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ホテルニューガイア宇部 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューガイア宇部のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:288件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.93
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂2.84
  • 食事3.00
宿泊年月
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11件中 1~11件表示

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総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月08日 12:27:04

ベッドが良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルニューガイア宇部 2024年12月08日 18:59:26

この度は、ホテルニューガイア宇部をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
この度のご滞在がご満足頂けたのであれば幸いでございます。
当ホテルでは、全客室にエアウィーヴを完備致しており、お休みのお客様には大変ご好評を頂いております。
お忙しい中のご投稿誠に有り難うございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 進藤

ご利用の宿泊プラン
【最大30%OFF】【当日限定】☆売り切れ御免☆室数限定プラン☆
ご利用のお部屋
【【電子タバコ可】★リニューアルシングル★<エアウィーヴ導入>】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月01日 17:15:24

11月29日に宿泊しました。
19時半くらいに到着したのですが、駐車場も空いていて助かりました(ラスト2台)。
無料のスパークリングバーも良かったです。
部屋もきれいで、コスパもよかったのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルニューガイア宇部 2024年12月01日 18:44:07

この度は、ホテルニューガイア宇部をご利用頂きまして誠に有り難うございました。
ラウンジのご利用他、高評価を頂きありがとうございます。
また機会がありましたら、ご利用をスタッフ一同でお待ちしております。
フロント 岡﨑

ご利用の宿泊プラン
【キャンセル不可】確定予約プラン【カード決済限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆リニューアルダブル☆<エアウィーヴ導入>】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 17:15:23

部屋は、少し狭いと感じましたが不便ではありませんでした。ただ、トイレットペーパーやドライヤー、コンセントの差し込み口なとにホコリが付いていたのが気になりました。
ラウンジにジュースやコーヒーなど無料で飲めたのが嬉しかったです。
また、フロントの方の感じもとてもよくて良かったです。事前にいくつか問い合わせて、お願いしてあった事が引き継がれてなくてそれが少し残念でしたが気持ちよく対応してくれました。また機会があればぜひ利用したいと思います!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ホテルニューガイア宇部 2024年11月17日 21:16:03

この度は、ホテルニューガイア宇部をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、2024年4月より宿泊者専用ラウンジがオープンし、時間限定のスパークリングワイン飲み放題サービスも大変好評を頂いております。
問い合わせにつきましては、きちんと引継ぎがされておらず大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事が起らぬよう従業員にも注意喚起をして参ります。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント 川内

ご利用の宿泊プラン
【最大30%OFF】【早得14】【ポイント8倍】14日前までの予約がオトク♪
ご利用のお部屋
【【電子タバコ可】★リニューアルシングル★<エアウィーヴ導入>】

総合4

ariari55さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ

ariari55さん [50代/男性] 2024年11月09日 12:46:05

思ったよりきれいだったが、部屋の水回りに古さを感じた。スパークリングワインなどのサービスはいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルニューガイア宇部 2024年11月09日 19:31:35

この度は、ホテルニューガイア宇部をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

貴重なご意見を承り、大変嬉しく思います。

当ホテルでは、2024年4月より宿泊者専用ラウンジがオープンし、時間限定のスパークリングワイン飲み放題サービスも大変好評を頂いております。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

この度は、お忙しい中のご投稿、誠に有り難うございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 進藤

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】【素泊まり】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆リニューアルシングル☆<エアウィーヴ導入>】

総合4

ひろにい1621さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ

ひろにい1621さん [40代/男性] 2024年10月12日 12:49:27

宿泊者限定のフリードリンクのコーナーがあるのがすごく良かった。
しかしスパークリングワイン提供時間に訪れたが、操作しても出てこず空のようでした(開始時間からそれほど経ってない時刻に訪れました)
フロントに尋ねようとしましたがちょうど受付で混み合っており、次の予約の時間もあり断念、、、
ですが他の点は、部屋も綺麗でベッドも寝心地もよくすごく良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
ホテルニューガイア宇部 2024年10月12日 14:34:00

