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金沢湯涌温泉 百楽荘のクチコミ・お客さまの声
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全体的にコスパが悪いなと感じました。スタッフは若い方が多く、老舗旅館のような安定感、ホスピタリティは感じられませんでした。備品などの補充もこちらから言わないとされず、リラックスしにきてるはずなのになと感じることが多かったです。送迎バスも指定の場所を何食わぬ顔で過ぎ去り、少し離れたところで停められたあげく、降りてきたスタッフからはなんの案内もされず、無言で立ったままで、私含め他のお客さんも困っていました。旅館で降ろされる際も手際が悪いのか10分くらい狭いバスの中で待機させられました。食事は、夕食は美味しかったですが、朝食で昨日の残りものかと疑うようなベタベタなお米を出されガッカリしました。大人の隠れ宿のコンセプトで決して安い値段ではないことを考えると、他の旅館やホテルと比べるとコスパが悪くリピートはしないなと思いました。
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この度は、ご遠路よりお越し頂きまして誠にありがとうございました。また、ご感想お寄せ頂きましたこと併せて御礼申し上げます。足をお運び頂いたにも関わらず、良き思い出をお持ち帰り頂けませんでしたこと誠に遺憾でございます。お迎えからご朝食まで、スタッフの対応及び不行き届きがございましたこと誠に申し訳ございませんでした。宿全体の体制を再度見直し、ご満足頂けます宿づくりを目指して参る所存でございます。また、率直なお言葉誠にありがとうございました。若いスタッフが多く、まだまだ勉強不足な面もございます。皆様よりお寄せ頂きますお言葉、一つ一つと向き合いスタッフ一同日々精進致して参ります。石川県内はすたっかり春仕様でございます。古き良き歴史文化が眠る金沢でございます。五感で感じ取って頂き、思い出としてお持ち帰り頂ければ幸いでございます。ご来荘頂き、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ
全体的にコスパが悪いなと感じました。スタッフは若い方が多く、老舗旅館のような安定感、ホスピタリティは感じられませんでした。備品などの補充もこちらから言わないとされず、リラックスしにきてるはずなのになと感じることが多かったです。送迎バスも指定の場所を何食わぬ顔で過ぎ去り、少し離れたところで停められたあげく、降りてきたスタッフからはなんの案内もされず、無言で立ったままで、私含め他のお客さんも困っていました。旅館で降ろされる際も手際が悪いのか10分くらい狭いバスの中で待機させられました。食事は、夕食は美味しかったですが、朝食で昨日の残りものかと疑うようなベタベタなお米を出されガッカリしました。大人の隠れ宿のコンセプトで決して安い値段ではないことを考えると、他の旅館やホテルと比べるとコスパが悪くリピートはしないなと思いました。
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この度は、ご遠路よりお越し頂きまして誠にありがとうございました。また、ご感想お寄せ頂きましたこと併せて御礼申し上げます。
足をお運び頂いたにも関わらず、良き思い出をお持ち帰り頂けませんでしたこと誠に遺憾でございます。お迎えからご朝食まで、スタッフの対応及び不行き届きがございましたこと誠に申し訳ございませんでした。宿全体の体制を再度見直し、ご満足頂けます宿づくりを目指して参る所存でございます。
また、率直なお言葉誠にありがとうございました。若いスタッフが多く、まだまだ勉強不足な面もございます。皆様よりお寄せ頂きますお言葉、一つ一つと向き合いスタッフ一同日々精進致して参ります。
石川県内はすたっかり春仕様でございます。古き良き歴史文化が眠る金沢でございます。五感で感じ取って頂き、思い出としてお持ち帰り頂ければ幸いでございます。
ご来荘頂き、誠にありがとうございました。