贅沢な非日常を全身で体験することが出来ました。
なんといっても貸切露天が素晴らしいです。広く綺麗で、窓から見える緑も美しく、多幸感に包まれました。
お夕食も個室でゆっくりいただきました。
お部屋のアメニティも細部まで素敵で、スタッフの皆様の細やかな心遣いも心地よく、大満足でした。
また季節を変えて伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年08月

◯立地
車だったので問題なし。

◯部屋
とても綺麗で満足。
写真だとベッドだったが実際は布団だったのが残念。予約した際の部屋の違いだと思うので問題はないかな。

◯食事
個室でのんびり食事をすることができました。
料理一つ一つが美味しく大変満足しました。
メニューに名前が入っており『おもてなし』が素晴らしかったです。

◯風呂
大浴場も個室風呂もゆっくり入れて極楽でした。

◯サービス
スタッフの対応も丁寧で、また行きたい施設の一つです。

◯設備・アメニティ
ドリンクやアメニティも充実しており近くにコンビニ等がなくても事足ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

施設としてはWi-Fiがありますが、宿泊の部屋ではほぼ繋がりません。改善いただけるといいのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族二名で利用。
８月に宿泊。
貸し切り風呂をご利用の方が多いのか、大浴場の方はかなり空いていました。ゆっくり入浴できました。
お食事も個室となっており、くつろげました。お食事も美味しかったですし、工夫が凝らされていて、面白いお料理でした。地元の食材も多く、楽しめました。
お部屋の雰囲気や、各階のアロマも気持ちよく、心身ともにやすらぎました。
夏に行きましたので、虫にそれなりに遭遇しました。私は気になりませんでしたが、苦手な方はご注意ください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ウェルカムサービスで、アフタヌーンティがついていたり、バスタオルをフロントで新しくもらえたり、浴衣も何枚でも着替えてよかったり、すごい素敵なサービスでした。
部屋の冷房庫のドリンク無料、冷たいお茶や、ビールとチューハイ、ジュースもあるし、マシンのコーヒーや温かいお茶も！
お風呂近くもコーヒーマシンがあり、冷たいお水もありました。
サービスが素晴らしいのですが。
追加で頼んだお料理、+6600円で喉黒、アワビ、能登牛追加に追加で喉黒、刺身盛り合わせ、アワビと、鶏の唐揚げをおねがいしました。
できるものは厨房と相談し、対応するとのことで。
鶏の唐揚げ、できると言われましたし、部屋に入ったとき、提供のタイミングを聞かれたので、お刺し身を一番で、と伝えました。
なのに、何より先に唐揚げが出てきて、しかも冷凍食品でした。
カラオケボックスとかのやつ。
できないならそう伝えるべきだし、提供のタイミングはなんで聞いてきたかもわかりませんでした。
唐揚げの鶏肉は、肉が肉らしくない、スナック。
値段も高かったです。
近くのコンビニのレジ横で売ってるやつ買ってきてくれたほうが全然おいしかった。
冷凍食品の気持ち悪い肉を、高額で食べた不愉快さ。
できないなら断ればいいのに。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

お部屋、お料理、デザート、スタッフの皆様の対応がとても素晴らしく家族皆感動続きの2日間でした。
チェックイン後の抹茶とお菓子、ウエルカムティーとお菓子は金沢らしいお菓子がでてとても美味しくいただきました。
お風呂上がりに共有コーナーで軽食やビールをいただきました。
夕食の際には、母が前日の退院だったので車イスを使えるかなど問合せていた所、塩で包んで焼いた鯛をお祝いにいただきました。
母の体調を考えて、観光などは予定してませんでしたが、隣の館も含めてゆっくり歩いて回り、貸し切り風呂や貸し切って使えるお風呂などを楽しみ、思い出に残る旅行となりました。
能登にも百楽荘があるので、記念の日には是非ともどちらかを利用することを計画したいと思います。
スタッフの皆様ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

アフタヌーンティーのサービスや、パウダールームにはネイルもあり、女性ふたりでとても癒された時間を過ごすことができました。貸切風呂にも空いている時間に入ることができてよかったです。お料理はとても工夫がなされていて、おいしくて大満足です！夕食後はラウンジ内で飲める無料のワインを嗜み、贅沢な夜を過ごしました。本当に大満足です。お世話してくださったスタッフの方々、お料理を作って下さった方々、ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

6月24日に宿泊しました。
旅館の雰囲気も良く、料理もおいしかったです。
プレミアムラウンジは時間帯により飲み物や軽食の種類が変わり、いつの時間帯も楽しめます。
記念日として宿泊しましたが、良い思い出となりました。
ぜひまた宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

初めて宿泊させていただきました。
スタッフの方々のお出迎えからお見送りまで丁寧な対応に感激しました。朝食に出たプリンがとても美味しくて会社のお土産に購入もさせていただきました。美味しいととても好評でした！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

6月27日から1泊で宿泊させていただきました。
金沢の繁華街からも近く利用しやすい場所にあります。しかしながら到着すると自然も多く癒しの空間に立地しており驚きました。

今回、夫の早めの誕生日のお祝い旅行で予約させて頂いたのですが到着から帰宅までとても良い時間を過ごさせていただきました。

部屋の設備、ラウンジ、お風呂、食事まですべて満足いく内容でした。

従業員の方も笑顔で丁寧な方ばかりで気持ちよかったです。
特に部屋の案内から夕食時まで担当して下さった男性従業員の方の接客がとても素敵でした。

夫もとても喜んでくれたので大満足です。

能登の方にも系列の宿泊施設があると聞いたので次回は是非そちらも利用させて
いただきたいと思います。

この度は最高の旅にして頂きありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

7月4日から1泊、410号室に宿泊しました。先に考慮してもらいたい点を述べます。女性風呂の洗い場の水が入口の方に流れてきて、あまり良い気がしなかったそうです。勾配をつけるか、スノコなど置いた方が気持ちよく上がれると妻が言ってました。それ以外は快適でした。笑顔でお出迎えしてもらい、美味しいアフタヌーンティーをいただきました。女性館内は可愛らしく飾り付けされていて、格式の中にも安心できる雰囲気が心を落ち着かせてくれ、何処にいてもリラックス出来る空間だと感じました。料理も上品で美味しくて最高でした。初めの部屋までの案内と、翌日の朝食の係が同じ研修生の女性でした。アンケートを書き忘れてしまったので、こちらをその代わりにしたいと思います。とにかく一生懸命で、お客さんを心から持てなそうという気持ちと、職場を愛する気持ちが伝わってきました。朝食の最後に「今度お会いする事ができましたら、もっと成長した姿を見せれるように頑張ります。」と言って食事処から見送ってくれました。最高の時間をありがとうございました。また成長した姿を見に行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月