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注文番号：284283-20140903-0831819101さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ
- 注文番号：284283-20140903-0831819101さん [60代/男性] 2024年06月16日 18:31:14
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60代の兄妹夫婦で6/10～6/12まで2泊3日利用させてもらいました。感想から言うと「控えめに言って100点」かなと思います。都会の喧騒から隔絶された静かな環境で、おいしいものを食べ3日間のんびりゆっくりさせてもらいました。
スタッフの皆さんもとてもにこやかで丁寧で屈託がなく、送迎バスの年配の男性から食事の担当の若い女性まで、すべてのスタッフに教育が行き届いていて、皆さんがそれぞれの役割をこなしながらも、決して「自分の持ち場だけ」というのではなく連携が取れていて、一人のスタッフに伝えたことが別のスタッフにも共有できていることに感心しました。全員がチームワークで「百楽荘」というコンセプトを表現されているんだなと思いました。プロの役者さん達でもなかなかこうは行かないのではないでしょうか。
部屋はもちろん広くて清潔で、とても居心地良く過ごさせてもらいました。一点だけ困ったのが、和室の掛布団のカバーがすぐ外れてしまう形だったので、寝ていて気持ちが悪かったです。それ以外は問題なし。
お風呂はさっぱりした泉質の温泉で快適でした。「予約制の貸切風呂」よりも「空いていれば自由に使える貸切風呂」のほうが広くて開放的で気持ちがよかったです。部屋にも温泉内湯がついているタイプでしたので、使い分けもできました。
食事も素晴らしく、素材は新鮮で雑味がなく調理法も味付けも繊細で上品で、堪能しました。
他の方の口コミで、食事の時の飲み物代が高額だとのご意見もありましたが、個室内の冷蔵庫の中（スパークリングワイン720ml1本、ビール小瓶2本、フルーツジュース3本、ミネラルウォーター人数分）及びコーヒーは無料でしたし、ウェルカムフルーツやアフタヌーンティー（3段重ねのお菓子付き）、プレミアムラウンジでの生ビール、ウィスキー、カクテル、コーヒー、ジュースなども飲み放題（オードブル付）が無料でしたので、トータルすれば飲み物代はとても安くいただくことができました。この口コミを書くことの代わりに百楽荘オリジナルの美味しいプリンをサービスしてもらいましたし。
本当に至れり尽くせりで、気持ちよく過ごさせて頂きました。心から感謝です。百楽荘さんにしてよかったと思います。ありがとうございました。ここはお薦めですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【多々楽-TATARA-スイート半露天付【別邸神楽】】
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投稿者さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月12日 20:42:05
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５月中旬に宿泊しました。
隣に別棟があるので間違いやすいと思いましたが、駐車場にスタッフの方がいて下さったのですぐに別だとわかりました。
館内、お部屋の調度品がどれも素晴らしかったです。1階にパウダールームがあり、ネイルが無料で出来ました。一流の品がそろっていました。出発前には、皆さん嬉々としてネイルをしていてとても好評でした。
お部屋の冷蔵庫にウエルカムスイーツや様々な飲み物があり、とても美しくそして美味しかったです。お部屋のコーヒーカップも九谷焼で素敵でした。お部屋は落ち着いた感じで、ゆっくりくつろぐことが出来ました。
ラウンジには冷たい飲み物があり、湯上りにまったりしました。ゲームコーナーがありましたが、電子機械のガチャガチャしたゲームではなく落ち着いた感じでした。久しぶりに息子とダーツをして、とても楽しかったです。
足が不自由で杖を使っているので、食事処を一番入り口にしていただきありがとうございました。
お料理はどれもおいしいのは勿論ですが、九谷焼の器が素晴らしかったです。盛り付けはどれもひと工夫されていて、目で楽しむ事も出来ました。蛙天豆は美しい盛り付けの中に遊び心があってとてもかわいかったです。写真が３枚しか載せられないのが口惜しいほど、どれも素敵でした。
食事の時のスタッフさんが素敵な方で、とても丁寧に対応して下さり、また会話が楽しくてとても良い時間になりました。新生姜と烏賊のご飯は、烏賊がごろっと入っているのにやわらかくてとても美味しかったです。何杯もおかわりするする息子に、夜食にとそのご飯でおにぎりを握っていただきありがとうございました。あたたかいお心遣い嬉しかったです。
あと、お塩をつけて食べる生プリン、美味しかったです。お土産に購入しましたが大好評でした。しっかり大きな保冷剤と保冷バックを付けてくれるのでお勧めです。
スタッフの方はほとんどお若い方でしたが、しっかり接遇をお勉強されているのが分かりました。
とても気持ち良い寛ぎの時間を過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
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- 金沢湯涌温泉 百楽荘 2024年06月13日 21:11:54
-
この度は数ある旅館から当荘をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてクチコミのご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋のお飲み物、フルーツ、またご夕食、その後のお夜食までご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
当荘では、四季折々、季節に応じた旬の味覚の食材をご用意しております。
また、お土産に当荘自家製ぷりんをご購入いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
館内施設、接遇につきましても満足していただけたご様子をうかがえ、スタッフ一同安堵しております。
また金沢へお越しの際には、ぜひ当荘をご利用いただけますように、これからもお客様一人一人の満足度を高められるようサービスの向上に努めて参ります。改めまして、この度はご感想をいただきまして誠にありがとうございました。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月12日 08:56:06
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起業して一年半が経ち、少し落ち着いたので家内と宿泊致しました
到着して直ぐの和風アフタヌーンティーからのサプライズ
夕食も能登の名産品の数々！
大浴場も内風呂も清潔で適温な温泉で5回も入ってしまいました
日頃の疲れもすっかり癒されました
また参ります
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 金沢湯涌温泉 百楽荘 2024年06月17日 17:36:34
-
この度は当荘にご来荘いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重な時間を割いてのクチコミのご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。
アフタヌーンティーにつきまして、ご満足いただけたご様子をうかがえ大変嬉しく存じます。
お食事は旬の食材と伝統の技を活かし、細部に至るまで配慮したお料理をご提供することを心がけております。
また、お風呂のご利用につきまして、ごゆっくりとお過ごしいただけたとのことで何よりでございます。
今後もお客様の嬉しいお声に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
改めましてこの度はクチコミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【彩心-IROHA-半露天風呂【本館】】