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
設備面につきまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかし、在庫の確認不足によりお客様に不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は、この様な事がないよう徹底して参ります。
また機会がありましたら、お客様のご利用をお待ちしております。
フロント 川内

ご利用の宿泊プラン
【キャンセル不可】確定予約プラン【カード決済限定】
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆リニューアルダブル☆<エアウィーヴ導入>】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 21:51:56

フロントの方がとても感じがよかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年10月
ホテルニューガイア宇部 2024年10月06日 00:18:43

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。
この度のご滞在でフロント対応に不備がなかったようで、お褒め頂きまして有難うございます。
また機会がありましたら、ご利用をスタッフ一同でお待ちしております。
フロント 岡﨑

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆リニューアルシングル☆<エアウィーヴ導入>】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月28日 18:12:14

ワンオペなのか、チェックインに時間がかかりすぎた点はマイナスですが、部屋は綺麗だってので◯です。朝食がない(事前予約のみ少量)のを改善してほしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
ホテルニューガイア宇部 2024年07月28日 20:22:18

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。2018年より何度もご利用頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時にお待たせしてご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳御座いませんでした。朝食につきましては、貴重なご意見有難うございます。また機会がありましたら、ご利用をスタッフ一同でお待ちしております。
フロント 岡﨑

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【電子タバコ可】★リニューアルシングル★<エアウィーヴ導入>】

総合4

テツマルシさんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ

テツマルシさん [50代/男性] 2024年05月25日 21:27:39

フリードリンクの宿泊者専用のラウンジがあったのは良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルニューガイア宇部 2024年05月25日 23:35:55

この度はホテルニューガイア宇部をご利用頂きまして、誠に有り難う御座います。
当館は4月より、宿泊者専用ラウンジをオープンして、ソフトドリンク・スパークリングワインをご用意しております。
お楽しみ頂けたようでなによりでございます。
またのご利用を、スタッフ一同でお待ちしております。
お忙しいところ、ご投稿有難うございました。
フロント 岡崎

ご利用の宿泊プラン
【最大30%OFF】【早得40】【ポイント10倍】40日前までの予約がオトク♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆リニューアルシングル☆<エアウィーヴ導入>】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 16:24:21

チェックイン後、すぐに出でて深夜に戻り翌朝も早くにチェックアウトしました。
短い滞在でしたが清潔で気持ちよく泊まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルニューガイア宇部 2024年05月06日 18:27:29

この度はホテルニューガイア宇部をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度のご滞在がご満足頂けたのであれば幸いでございます。
また、機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 進藤

ご利用の宿泊プラン
【最大30%OFF】【早得40】【ポイント10倍】40日前までの予約がオトク♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆リニューアルシングル☆<エアウィーヴ導入>】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 19:47:11

おしゃれなサンドイッチでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルニューガイア宇部 2024年03月27日 23:48:15

この度はホテルニューガイア宇部をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく感じております。
TVでも紹介された事のある店舗とコラボしておりますので、次回ご利用の際もぜひご賞味頂ければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をおまちしております。
フロント 川内

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】宇部で人気のサンドイッチ専門店「クムクムサンド」サンドイッチセット朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【電子タバコ可】★リニューアルシングル★<エアウィーヴ導入>】

総合4

投稿者さんの ホテルニューガイア宇部 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 17:24:32

以前のようなロビーでの朝食が復活してほしいです。全体としては清潔感もあり良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルニューガイア宇部 2024年02月03日 20:10:53

この度は、ホテルニューガイア宇部をご利用頂き誠に有難うございます。
清掃面につきましてお褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。
ご朝食につきましては、現在外注のみとなっており
今後も変更等の予定は御座いません。
ご不便お掛け致します事お詫び申し訳上げます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 青木

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】宇部で人気のサンドイッチ専門店「クムクムサンド」サンドイッチセット朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】☆シングルルーム☆】

11件中 1~11件表示

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