが、今後もご満足頂けるような安心価格での販売を堅持してして参りたいと思います。
また、ご入浴時の件でご不便をお掛けし申し訳ございません。季節的に寒い時期ではありますが、今回お寄せいただいたご意見をもとに、何か改善できないか検討して参ります。
御多忙の所、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 矢野
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どっと遊べさんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ
- どっと遊べさん [60代/男性] 2023年02月04日 19:59:23
-
部屋は、キレイです
ただ、テレビが地上波だけなのでもったいないです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルニューガイア宇部 2023年02月04日 22:04:37
-
この度は、当ホテルを長期間ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。テレビは地上波のみとなりまして、ご不便をお掛けして申し訳御座いませんでした。
ご多忙の所、ご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 岡崎
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投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ
一人には広くダブルベットでしたのでくつろげました。部屋もきれいでスタッフの対応良かったです。ただし、風呂の排水の流れが悪く、バスタブの外にある排水口から溢れて床がぬれていました。次の方のために点検していただけると幸いです。
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この度は、ホテルニューガイア宇部をご利用頂きまして誠にありがとうございまます。
ユニットバスの排水の件では、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。すぐに点検を行い改善に努めてまいります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
フロント 岡﨑