この度は、数あるホテルの中から、スマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂き誠に有難うございました。またご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
清掃につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。改めてお詫び申し上げます。今一度清掃スタッフと、清掃時、清掃終了時の確認を再度徹底するよう確認してまいります。これからは、いつお越し頂いても万全の態勢でお迎え出来るようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル名古屋栄　伊熊