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金沢湯涌温泉 百楽荘 クチコミ・感想・情報

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金沢湯涌温泉 百楽荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:216件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.25
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.46
  • 食事4.53
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部屋5

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投稿者さんの 金沢湯涌温泉 百楽荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月28日 14:33:00

口コミ、評価が良く期待しすぎたのかもしれませんが、プレミアムラウンジを使うためにこちらの館を予約したにも関わらず、夜プレミアムラウンジを使おうと思ったらほとんど飲み物はない状態でした。ビールサーバーも夜の時間帯は使えないとのこと。他の方がアサイージュースありますか?と聞かれていましたが「今日の分は終わりました。」との説明を受けられていました。そこで次の日の朝ならあるかなと思いラウンジに行きましたがやはりなかったです。ラウンジに関して、時間帯で何があるかなどの説明もなかったですし、楽しみにしていたので残念でした。朝のお食事の際、予約していたにも関わらず入り口付近に誰もおらず、調理場には従業員さんがいたので、すみませんと言いましたが、誰も返事してくださりませんでした。手を離せないなら離せないで一言声かけしていただきたかったです。
お部屋を案内して下さった若い男性の方がとても雰囲気がよかったのは、とても好印象でした。

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レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
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