アフタヌーンティーのサービスや、パウダールームにはネイルもあり、女性ふたりでとても癒された時間を過ごすことができました。貸切風呂にも空いている時間に入ることができてよかったです。お料理はとても工夫がなされていて、おいしくて大満足です！夕食後はラウンジ内で飲める無料のワインを嗜み、贅沢な夜を過ごしました。本当に大満足です。お世話してくださったスタッフの方々、お料理を作って下さった方々、ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

神楽に家族4人で宿泊。接客は申し分なく良く教育されます。部屋の和室にはTVがり大人4人で精一杯の広さですが小さめのリビングがありソファーに座ってテレビ（ウーハー付き）を見れば問題はありません。冷蔵庫にはフルーツの盛り合わせ、ビール、酎ハイ、ソフトドリンクがあり全てサービス。前回と違いアルコール類が少なめでした。コーヒー豆が置いてあり、ミルを挽いて飲むのですがこのコーヒーが美味しい。コーヒー豆を買って帰りたくてフロントに問い合わせするが宿オリジナルのブレンドで販売していないとの事（ロビーで焚いてあるお香は販売していました。是非コーヒー豆も販売して欲しい）。部屋のグラス。歯ブラシ等は色違いの物が置いてあり気遣いを感じました。アメニティも爪切り裁縫道具、カットバン等もありました。料理はガツンと来るのはなかったですが非常にお上品なお味でとても美味しいです。若い方は少な目と感じると思いますが、ラウウンジで飲んで摘めるし。夜食を頂けるので十分な量となります。全て貸切風呂な為、風呂に入るのも待ちました。湯の質は普通ですね。周辺にはコンビニはありません。何回も行きたいのですが少しお高めですが十分寛げる宿ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

6月24日に宿泊しました。
旅館の雰囲気も良く、料理もおいしかったです。
プレミアムラウンジは時間帯により飲み物や軽食の種類が変わり、いつの時間帯も楽しめます。
記念日として宿泊しましたが、良い思い出となりました。
ぜひまた宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

観光地から車で20分ほどかかりますが、周りも静かでゆっくりした時間を過ごせました。出迎えから見送りまで、とても丁寧なサービスでリピート確定です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

初めて宿泊させていただきました。
スタッフの方々のお出迎えからお見送りまで丁寧な対応に感激しました。朝食に出たプリンがとても美味しくて会社のお土産に購入もさせていただきました。美味しいととても好評でした！ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

6月27日から1泊で宿泊させていただきました。
金沢の繁華街からも近く利用しやすい場所にあります。しかしながら到着すると自然も多く癒しの空間に立地しており驚きました。

今回、夫の早めの誕生日のお祝い旅行で予約させて頂いたのですが到着から帰宅までとても良い時間を過ごさせていただきました。

部屋の設備、ラウンジ、お風呂、食事まですべて満足いく内容でした。

従業員の方も笑顔で丁寧な方ばかりで気持ちよかったです。
特に部屋の案内から夕食時まで担当して下さった男性従業員の方の接客がとても素敵でした。

夫もとても喜んでくれたので大満足です。

能登の方にも系列の宿泊施設があると聞いたので次回は是非そちらも利用させて
いただきたいと思います。

この度は最高の旅にして頂きありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

7月4日から1泊、410号室に宿泊しました。先に考慮してもらいたい点を述べます。女性風呂の洗い場の水が入口の方に流れてきて、あまり良い気がしなかったそうです。勾配をつけるか、スノコなど置いた方が気持ちよく上がれると妻が言ってました。それ以外は快適でした。笑顔でお出迎えしてもらい、美味しいアフタヌーンティーをいただきました。女性館内は可愛らしく飾り付けされていて、格式の中にも安心できる雰囲気が心を落ち着かせてくれ、何処にいてもリラックス出来る空間だと感じました。料理も上品で美味しくて最高でした。初めの部屋までの案内と、翌日の朝食の係が同じ研修生の女性でした。アンケートを書き忘れてしまったので、こちらをその代わりにしたいと思います。とにかく一生懸命で、お客さんを心から持てなそうという気持ちと、職場を愛する気持ちが伝わってきました。朝食の最後に「今度お会いする事ができましたら、もっと成長した姿を見せれるように頑張ります。」と言って食事処から見送ってくれました。最高の時間をありがとうございました。また成長した姿を見に行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

こちらのミスで事前に電話で変更を行ったのですが、とても丁寧な対応をしてもらいました。宿に着いてからのおもてなし、スタッフさんの丁寧な対応と笑顔に終始心地よさを感じながら過ごさせてもらい最高の休日でした。このクオリティと行き届いたサービスでこの価格は信じられないです。また絶対利用します!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

8ヶ月の赤ちゃん連れでの利用でした。あらかじめ連絡して部屋の骨董品等割れ物をさげててもらったり、オムツ用のゴミ箱や離乳食のお椀の貸し出し、食事処ではハイローチェアの準備等、多岐に渡り対応していただけました。ご飯も全て美味しかったです。初の子連れ旅行、ゆっくりくつろげました。部屋の中やお風呂等基本は綺麗な分、共用階段の外窓がとても汚れていたので、少しショックでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

6月18日に宿泊しました。
とにかくスタッフ皆様の対応が素晴らしくとても良い日を過ごせました。
お部屋はご厚意で追加料金無く、スウィートルームにアップグレードしてくださりお部屋にお風呂もついており快適に過ごさせていただきました。
食事も本当に美味しく個室で落ち着いて食事できました。
貸切風呂、プレミアムラウンジ、ゲームラウンジ、全て満喫させていただきました。
本館の大浴場のドライヤーがダイソンだったのも個人的に嬉しかったです。
また、金沢旅行の目的を彼との記念日であることを何気なく伝えたら食事の時にサプライズでプレートを用意してくださりとても嬉しかったです。
素敵な記念日旅行にしていただき、ありがとうございました。
また絶対利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

3度目の宿泊をさせていただきました。
いつも贅沢に非日常を過ごしたいときに利用しておりますが、何度泊まってもまた違う幸福感をもって過ごすことができる、素敵な旅館さまです。

いつも連泊するのですが、毎回1日目と2日目でお料理の内容がガラリと変更されており、今回は何だろうとワクワクした気持ちで美味しいお料理を堪能させていただいております。
お風呂も、貸切風呂・大浴場ともに清潔に保たれており、リラックスして過ごせます。

どれも素晴らしいのですが、全てのスタッフさんが本当に物腰が柔らかく、笑顔が素敵な方ばかりであることが、こちらの旅館さまの最大の魅力だと思います。
今回ご対応いただいたスタッフさんは研修中の方が多かったですが、どなたも丁寧で親切なご案内を下さり細やかな気配りが素晴らしかったです。
夕食の配膳の際、ふと尋ねられた旅行の目的に沿って、サプライズでお祝いをいただいたことにもとても感動いたしました。

いつ訪れてもとにかく素敵な旅館さまです。
また利用させていただきます。
今回もありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月