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1.0
投稿日：2023-12-11 18:47:46
いろり会席と源泉１００％秘湯の宿 湯西川温泉 上屋敷 平の高房（栃木県）
1.0
投稿日：2020-08-21 17:31:24
総合1
姫3969さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ
12/5.6に宿泊したのですが、送迎バスの運転手さんではなくバス案内をしたスタッフの言い方がキツ過ぎる！
チェックインした時も愛想がない！なぜか若者のスタッフしかおらず、和むイメージの宿ではなかった。ただ周りが山だから静かなだけ。
これだったら駅近のビジネスホテルでよかったと思います。残念。
この宿の総合評価は当てになりません。
部屋案内された時も靴を下駄箱に入れず立ち去るし、大浴場も狭い！高いお金出してゆっくりしようとしたのに今年初のハズレ宿。
スタッフの教育考えた方が良いのでは。
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この度は数ある旅館の中から当荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただき併せてお礼を申し上げます。
今回のご宿泊に際してご期待をもってご来荘をいただいたにも限らず、
お気持ちにお応えする事ができず、誠に申し訳ございません。
担当いたしましたスタッフの未熟さ、お部屋案内をしたスタッフの配慮不足
これらは全て、スタッフへの指導・育成の不足によるものと猛省しております。
いま一度、スタッフの現状把握を行い、育成に力をいれていく所存でございます。
このような貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
まだまだ未熟な私どもは皆様からのご意見やご感想を成長の糧としております。
これからも皆様のご期待にお応えできるよう邁進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。