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投稿者さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月08日 11:40:16
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従業員の方たちが皆さんお若く笑顔が素敵でした。
アフタヌーンティー、部屋の冷蔵庫のウェルカムフルーツとドリンク(アルコール含)、夕食後に夜食用にゼリーと稲荷寿司が任意で持ち帰れて、いずれも見た目も美しく、食いしん坊には嬉しいサービスでした。
館内の装飾、食器などセンスが良く、全てにおいて写真映え◎でした。
部屋の露天風呂はガラスの窓を開けると半露天になる仕組みで、夜は虫が気になりましたが、開放感のある内風呂として楽しめました。
気になった点は、夕飯時のドリンクメニューが高いこと、食事処へ行くまでの階段の上り下り、部屋の特定の場所で揺れてるような、目眩を感じたことです。
総じて満足度の高く、ゆっくりできました。また利用したいと思える宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
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投稿者さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月12日 16:23:28
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チェックインからチェックアウトまで、素晴らしい接客と、行き届いたサービスに感動しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2024年05月
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岐阜のイッシーさんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ
- 岐阜のイッシーさん [50代/男性] 2024年05月09日 15:44:50
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能登の百楽荘は行ったことあります。大好きだったので、地震の被害は残念でなりませんでした。今回能登の応援を込めて金沢の百楽荘に宿泊しました、北陸割は度外視しまして。結果感じたことは、百楽荘は、
やっぱ最高最強です。温泉ももちろんですが、食事の時は皆さん唸るの鉄板です！
目と味で極限の至福の時が訪れます！
幸せな時間をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
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てるてるこぼうずさんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ
- てるてるこぼうずさん [50代/女性] 2024年04月12日 08:24:57
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館内の装飾品にも気を遣われていたり、春満載のお食事も味はもちろんのこと、目でも楽しむことが出来て素敵でした。スタッフの皆さんもいつも笑顔で対応して下さり、とても楽しい時間を過ごすことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
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ひろ9535さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ
- ひろ9535さん [40代/女性] 2024年04月03日 08:58:17
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お部屋も食事も大変満足のいくものでした。
足の悪い両親を連れての旅行でしたので
部屋からでて直ぐにエレベーターがあるのは大変助かりました。
一つ言うなら食事中のドリンクは高めかな。
どのスタッフもとても気持ちの良い対応で
両親も喜んでくれました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 18:57:46
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サービスがとてもよかったです！貸切風呂やワンドリンク無料など付いており満足して過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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mmりんこ0707さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ
- mmりんこ0707さん [30代/女性] 2024年03月08日 14:38:04
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お部屋もお風呂もご飯もサービスも大満足でした。
認知症の家族に対して、こちらから何も言わなくても、素敵な対応をしていただきました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【彩心-IROHA-和室【本館】】
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mune107さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ
- mune107さん [50代/男性] 2024年03月02日 13:47:26
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姉妹店能登の百楽荘復興への一助になればと宿泊させて頂きました。スタッフの方たちの挨拶や対応も大変気持ちよく「おもてなし」にふさわしい時間を提供いただきました。アフターヌーンサービスは口コミ以上の満足感。担当スタッフの方より夕食時にドリンクメニューの説明があり、とてもフレッシュなぶどうジュースに出会えました。デザートの自家製プリンも絶品。自分や家族へのご褒美として是非また訪れたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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thank3286さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ
- thank3286さん [30代/女性] 2024年02月15日 17:59:31
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お食事、お風呂、接客と全てにおいて素晴らしいお宿でした！
金沢市内からは離れているため、ゆっくりした時の流れを感じれる素敵な時間でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ボス575さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ
- ボス575さん [60代/男性] 2024年02月15日 12:54:44
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12月23日に、妻と利用させて頂きました。雪の影響で金沢より道路状況を心配していましたが、しっかり除雪もされており時間通りのチェックインができました。
チェックイン時には、お出迎えを頂き、丁寧な接客対応に癒されました。
お部屋も見晴らしがよく、周りの山々を眺めながらくつろげました。
お風呂もほとんど貸切の様な状態でした。食事も地場のものを適時に出して頂き、丁寧な説明もあり、美味しく、楽しい時間として過ごせました。選んだお料理も適量で、美味しく、大正解でした。食後に、お持ち帰りの小鉢も用意されていて、部屋でも楽しめました。
