2/5に宿泊しました。
雪谷積もり足元が悪い中、駐車場まで荷物を取りに来て頂き有り難う御座いました。
窓から見える雪景色、見映えが良く美味しい食事、風呂付きの部屋と大変満足出来ました。
ただ、食事の時に忙しい中、ご飯のお代わりをお願いするのが申し訳なくお代わり用にミニおひつでも置いて頂けたらお代わりしやすかったのですが…
おひつでもお願い出来る用に出来ませんか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お食事、サービスともに最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

能登百楽荘に泊まった事があり、今回は2月6日に湯涌にお邪魔しました。到着時のウェルカムサービスから、夕・朝食までとって美味しくて大満足でした。若いスタッフが丁寧に対応してくださり良いお宿だと思いました。
能登の方は震災で大変な事になっているようですが、一日も早い営業再開をお祈りしております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

観光スポットからは距離がある立地ですが、送迎バスがついており楽に移動することが出来ました。お食事は夕朝食どちらも想像を超えるクオリティー、量で大変満足しました。地震の影響が少しありましたが、今回の宿泊では特に影響ありませんでした。リピートしたいと思える接客、施設でした。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

食事や接待は大変満足でした。楽しい時間を過ごさせていただきました。もう少し、浴室の洗い場が多いとよかったですね。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

今回、夫婦の記念旅行で百楽荘に宿泊して、まず感じたことは皆さんがお若い方々で少し不安に思いましたが、まるでベテランの様にテキパキと対応してくれました。食事は基本懐石に石川三代美味を追加して正解でした。本当に美味しかった。皆さんも是非食して下さい。ただ、夕食時のグラスビールの値段に驚きました。とても良い思い出になり感謝です。また、百楽荘の心遣いにも感謝です。次も絶対利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

デジタルデトックスで来ました。すごく長閑で落ち着きました。

スタッフの方々も気持ちの良い接客でした。知人友人におすすめできます。
周りの景色も少し前の時代に来たような懐かしい風景でした。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年10月

母の誕生日と＆結婚記念日のお祝いプレゼントとして家族旅行も兼ねて百楽荘を選ばさせて頂きました。
予約の段階で、食事のアレルギーがないか？などその他細かく私達の要望に応えて頂きました。
こちらのミスで子供用の料理を1つ頼むのを間違えてしまいましたが、急遽息子が食べれるものを用意して下さり本当に助かりました。お食事も個室でプライベート感が守られておりゆっくり過ごす事が出来ました。
ほとんど他の方と会う事なく過ごせ、とてもリラックス出来て良かったです。又、宿からのサービスで有料の貸し切り風呂を無料で利用させて頂き、お心遣いに感謝です。ありがとうございました。
スタッフさんの接客もとても穏やかで、丁寧なサービスでした。お食事もどれも美味しく母も喜んでおり普段は食が細いのですが完食してました。デパコスのネイルサービス、浴衣サービスお食事の内容も全て女性がゆったりできるお宿でとてもお勧めです。朝、ベランダから見える景色も良く、心も体もお腹も全て満喫出来ました。百楽荘の皆様、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

お部屋が広くとても綺麗でした。接客、サービスともに大変満足でした。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

神楽に家族4人で宿泊。接客は申し分なく良く教育されます。部屋の和室にはTVがり大人4人で精一杯の広さですが小さめのリビングがありソファーに座ってテレビ（ウーハー付き）を見れば問題はありません。冷蔵庫にはフルーツの盛り合わせ、ビール、酎ハイ、ソフトドリンクがあり全てサービス。前回と違いアルコール類が少なめでした。コーヒー豆が置いてあり、ミルを挽いて飲むのですがこのコーヒーが美味しい。コーヒー豆を買って帰りたくてフロントに問い合わせするが宿オリジナルのブレンドで販売していないとの事（ロビーで焚いてあるお香は販売していました。是非コーヒー豆も販売して欲しい）。部屋のグラス。歯ブラシ等は色違いの物が置いてあり気遣いを感じました。アメニティも爪切り裁縫道具、カットバン等もありました。料理はガツンと来るのはなかったですが非常にお上品なお味でとても美味しいです。若い方は少な目と感じると思いますが、ラウウンジで飲んで摘めるし。夜食を頂けるので十分な量となります。全て貸切風呂な為、風呂に入るのも待ちました。湯の質は普通ですね。周辺にはコンビニはありません。何回も行きたいのですが少しお高めですが十分寛げる宿ですね。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月4日から1泊、410号室に宿泊しました。先に考慮してもらいたい点を述べます。女性風呂の洗い場の水が入口の方に流れてきて、あまり良い気がしなかったそうです。勾配をつけるか、スノコなど置いた方が気持ちよく上がれると妻が言ってました。それ以外は快適でした。笑顔でお出迎えしてもらい、美味しいアフタヌーンティーをいただきました。女性館内は可愛らしく飾り付けされていて、格式の中にも安心できる雰囲気が心を落ち着かせてくれ、何処にいてもリラックス出来る空間だと感じました。料理も上品で美味しくて最高でした。初めの部屋までの案内と、翌日の朝食の係が同じ研修生の女性でした。アンケートを書き忘れてしまったので、こちらをその代わりにしたいと思います。とにかく一生懸命で、お客さんを心から持てなそうという気持ちと、職場を愛する気持ちが伝わってきました。朝食の最後に「今度お会いする事ができましたら、もっと成長した姿を見せれるように頑張ります。」と言って食事処から見送ってくれました。最高の時間をありがとうございました。また成長した姿を見に行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

8ヶ月の赤ちゃん連れでの利用でした。あらかじめ連絡して部屋の骨董品等割れ物をさげててもらったり、オムツ用のゴミ箱や離乳食のお椀の貸し出し、食事処ではハイローチェアの準備等、多岐に渡り対応していただけました。ご飯も全て美味しかったです。初の子連れ旅行、ゆっくりくつろげました。部屋の中やお風呂等基本は綺麗な分、共用階段の外窓がとても汚れていたので、少しショックでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

6月18日に宿泊しました。
とにかくスタッフ皆様の対応が素晴らしくとても良い日を過ごせました。
お部屋はご厚意で追加料金無く、スウィートルームにアップグレードしてくださりお部屋にお風呂もついており快適に過ごさせていただきました。
食事も本当に美味しく個室で落ち着いて食事できました。
貸切風呂、プレミアムラウンジ、ゲームラウンジ、全て満喫させていただきました。
本館の大浴場のドライヤーがダイソンだったのも個人的に嬉しかったです。
また、金沢旅行の目的を彼との記念日であることを何気なく伝えたら食事の時にサプライズでプレートを用意してくださりとても嬉しかったです。
素敵な記念日旅行にしていただき、ありがとうございました。
また絶対利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月