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ＷＡＬＬＡＢＹ ＨＯＵＳＥのクチコミ･お客さまの声
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具体的に言いましょうか。子供にプレゼントのお菓子が出しましたか？チェックイン時に普通の挨拶がありましたか？このホテルを利用する時の注意点の説明がありましたか？ホテルのホームページを見てしか言わなかったじゃないですか？サービス業として、基本中の基本すらできてないじゃないですか？もう分かりましたか？ホテルさん！最低点数は1ですが、1点の価値もありませんでした。ホテルの未来を考えながら、お客さんの立場を立て、サービス業を挑んで欲しい。他のお客さんの口コミに否定できる立場じゃないので、ただ、口コミを見てから予約したので、見事に騙されました。もういい！
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このたびはWALLABY HOUSEにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お忙しいなか具体的な内容をご記載いただき、ありがとうございます。改めてこのたびは不快な思いをさせてしまったようで、誠に申し訳ございませんでした。ホームページや楽天情報に記載されている内容を口頭でもお伝えしましたが、きちんと伝わっておらず申し訳ございませんでした。チェックイン時のご挨拶も、先に皆様を部屋にご案内してほしいとのご希望でございましたのでそのように対応させていただきましたが、返って誤解を生じさせることとなってしまいました。なにとぞご理解くださいますようお願いいたします。お子様へのお菓子をお渡しそびれていたことにつきまして、誠に申し訳ありません。いただいたご意見を元に、改めてチェックイン時にはご宿泊プランをお客様と確認し、また20名様以上の団体様のチェックイン時の対応を見直し検討して参る所存です。この度はありがとうございました。
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投稿者さんの ＷＡＬＬＡＢＹ ＨＯＵＳＥ のクチコミ
具体的に言いましょうか。子供にプレゼントのお菓子が出しましたか？チェックイン時に普通の挨拶がありましたか？このホテルを利用する時の注意点の説明がありましたか？ホテルのホームページを見てしか言わなかったじゃないですか？サービス業として、基本中の基本すらできてないじゃないですか？もう分かりましたか？ホテルさん！最低点数は1ですが、1点の価値もありませんでした。ホテルの未来を考えながら、お客さんの立場を立て、サービス業を挑んで欲しい。他のお客さんの口コミに否定できる立場じゃないので、ただ、口コミを見てから予約したので、見事に騙されました。もういい！
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このたびはWALLABY HOUSEにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しいなか具体的な内容をご記載いただき、ありがとうございます。
改めてこのたびは不快な思いをさせてしまったようで、誠に申し訳ございませんでした。
ホームページや楽天情報に記載されている内容を口頭でもお伝えしましたが、きちんと伝わっておらず申し訳ございませんでした。
チェックイン時のご挨拶も、先に皆様を部屋にご案内してほしいとのご希望でございましたのでそのように対応させていただきましたが、返って誤解を生じさせることとなってしまいました。
なにとぞご理解くださいますようお願いいたします。
お子様へのお菓子をお渡しそびれていたことにつきまして、誠に申し訳ありません。
いただいたご意見を元に、改めてチェックイン時にはご宿泊プランをお客様と確認し、また20名様以上の団体様のチェックイン時の対応を見直し検討して参る所存です。
この度はありがとうございました。