宿泊施設として、こじんまりとしており、ゆっくりとした時間を過ごさせて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 19:22:54
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この度の地震で宿泊のキャンセルも考えましたが、来られて本当に良かったです。
センス溢れる館内に、美味しいお食事、またどの方も丁寧に接して下さり、ゆっくりと過ごす事ができ、両親もとても喜んでおりました。機会がありましたらまた利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月06日 22:06:47
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部屋の温泉や貸切温泉等、夫婦ともに大満足でした。
従業員の方が会話をする中で、こちらの要望を汲み取ってくださり、気の利いたサービスをしてくださりました。
従業員の方に一定の裁量があるサービス提供の方針が垣間見えて、とても良い印象でした。
若い従業員の方が多く、これからどんどん盛り上がる宿だと思います。
定期的に行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月01日 16:04:46
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今回の利用で3回目です。
お部屋もお風呂も掃除が行き届いていて、部屋内で過ごしているだけでこころが落ち着く体験をさせていただきました！
またお食事も一つ一つの料理が非常に凝っていて、とても美味しかったです。
サービススタッフの皆さんも丁寧で且つ楽しい時間を提供していただき感謝いたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 金沢湯涌温泉 百楽荘 2024年02月05日 20:30:30
-
この度は3回目の当荘へのご来荘をいただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中での口コミ投稿も大変感謝しております。
食事や温泉のご利用、スタッフの接遇につきましてご満足いただけたご様子がお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お食事につきましても、大変嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
お食事は旬のお魚や野菜など地元のものを食材として使用し石川や北陸の自慢の味覚をご堪能していただけるよう料理人が日々こだわりぬいた料理を用意しております。
これからもお客様一人一人の満足度を高めるためにサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。
この度はクチコミ投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月31日 00:53:54
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記念日での利用になりましたが、とてもサービスや対応が良く、とても素敵な時間を過ごすことが出来ました。
誠にありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 金沢湯涌温泉 百楽荘 2024年02月05日 20:41:05
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この度は大切な記念日のお祝いに当荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿をいただき併せてお礼を申し上げます。
サービスや対応につきまして、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
私どもも素敵な時間をお客様に提供できたご様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。
当荘は今後も全てのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
次回のご来荘を心よりお待ちしております。
クチコミ投稿誠にありがとうございました。
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だいすけ@さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ
- だいすけ@さん [40代/男性] 2024年01月30日 12:21:03
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父親の古希祝いで利用させていただきました。
建物、部屋、お風呂、ロケーションもさることながら、接客もとても素晴らしくて、両親共にとても喜んでもらえました。
お料理も全てとても美味しかったです。
当日お部屋のグレードアップもしていただきありがとうございました。
当方関西なので気軽に行くのは難しいですが、また行きたいとおもえる素晴らしいお宿だと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 金沢湯涌温泉 百楽荘 2024年02月05日 21:49:54
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この度はお父様の古希祝いに当荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただき併せてお礼を申し上げます。
お部屋やお風呂、スタッフの接遇につきまして、大変嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
当荘は緑豊かな場にございますので、窓からの山々の景色は非日常を感じていただけたことと存じます。また秋は紅葉、冬は雪景色と季節によりまして、違った景色をお楽しみいただけます。お食事は石川県ならではの旬の食材をふんだんにご用意しております。
お部屋のアップグレードにつきまして、ご満足いただけた様子がお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
改めて、この度はご評価と共にご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 17:47:30
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接客がとても良く、温泉とお食事も大満足でした。食器や装飾品なども石川らしさを感じられ上品なくつろぎができました。また機会があれば利用したいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 金沢湯涌温泉 百楽荘 2024年01月19日 22:40:29
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この度は数ある宿の中から当荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフの接遇、温泉のご利用、そしてお料理につきましてのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
食器やお部屋・館内の装飾品は季節に応じたものをご用意しております。
ご滞在中は大変ご満足いただけたご様子がお伺いでき、スタッフ一同安堵しております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、
サービス向上に尽力して参る所存でおります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★創業50周年＆楽天アワードW受賞記念☆第1弾★最大7000円OFF「金沢の価格破壊に挑戦！」
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ
日頃の疲れが取れてリフレッシュできました！
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