この度は当荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿に心より感謝申し上げます。

当荘の貸切露天風呂では、お庭の景色に加えて日が沈んだ夜間に、幻想的なライトアップをお楽しみいただけます。

お料理につきましても旬の地魚やお野菜を使用し、季節に応じて旬の味覚を味わう事ができます。
中でも百楽荘オリジナル「生ぷりん」は当荘で非常に人気な商品です。
主に石川能登のお塩や牛乳、卵を贅沢に使っており、なめらかな舌触りが特徴のぷりんでございます。


しかしながら滞在中、お部屋の騒音等でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
早急に確認を行い、迅速に修繕の手配をさせて頂きます。

全てのお客様にご満足して頂ける旅館を目指して日々精進して参る所存でございます。
もし機会がございましたら、またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある旅館の中から当荘をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿をいただき併せてお礼を申し上げます。
今回のご宿泊に際してご期待をもってご来荘をいただいたにも限らず、
お気持ちにお応えする事ができず、誠に申し訳ございません。

担当いたしましたスタッフの未熟さ、お部屋案内をしたスタッフの配慮不足
これらは全て、スタッフへの指導・育成の不足によるものと猛省しております。
いま一度、スタッフの現状把握を行い、育成に力をいれていく所存でございます。
このような貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

まだまだ未熟な私どもは皆様からのご意見やご感想を成長の糧としております。
これからも皆様のご期待にお応えできるよう邁進して参ります。
この度は誠にありがとうございました。